Vam (že) šumi v ušesih?

24 Sep 2015 Članki, Sluh, Svetovanje

Ste vedeli, da je treba sluh uriti? Sploh če vam že malce slabše služi. Če tega ne storite dlje časa, se vam lahko zgodi, da pride do dodatnega upada slušnih sposobnosti. Zato nikar ne podcenjujte naglušnosti, saj sluh omogoča kvalitetno komuniciranje s socialnim okoljem!

Ena od šestih odraslih oseb (16 odstotkov Evropejcev) ima tolikšno stopnjo naglušnosti, da je že motena komunikacija v vsakodnevnem življenju.»Podobni podatki veljajo tudi za Slovenijo. Število ljudi, ki imajo težave s sluhom, se povečuje zaradi načina življenja, seveda pa tudi zaradi daljše življenjske dobe,« pravi Franci Urankar iz Audio BM. Kateri so znaki, ki že opozarjajo na naglušnost? »Pri pogovoru večkrat krivite druge, da govorijo tiho, saj ne slišite, kaj vam govorijo. Večkrat jih morate prositi, da ponovijo izgovorjeno. Velikokrat se zgodi, da ne razumete pogovora ali pa ga razumete drugače kot ostali. Vaši bližnji vas večkrat opozorijo, da utišajte TV sprejemnik, vi pa menite, da je ta primerno glasen, čeprav je za vse druge preglasen. Večkrat spreminjate zvok slušalke in zvonjenja na telefonu, ker ne slišite zvonjenja telefona ali pa slabo slišite sogovornika med pogovorom. V ušesih piska, žvižga ali šumi. Tinitus – šumenje v ušesih je v zadnjem času postalo zelo pogosta težava s sluhom,« pojasnjuje Urankar. Da je mera polna, nastopijo še težave z ravnotežjem.

Pomembno je čim prej poiskati strokovno pomoč. Za izgubo sluha, ki izvira iz notranjega ušesa, kar je najpogostejši vzrok, je najustreznejša rešitev slušni aparat. Zaradi različnih predsodkov v družbi je tistih, ki so pripravljeni nositi slušni aparat, še vedno zelo malo, saj se zanj odločijo šele takrat, ko naglušnost že znatno poslabša kakovost življenja naglušnega in njegovih bližnjih. Napredujoca izguba sluha je pri starejših resen problem, ki jih močno osami in lahko vodi v spremembe osebnosti in obnašanja, celo v depresijo.

Članek v pdf >>

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

Daj človeku sluh in dal si mu življenje; Graham Carrick

Gluhi, ki lahko ponovno slišijo? Slepi, ki zopet vidijo? Paraplegiki, ki lahko po dolgih letih mirovanja ponovno premikajo svoje ude? Morda se sliši kot neuresničljiva želja a, nevroznanost 21. stoletja opazno premika meje mogočega: teme, ki so bile nekdaj v domeni znanstvene fantastike se spreminjajo v resničnost.

Kohlearni ali polžev vsadek
Med najstarejšimi in zato tudi najpogosteje uporabljenimi nevroprotetičnimi napravami je kohlearni vsadek, poznan tudi pod imenom polžev vsadek. Kot pove že njegovo ime ga vgradijo v polža notranjega ušesa (kohlea), tam gluhim pomaga do povrnitve sluha. Med najpogostejšimi vzroki za gluhoto je namreč poškodba lasnih celic notranjega ušesa zaradi česar se zvok ne prenese do slušnega živca, ki nam pravzaprav omogoča, da slišimo. V takšnem primeru lahko kohlearni vsadek prevzame funkcijo, ki bi jo sicer opravljale poškodovane celice, in tako ponovno vzpostavi nemoten pretok slušnih informacij od ušesa do možganov.

Korenine te tehnologije segajo v leto 1800, k pionirskemu delu italijanskega fizika Alessandra Volte. Kmalu za tem, ko je iznašel baterijo, se je volta namreč malce neprimerno poigral z njo in si v uho vtaknil kontakta iz 50- voltne baterije. Rezultat tega nespametnega poizkusa je…

Preberite več >>

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

Unitron tudi letos zmagovalec prestižne nagrade za oblikovanje Red Dot Product Design Award

Kitchener, Kanada – 28 april 2015 – Unitron, globalni inovator naprednih rešitev za sluh je danes sporočil, da je njegova intuitivna, funkcionalna in elegantna Moxi (TM) Fit serija slušnih aparatov prislužila prestižno Red Dot Award: Product Design 2015.

