Deževno vreme predstavlja posebne izzive za tiste, ki uporabljajo slušne aparate. Slušni aparati so tehnološko napredne naprave, zasnovane za izboljšanje kakovosti življenja oseb s težavami s sluhom. Ker pa so občutljive elektronske naprave, je pomembno, da poskrbimo za njihovo ustrezno zaščito, ko se znajdemo v deževnih pogojih.
Eno od najpogostejših vprašanj, s katerimi se uporabniki slušnih aparatov soočajo v dežju je, kako jih zaščititi pred vlago. Slušni aparati so običajno občutljivi na vlago, ki jo dež prinaša, in izpostavljenost vodi lahko povzroči okvare ali zmanjša zanesljivost delovanja slušnih aparatov. Vendar pa obstaja več ukrepov, s katerimi lahko poskrbimo za ustrezno zaščito slušnih aparatov v deževnem vremenu in podaljšamo njihovo življenjsko dobo.
Med deževanjem uporabljajte dežnik ali kapuco
Med deževanjem je priporočljivo uporabljati dežnik ali kapuco, da preprečimo, da bi dež direktno padal na slušne aparate. Če se srečujemo z močnim nalivom ali razmerami, kjer bi bila izpostavljenost vodi neizogibna, je priporočljivo slušne aparate začasno odstraniti, da jih zaščitimo pred morebitnimi poškodbami.
Sušenje slušnih aparatov po uporabi
Vlaga je pogost vzrok za okvare slušnih aparatov, zato je njeno nadzorovanje ključnega pomena. Sušilniki za slušne aparate so odlična naložba, saj pomagajo absorbirati vlago in ohranjajo slušne aparate suhe. Sušilniki za slušne aparate so posebej zasnovani za odstranjevanje vlage iz slušnih aparatov in jih ohranjajo suhe, kar preprečuje poškodbe zaradi vlage.
Slušne aparate je treba redno čistiti in vzdrževati, še posebej po izpostavljenosti dežju. Upoštevajte navodila proizvajalca za čiščenje in shranjevanje slušnih aparatov.
Odstranitev baterij iz slušnih aparatov
Če se zgodi, da se slušni aparati zmočijo, odstranite baterije iz slušnih aparatov. To bo preprečilo poškodbe baterij zaradi vlage in boljše sušenje slušnih aparatov. Predlagamo tudi obisk slušnega centra.
Investirajte v vodoodporne modele slušnih aparatov
Če še niste kupili slušnih aparatov, razmislite o nakupu modelov, ki imajo čim višjo zaščito pred vdorom vode in prahu (IP 68). Ti modeli ponujajo enako kakovost zvoka kot običajni slušni aparati, hkrati pa zagotavljajo dodatno zaščito pred vlago.
Uporaba slušnih aparatov v deževnem vremenu ni nepremostljiva ovira, če upoštevamo nekaj preprostih nasvetov. Pravilna zaščita, vzdrževanje in preventivni ukrepi lahko zagotovijo, da bodo slušni aparati nemoteno delovali tudi v slabem vremenu, hkrati pa bodo uporabnikom omogočili, da ohranijo kakovostno komunikacijo in uživajo v zvokih okolice, ne glede na vremenske razmere.
Klemen Rant Slušni akustik AUDIO BM slušni center Ljubljana BTC
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Na letošnjem 32. SOF-u smo dosegli zavidljiv rezultat:
Radijski oglas za AUDIO BM agencije AV STUDIO je prejel zlato nagrado.
AUDIO BM smo v močni konkurenci v kategoriji za ZNAMKO LETA pristali na visokem 7. mestu.
Kreativna ideja
Za osnovni preizkus izgube sluha se povečini uporabljajo 4 ključne frekvence – 500Hz, 1000Hz, 2000Hz in 4000Hz. Ker slušni testi niso dostopni vsem oziroma so zaprti v sterilno okolje ordinacije ali specializirane prodajalne, smo s preprostim radijskim oglasom inovativno izkoristili medij, ki enostavno prenaša vse prej naštete 4 frekvence in omogoča preprost preizkus sluha za vsakogar.
