POJASNILO GLEDE DELOVANJA APLIKACIJE UNITRON REMOTE PLUS
V zadnjem obdobju smo zaznali povečano število vprašanj glede delovanja aplikacije Unitron Remote Plus.
Obveščamo vas, da so trenutno v teku tehnične posodobitve in nadgradnje aplikacije, katerih namen je dolgoročno izboljšati stabilnost, varnost in uporabniško izkušnjo.
Zaradi teh sistemskih sprememb lahko pri določenih uporabnikih začasno prihaja do:
- občasnega samodejnega izklopa enega ali drugega slušnega aparata v aplikaciji,
- kratkotrajnih prekinitev povezave med mobilnim telefonom in slušnimi aparati,
- potrebe po ponovni vzpostavitvi Bluetooth povezave,
- kratkotrajnega samodejnega preklapljanja med Samodejnim programom in Bluetooth predvajanjem ob vstopu v aplikacijo.
Poudariti želimo, da navedene težave vplivajo izključno na delovanje aplikacije in povezljivost, medtem ko slušni aparati ves čas delujejo normalno in nemoteno opravljajo svojo osnovno funkcijo.
Ekipa aktivno odpravlja zaznane nevšečnosti. Stabilizacija sistema je v zaključni fazi in pričakujemo, da bo aplikacija kmalu ponovno delovala enako zanesljivo kot pred nadgradnjami.
Zahvaljujemo se vam za razumevanje in potrpežljivost. V primeru dodatnih vprašanj smo vam z veseljem na voljo.