Nagrado zaznamuje dejstvo, da je v Unitron v hudi konkurenci že drugo leto zapored prejemnik izjemne nagrade za oblikovanje in funkcionalnost.

Red Dot Product Design Award je eden največjih in najbolj uglednih oblikovalskih tekmovanj na svetu. Letos praznuje 60. obletnico. Ob tej posebni obletnici je žirija mednarodnih strokovnjakov za oblikovanje ocenila 4928 prijavljenih izdelkov v 31 kategorijah iz kar 56 držav. V žiriji so sodelovali danski modni oblikovalec David Andersen, nemški strokovnjak za materiale Dr. Sascha Peters in številni drugi priznani strokovnjaki. Žirija je ocenjevala inovativnost, funkcionalnost, ergonomijo, vzdržljivost, ekološke vidike, ter tudi druga merila, ki odražajo odličnost izdelkov.

Moxi Fit združuje stil z intuitivno funkcionalnostjo, ki daje uporabnikom nadzor v kompaktnem, udobnem in luksuznem oblikovanju. Njegova gladkost, dovršena izdelava in občutek navdušujeta. Zaobljena oblika se izjemno prilega naravni obliki uhlja. Slušni aparat je razvit na podlagi dolgoletnih izkušenj in testiranj uporabnikov. Seveda so na voljo izvedbe v barvi, ki uporabniku najbolje pristoji.

Slušni aparati družine Moxi so na voljo v AUDIO BM slušnih centrih.

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

Priporočljivo branje, knjiga: NAGLUŠNI NAGLUŠNEMU; O SLUHU IN SLUŠNIH APARATIH, Marko Štanta

24 Mar 2015 Članki, Svetovanje
O SLUHU IN SLUŠNIH APARATIH

Knjigo je izdalo Društvo gluhih in naglušnih Severne Primorske ob svoji 60 letnici delovanja. Čeprav je izguba sluha navzven nevidna, so njene posledice vse prej kot zanemarljive. Slišeč človek si le stežka predstavlja, kaj pomeni slabo slišati, dokler tega ne izkusi sam na lastni koži. Okvara sluha otežuje komunikacijo, kar vpliva na vsa področja posameznikovega življenja. Povzroči lahko socialno izolacijo posameznika.

Knjiga je namenjena naglušnim osebam in tistim, ki ste z njimi v stiku. Napisal jo je Marko Štanta, ki je član Društva gluhih in naglušnih Severne Primorske. Kot že naslov Naglušni naglušnemu pove, se tudi on spopada z izgubo sluha že od rojstva dalje. Njegove osebne izkušnje, lastna zagnanost v raziskovanje naglušnosti in predvsem želja po posredovanju znanja naprej, so poglavitni razlogi za nastanek knjige. V knjigi podaja svojo zgodbo – izkušnjo naglušne osebe.

Avtor uvodoma predstavi sluh, naglušnost, razumevanje govora, osnovne pojme za razumevanje izgube sluha (zvok, frekvenca, glasnost, opredelitev naglušnosti, …). Nadalje avtor predstavi vrste slušnih aparatov, katere funkcionalnosti so primerne in nas popelje skozi postopke izbire slušnega aparata. V zadnjih poglavjih je predstavljeno tudi vzdrževanje slušnih aparatov in higiene ušesa, ter rešitve, če slušni aparat ni dovolj – osebni sistem za prenos govora (FM sistem).

UVOD, ki ga je v knjigi napisal avtor Marko Štanta:

Se zjutraj zbudite in ne slišite golobov na strehi? Vas je ravnokar vaša najdražja opozorila, da se v kuhinji sliši kapljanje vode iz pipe? Med sprehodom ne slišite šumenja listja, po katerem stopate? Se neumno počutite, ker je anketar po telefonu hitro govoril in ga niste razumeli? Ste ob gledanju TV dnevnika nesrečni, saj ugotavljate, da voditelj momlja in nerazločno govori? Če vam opisano zveni domače, potem imate problem – naglušni ste! Sedaj lahko razumete, zakaj so vaši bližnji napeti, ko se morajo pogovarjati z vami o
zahtevnejši tematiki. Vedo, da bodo morali vsak stavek večkrat ponoviti, kar od njih zahteva čas in potrpljenje. Niste edini. S tem se v Evropi srečuje približno desetina odraslih oseb. Ste le eden izmed mnogih. In kaj zdaj?