Ime znamke: AUDIO BM
Naročnik komunikacij: AUDIO BM
Izdelek: Slušni aparati
Agencija: AV STUDIO
Produkcijska hiša: SLOBODA d.o.o.
Spletni naslov: www.audiobm.si
Izvršni kreativni direktor: Gal Erbežnik
Kreativni direktor: Robert Bohinec
Tekstopiska: Sara Mlinar
Oblikovalec: Urh Kočevar
Vodja projekta: Dunja Bibianko Marovt
Član projektne ekipe pri naročniku: Franci Urankar
Zlata nagrada v kategoriji radijskih in zvočnih oglasovAUDIO BM, 7. mesto v kategoriji ZNAMKA LETAAUDIO BM, 7. mesto v kategoriji ZNAMKA LETA
Več o skupini E4: ZVOK
Skupina ZVOK vključuje tako radijske in druge zvočne oglase kot vse ostale oblike oznamčenega zvočnega komuniciranja.
E4.1 Radijski in zvočni oglasi
V to kategorijo spadajo vsi zvočni oglasi, predvajani na klasičnih ali spletnih radijskih kanalih in drugih ambientalnih kanalih (železniška postaja, trgovski center ipd.).
E4.2 Druge oblike zvočnega komuniciranja
V to kategorijo so bile prijavljene oznamčene komunikacijske rešitve, ki izvirajo iz zvočnega okolja oz. temeljijo na zvočni podlagi. Komunikacijska rešitev lahko inovativno uporablja obstoječe zvočne kanale (radijski programi/oddaje ipd.), glasbene platforme (SoundCloud, Deezer ipd.) ali ustvarja nove inovativne oblike zvočnega komuniciranja z uporabo že znanih (podcast ipd.) ali neklasičnih zvočnih formatov (zvočna interpretacija s pomočjo umetne inteligence ipd.).
Kriterij:
Žirija je kreativnost zvočnih oglasov ocenjevala na podlagi odličnosti tekstopisja (scenarija), režije in njihove izvedbe. Druge oblike zvočnih komunikacij pa je ocenjevala na podlagi kreativnosti uporabe obstoječih medijev/platform ali inovativnosti ustvarjenih oblik zvočnega komuniciranja.
O festivalu SOF
Slovenski oglaševalski festival (SOF) je osrednji letni dogodek oglaševalske stroke v Sloveniji, ki ga organizira Slovenska oglaševalska zbornica.
Celostno zasnovan kongresni program odpira razpravo o aktualnih strokovnih vprašanjih in omogoča izmenjavo znanj, izkušenj, idej in pogledov na nadaljnji razvoj stroke, v tekmovalnem delu pa se na vsakoletni paradi kreativnosti izbirajo najboljše oglaševalske rešitve in predstavlja celosten pregled dogajanja v slovenskem oglaševalskem prostoru. SOF torej nagrajuje in spodbuja ustvarjalnost in podjetnost ter prinaša nova znanja. S strokovnim programom in tekmovanjem pomembno vpliva na razvoj slovenske oglaševalske stroke.
Za tekmovalni program SOF skrbi Svet tekmovalnega programa SOF (STP SOF). STP SOF je med drugim odgovoren za regularnost tekmovalnega programa, skrbi, da je tekmovalni program odraz ter sočasno spodbujevalec in gonilna sila razvoja stroke v kreativnem smislu ter imenuje žirijo SOF. Najvišji organ festivala je Upravni odbor SOZ, ki je pristojen za potrjevanje vsebinskih izhodišč in zaključnega poročila.
SOF ima korenine v jugoslovanskem festivalu propagandnega filma v Portorožu, kot slovenski festival pa se je leta 1991 ustalil pod okriljem Zlatega bobna, ki se je razvil v mednarodni festival kreativnosti, SOF pa je postal samostojni, osrednji dogodek oglaševalske stroke v Sloveniji.