O tem bomo govorili v knjigi. Naglušnost je svojevrsten fenomen. Če želiš uspešno premagovati težave, ki jih naglušnost prinaša, moraš o njej nekaj vedeti. Proučevanje naglušnosti te popelje na različna področja, od biologije, medicine, sociologije do poznavanja osnov fizike in tehnologije. V množici informacij, ki naj bi jih vsak naglušni poznal, si je težko ustvariti sliko, katere informacije so potrebne in katere ne. V osnovi je enostavno. Vsak, ki ima težave s sluhom, bi moral poznati svoj sluh, predvsem pa vedeti, katere omejitve mu prinaša njegova izguba sluha in kako lahko omili le-te. In nič več. Žal ni šole ali osebe, ki bi nas to podučila. Po pomoč se lahko obrnemo na številne bolj ali manj požrtvovalne zdravnike, surdopedagoge in slušne akustike, ki pa nam ne bodo predočili celovite slike o tem, kaj naglušnost prinaša. Resnici na ljubo, nam tudi ne morejo; če nisi sam naglušen, preprosto ne moreš dojeti vseh razsežnosti življenja z naglušnostjo.

Potrebna so leta, da se iz lastnih izkušenj naučite, kaj morate vedeti o lastni naglušnosti in slušnih aparatih. Naslov knjige “Naglušni naglušnemu: o sluhu in slušnih aparatih” se nanaša na tiste razsežnosti naglušnosti, o katerih je v strokovnih krogih le malo govora. Govora o tem, kako se prilagoditi svoji naglušnosti in kaj nam v praksi omogočajo slušni aparati.

Naš namen je na preprost in razumljiv način predstaviti osnovne informacije o naglušnosti, slušnih aparatih in življenju z njimi. Poudarek je na razumevanju vplivov naglušnosti na sposobnost sporazumevanja in kako izbrati ustrezen slušni aparat. V kolikor želite poglobljene informacije, priporočamo obisk specialista ORL in bližnje poslovalnice s slušnimi aparati. Dragoceni vir informacij, pravzaprav najbolj verodostojen pa so naglušni, ki že uporabljajo slušne aparate. Če ne poznate nobenega, boste najlažje stopili v stik z njim v lokalnem društvu gluhih in naglušnih. In seveda literatura. Berite, informirajte se in se izobražujte. Več kot boste vedeli o naglušnosti, lažje boste z njo živeli in bolj boste samozavestni.

Vse je odvisno od vas. Naglušnost prinaša spremembe v življenje. Sprejmite te spremembe in se navadite živeti z njimi. V kolikor naglušnosti ne boste sprejeli in je dojeli kot del vaše osebnosti, vas čakajo težki časi. Vedno se boste počutili manjvredno, napeti boste in nesrečni. Namesto da bi polno živeli, boste ves čas obremenjeni s svojim sluhom. Tega pa si najbrž ne želite. Ušesa imate zato, da vam lajšajo življenje in ne zato, da se vaše življenje vrti okoli njih. Le vi veste, kaj ste slišali in kaj ne. Izkoristite sluh, ki vam je ostal, prilagodite svoje sporazumevanje z okolico in poslužujte se vseh pripomočkov, ki jih nudita moderna medicina in tehnologija. Najpomembneje pa je, da ostanete polni življenja in samozavestno vodite svoje sogovornike pri pogovoru. Pri premagovanju težav boste tako spoznali, da je svet preveč lep in zanimiv, da bi se mu odrekli zaradi, recimo temu tako, slabšega sluha.

Knjiga je na voljo v knjižnicah.

AUDIO BM se avtorju zahvaljujemo za dovoljenje, da objavimo predstavitev knjige. Toplo vam jo priporočamo za branje!

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

Koraki do boljšega sluha v AUDIO BM slušnih centrih

Brezplacno testiranje - Brezplacna prilagoditev - Brezplacen preizkus - AUDIO BM Slusni centri - Slusni aparati Unitron

Brez skrbi

Razumemo, da je prvi korak k izboljšanju sluha za nekatere ljudi lahko prijetno vznemirjajoč, za druge pa nekoliko zastrašujoč. Pri raziskovanju dostopne tehnologije, ki vam bo zopet odprla vrata v svet zvoka, boste verjetno zelo navdušeni. Po drugi strani boste morda celo malce prestrašeni in nervozni, ker ne boste vedeli kaj lahko pričakujete. To je popolnoma nepotrebno.

Veliko ljudi je zadovoljnih in so brez skrbi, ker sedaj vedo več o svoji izgubi sluha, imajo nadzor in se zavedajo možnosti, ki so pred njimi.

S seboj pripeljite prijatelja ali družinskega člana

Obisk pri nas je prvi korak k boljšemu sluhu. Obiščite nas in pomagali vam bomo začeti. Lahko ste prepričani, da vam bomo na vaši poti k boljšemu sluhu stali ob strani pri vsakem koraku in svetujemo vam, da s seboj pripeljete prijatelja ali družinskega člana.

V AUDIO BM boste naleteli na prijazno dobrodošlico in izvedeli koristne informacije o rešitvah, ki so vam na voljo.

Brezplačno testiranje

Vzemite si slabo uro za ocenitev vašega sluha

Da bi o vašem sluhu izvedeli več, vam nudimo brezplačen test sluha, ki je neboleč in preprost. Vse skupaj bo trajalo slabo uro, ker bi tudi mi radi izvedeli več o vas.

Postavili vam bomo nekaj vprašanj glede vašega poklica, ki ste ga opravljali oz. ga opravljate, vašega zdravja v preteklosti, vašega prostega časa in hobijev in, če ste že kdaj uporabljali slušni aparat, izkušnjah z le-temi.

Vaš slušni akustik vam bo za začetek z otoskopom pregledal obe vaši ušesi in se tako prepričal o njihovem stanju ter odkril morebitne težave.

Pražni tonski avdiogram

Pri testiranju sluha vam bomo nadeli slušalke, vi pa boste pritisnili na gumb ob vsakem zvoku, ki ga boste slišali. Ušesi bomo testirali ločeno. Ta test nam bo omogočil izdelavo grafa imenovanega pražni tonski avdiogram, ki prikazuje podrobnosti o vrsti in stopnji izgube sluha.

Predstavljene bodo vse možnosti in rešitve

Pražni tonski avdiogram bo pokazal kako dobro slišite različne frekvence pri različnih nivojih glasnosti (merjeno v decibelih). Okvirno bomo opredelili vašo izgubo sluha in vam pomagali izbrati najboljšo rešitev za vaš sluh. V primeru naglušnosti boste obiskali vašega ORL specialista. Opis postopkov za pridobitev slušnih aparatov >>

Rešitve so različne – končna izbira je vaša

Celovita diagnostika poteka pri specialistu ORL. V primeru, da lahko vaš sluh izboljšate z uporabo slušnih aparatov boste prejeli ustrezno dokumentacijo (z njo so slušni aparati, ki ne presegajo cenovnega standarda ZZZS povsem brezplačni). V AUDIO BM vam bomo predstavili in pomagali izbrati tiste slušne aparate, ki bodo najbolj koristili vašim potrebam in izgubi sluha. Naša ponudba slušnih aparatov >>

Brezplačna prilagoditev

Vsak slušni aparat se prilagodi vaši izgubi sluha

Slušne aparate bomo skrbno prilagodili vaši izgubi sluha. Vzeli vam bomo tudi odtis ušesa, saj je vsak slušni aparat narejen po meri; za vaše udobje in najboljši zvok. V kolikor bo izbrana odprta prilagoditev, boste slušni aparat na testiranje lahko prejeli takoj.

Privajanje na uporabo slušnih aparatov je običajno precej preprosto

Povabili vas bomo na ponoven obisk, ob katerem vam bomo slušne aparate podrobno prilagodili in se z vami pogovorili o vplivih slušnih aparatov na vaš sluh. Poleg tega vam bomo posredovali popolna navodila o uporabi in vzdrževanju vaših slušnih aparatov.

Da bi vam zagotovili najboljše rezultate pri uporabi vaših slušnih aparatov, vas bomo v roku nekaj tednov ponovno povabili k nam, preverili vaš napredek in po vaših željah dodatno nastavili slušne aparate.

Zagotovo boste zadovoljni – v nasprotnem primeru brez obveznosti vrnete prejete slušne aparate

V roku do treh mesecev po prvi prilagoditvi vaši slušnih aparatov vas bomo ponovno povabili k nam in preverili kako vam gre. Slušne aparate bomo sedaj, ko ste se jih že navadili uporabljati, še bolj podrobno nastavili in prilagodili vašim potrebam. Če je to vaš prvi slušni aparat, boste potrebne kontrole opravili tudi pri vašem specialistu ORL, ki vam bo izdal naročilnico za prevzem končnih slušnih aparatov.

Brezplačen preizkus

Zadovoljstvo zagotovljeno

V AUDIO BM želimo, da bi bili vi s slušnimi aparati resnično zadovoljni, zato vam omogočamo, da testne slušne aparate vzamete domov in jih brezplačno preizkušate.

Svetujemo vam, da se v času preizkusne dobe k nam vrnete vsaj dvakrat, da vam lahko primerno nastavimo slušne aparate in tako poskrbimo, da vam bo uporaba le-teh kar najbolj udobna in koristna.

Seveda vam brezplačne nastavitve/prilagoditve slušnih aparatov nudimo tudi v celotni trajnostni dobi slušnih aparatov. Trajnostne dobe >>

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

Unitron – še vedno edini v svetu, ki omogoča preizkus poslušanja s prilagodljivimi testnimi slušnimi aparati!

Posebnosti UNITRON Flex:trial preizkušanja slušnih aparatov, ki ga v Sloveniji nudimo samo v AUDIO BM so:

1. Slušne aparate različnih tehnoloških ravni se nastavi glede na želje in potrebe.
Na voljo je vrhunska in raznolika izbira.

2. Slušne aparate se testira v domačem okolju – in to povsem BREZPLAČNO!
Le tako se lahko dejansko ugotovi, kaj slušni aparati nudijo.

3. Med testiranjem je slušni akustik vedno na voljo za dodatna pojasnila,
spremembe in prilagoditve.

4. Šele, ko se doseže primeren rezultat, se sprejme odločitev za nabavo slušnega aparata.
Novi slušni aparat bo enakih lastnosti, kot so se preizkusile in so se izkazale za koristne.

AUDIO BM smo pogodbeni dobavitelj Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije.

Flex:trial Preizkus brez tveganja, šele nato odločitev!

Več >>

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

Unitron je na Irskem ponovno prejel nagrado za NAJBOLJŠE STORITVE za stranke

Dublin, Irska – Unitron, globalni inovator tehnološko naprednih rešitev za sluh je od Irskih avdiologov za slušne aparate (Irish Society of Hearing Aid Audiologists – ISHAA) ponovno prejel nagrado za najboljše storitve za stranke (Best Customer Service Award).

Poleg tega je Unitron prejel tudi nagrado za slušni aparat v srednjem segmentu in sicer za slušni aparat Unitron Moxi2 Kiss 16.

“Unitron izstopa kot družba, ki se osredotoča na to, da imajo slušni akustiki vedno na voljo prave rešitve in orodja, ki jih potrebujejo za uspešno delo”, je ob podelitvi nagrad povedal g. Derek Lacey direktor ISHAA.

“V Unitron smo zavezani k osvajanju kulture, ki zagotavlja zadovoljstvo naših strank in vrhunsko izkušnjo uporabnikov Unitron slušnih aparatov”, pravi g. Philip Stores, direktor, Unitron UK & Ireland.

ISHAA je strokovni organ, ki ga je priznalo Irsko ministrstvo in reprezentativno zastopa avdiologe za slušne aparate. Skrbi za vzpostavitev in ohranjanje visokih standardov oskrbe s slušnimi aparati, ter za izobraževanje iz tega področja, na Irskem.

O UNITRON
Unitron, globalno podjetje, je eno od najhitreje rastočih podjetij na področju oskrbe s slušnimi pripomočki. Zaveda se, da je za uspeh potrebno razumevanje potreb uporabnikov in zgraditev pristnega osebnega odnosa. Zato Unitron tesno sodeluje s strokovnjaki, da lahko izboljšuje življenja ljudi, ki imajo težave s sluhom. Kot član skupine Sonova ima Unitron dokazano izjemen doprinos pri razvijanju inovacij, ki zagotavljajo naraven zvok in izjemno razumevanje govora. S sedežem v Kanadi, Unitron distribuira svoje izdelke v več kot 60 držav.

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

Unitron praznuje 50 let – Pogled v preteklost in prihodnost

Intervju s predsednikom Unitron

Čestitke ob 50. obletnici podjetja Unitron. Povejte mi, kakšni so bili začetki podjetja.

Jan: Podjetje je bilo ustanovljeno leta 1964 s strani treh nemških imigrantov, ki so živeli v Novi Fundlandiji – Fred Stork, Rolf Strothmann in Rolf Dohmer. V tistem času so se ukvarjali z razno elektroniko, prodajo in servisom televizij ter radiev. Podjetje so poimenovali Universal Technologies, katero je bilo kasneje preimenovano v Unitron.

Danes je Unitron še vedno stacioniran v mestu Kitchener, Ontario. V pisarnah našega podjetja imamo skoraj 200 ljudi, od katerih več kot polovica dela na raziskavah in razvoju. Smo del skupine Sonova, vendar imamo lastne zmogljivosti na področju raziskav in razvoja. Razvili smo lastne avdiološke utemeljitve, razvijamo lastne algoritme in funkcije, ki so zelo edinstvene in inovativne.

Kateri bi bili nekateri primeri iz vašega trenutnega portfelja?

Jan: Naj začnem z zmogljivim algoritmom SmartFocus™, ki lahko v naših slušnih aparatih zlahka in hkrati upravlja več prilagodljivih parametrov, ter tako uporabniku zagotavlja udobje in jasnost zvoka v številnih zvočnih okoljih. SmartFocus združuje številne funkcije, kot dirigent številne instrumente v orkestru. SpeechZone 2 je še en odličen primer inovativnosti. Ta omogoča obojestransko (binauralno) prostorsko obdelavo in tako locira govor v območju vseh 360 stopinj okoli uporabnika. Hitro ugotovi ali govor prihaja od spredaj, zadaj, z leve ali z desne strani poslušalca ter samodejno izbere primerno delovanje mikrofonov, da zagotovi najboljše razumevanje govora v hrupnem okolju. Gre za zelo edinstveno funkcijo, ki je danes na samem čelu tehnologije usmerjenega sprejema zvoka. Poleg tega naša tehnologija Flex omogoča strokovnjakom, da uporabnikom zagotovijo možnost preizkušanja vseh tehnoloških ravni in nadgradnje že prodanih aparatov na višjo tehnološko raven. Poleg koristi uporabnikov, tehnologija Flex pomaga tudi strokovnjakom za sluh, saj ti lažje konkurirajo z agresivnimi prodajalci na drobno. Unitron ima bogato zgodovino unikatnih tehnoloških dosežkov, kot so na primer prej omenjeni, ki nam dajejo lastno identiteto in vrednost na trgu.

Ena izmed naših prednosti, ki nam omogočajo tovrsten napredek, je sodelovanje med avdiološko ekipo ter timom za raziskave in razvoj. Delujejo namreč tesno skupaj z namenom, da bi razvili funkcije, ki imajo oprijemljive koristi za ljudi z okvaro sluha. Delo tima za raziskave in razvoj, ob navzočnosti avdiologov, ima dodano vrednost, saj nas ti osredotočajo na razvoj takšnih funkcij in tehnologij, ki naglušnim občutno izboljšajo slušno izkušnjo.

Se v Unitronu najde kaj takšnega, kar bi bilo prisotno že od same ustanovitve podjetja?

Jan: Ob ustanovitvi podjetja je bil med ustanovitelji prisoten občutek družine, ki se je odražal tudi pri odnosu s strankami. Skozi desetletja se je občutek družine ohranjal in je še danes prisoten pri načinu dela v Unitronu. Kultura našega podjetja temelji na osebni in storitveno naravnani organizaciji. Pred nekaj leti smo izvedli strateški pregled. Naše stranke smo anketirali in jih vprašali, kaj mislijo o naših prednostih in slabostih ter zakaj so se odločili, da poslujejo z nami. Naša storitvena usmerjenost, prijaznost in način dela s slušnimi akustiki s katerimi sodelujemo, je zelo močno odmeval v odzivih naših strank.

To je postal naš ključni steber pri strategiji odnosov in poslovanja s strankami. V Unitronu smo za razvoj zaposlenih v podjetju porabili enako količino časa in resursov, kot za razvoj tehnologije. Cenimo odnose z našimi strankami in pri njih iščemo povratne informacije o naših produktih in programih. Veliko vlagamo tudi v naše zaposlene. Naši ljudje z veseljem pridejo v službo in to se odraža tudi v njihovem vsakdanjem delu. Verjamem, da je bilo v tako že v samih začetkih Unitrona in da bo tako ostalo tudi v prihodnje.

Unitronovi ustanovni partnerji v času začetkov

Unitronovi ustanovni partnerji v času začetkov

Kaj lahko v bodoče strokovni sodelavci pričakujejo od Unitrona glede tehnološkega razvoja?

Jan: Unitron se bo še naprej osredotočal na dve stvari: razvoj trdnih odnosov s strankami in razvoj izdelkov. Še naprej moramo skrbeti za konkurenčno ponudbo in hkrati zagotavljati uspešno poslovanje naših strank in zadovoljstvo njihovih pacientov.

Kot industrija, pri ljudeh še vedno opažamo velik odpor pri sprejemanju in uporabi slušnih aparatov. Stopnja razširjenosti slušnih aparatov med tistimi, ki jih resnično potrebujejo, je v Severni Ameriki zelo majhna. S tehnološkega vidika bo razvoj naših produktov temeljil na zelo preprostih filozofijah. Sprva mora slušni aparat na prvi pogled presenetiti z dizajnom, velikostjo, splošnim izgledom in občutkom. Izklesali smo nov način oblikovanja naših produktov, ki zagotavlja svež in sodoben dizajn. Kot drugo je pomembno, da je občutek, ko stranka postavi slušni aparat v svoje uho, prijeten in udoben, zvok pa mora biti zelo dober. Kvaliteta zvoka je za nas izredno pomembna. To je očitno, vendar v resnici obstaja tveganje, da zaradi naprednih algoritmov za obdelavo zvoka lahko trpi kvaliteta zvoka. V Unitronu se bomo še naprej trudili, da bomo imeli najnovejšo in najboljšo tehnologijo, ki bo pomagala pri še tako težkih zvočnih okoljih in hkrati ohranjala odlično kvaliteto zvoka.

Prav tako bomo nadaljevali z našim Flex programom, ki odpravlja ovire pri ljudeh, ki ne želijo preizkusiti slušni aparatov. Flex:trial omogoča, da lahko ljudje slušne aparate teden, dva, ali še dlje, preizkušajo brez rizika, brez obveznosti ali stroškov. Poleg tega pa Flex:trial daje našim poslovnim partnerjem, da ti na konkurenčnem trgu ponudijo edinstvene možnosti preizkušanja slušnih aparatov, kot jih ne nudi nihče drug.

Carloyn: Omenili ste tudi poudarek na razvoju odnosa s strankami. Lahko na to temo poveste kaj več?

Jan: S tem, ko sem omenil nadaljevanje razvijanja trdnih odnosov z našimi strankami, nisem mislil le, da smo podjetje s katerim radi sodelujejo, ampak tudi to, da resnično razumemo kaj bodo naše stranke potrebovale za uspešno poslovanje danes in v prihodnosti. Zavedamo se sprememb v svetu, v katerem naše stranke delujejo, zlasti neodvisni dobavitelji slušnih pripomočkov. Pričakujejo lahko ne le odličnih izdelkov za prodajo, ampak tudi odlične storitve, ki jim bodo pomagale prilagoditi svoje poslovne procese, prodajo in pristop na trgu.

Unitron je v zadnjih letih doživel velik razcvet, zlasti pa na področju Severne Amerike. Še naprej bomo vlagali v vire za podporo rasti na tem pomembnem trgu.

Prav tako kot je bil prejšnji mesec na 50 letnico Unitrona povabljen ustanovni partner Rolf Dohmer, tudi jaz upam, da bom vabljen v Unitron čez petdeset let, da skupaj praznujemo 100 letnico.

[smeh]

Carolyn: Poskrbela bom, da boste takrat prav tako povabljeni na intervju. Šalo na stran, čestitke ob tej pomembni obletnici in hvala za današnji pogovor.

Članek v pdf obliki >>

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
1 34 35 36

Iskanje

+
Google ocena
5.0
Na podlagi 1601 ocen
×
js_loader