Medicina predstavlja približno 5% globalnih emisij CO2, kar je precejšen del našega ogljičnega proračuna. Koliko pa znaša ogljični odtis same slušne rehabilitacije?
Okoljski odtis klasičnih cink-zrak baterij za slušne aparate
V letu 2014 je doktor znanosti Ross Dueber ocenil, da vsako leto po vsem svetu na odlagališčih pristane več kot 1,4 milijarde enkratno uporabnih baterij za slušne aparate in napoved je znašala, da se bo ta številka podvojila vsakih 9 let. Čeprav obstaja več razlogov, zakaj bodo enkratno uporabne baterije še za nekaj časa ostale praktična izbira za slušne aparate, se lahko trudimo zmanjšati njihov okoljski vpliv. Če bi do leta 2024 vsi novi slušni aparati postali polnilni, teoretično do leta 2030 ne bi bilo več povpraševanja po enkratno uporabnih baterijah za slušne aparate.
3 do 5 let nazaj so bili večinoma vsi slušni pripomočki napajani z enkratno uporabnimi cink-zrak baterijami, ki jih ni bilo mogoče reciklirati in včasih niti pravilno odlagati. Prva generacija ponovno polnilnih slušnih pripomočkov je uporabljala tehnologijo nikljevo-kovinsko-hidridnih (NiMH) baterij. Vendar je bila kapaciteta NiMH baterij omejena. V zadnjih letih so NiMH baterije zamenjale naprednejše polnilne litij-ionske baterije.
Pri slušnih pripomočkih brez možnosti ponovnega polnjenja klasična baterijska rešitev vključno s proizvodnjo, distribucijo in odstranjevanjem baterij, povprečno prispeva le približno 5% skupnega vpliva. Poraba elektrike za polnjenje slušnih pripomočkov povprečno prispeva 9%.
Iz zgoraj navedene ocene življenjskega cikla sledi, da imajo enkratne cink-zrak baterije večji vpliv kot proizvodnja samih slušnih pripomočkov. Vendar pa je treba upoštevati dolgoročno zmogljivost litij-ionskih baterij. Na splošno se zmogljivost baterije zmanjšuje vsako leto za (10-15%), zato je pomembno, da se začne z večjo začetno zmogljivostjo. Prednost polnilnih slušnih pripomočkov, ki ni vključena v oceno življenjskega cikla, je tudi ta, da je število popravil pri polnilnih slušnih pripomočkih manjše, saj so bolje tesnjeni kot nepolnilni. Prostor za baterije pri tradicionalnih cink-zrak baterijah je namreč vhod za vlago in umazanijo. Če bi se litij-ionske baterije v prihodnosti reciklirale – kar se zdaj redko izvaja – bi se lahko okoljske koristi še povečale.
Nadgradljivi slušni pripomočki in združljivost dodatkov/polnilcev za zmanjšanje okoljskega odtisa
Lahko se odločimo tudi za druge poslovne modele pri zagotavljanju storitev slušnih pripomočkov, da zmanjšamo naš okoljski oglični odtis. Primer je tudi naš proizvajalec slušnih aparatov Unitron, ki omogoča kasnejšo nadgradnjo programske opreme njihovih slušnih pripomočkov. Že sedaj se je dalo posodobiti Unitronove slušne aparate, brez da bi bilo potrebno kupiti nove in sicer s posodobitvijo programske opreme sedanjega slušnega aparata.
Pomemben vidik za razmislek je, da če zdaj kupite nov par slušnih pripomočkov, boste v večini primerov morali zamenjati tudi obstoječe dodatke, kot so dodatek za gledanje TV ali brezžični mikrofoni, saj skoraj vsaka nova generacija slušnih pripomočkov uporablja nove komunikacijske protokole, vključno z novimi povezljivimi aplikacijami. Ali se lahko vrnemo v čas univerzalnih rešitev, kot so slušne indukcijske zanke, ki so bili združljivi z vsemi blagovnimi znamkami slušnih pripomočkov?
Najbolje je, da se že v zgodnji fazi dogovorimo o industrijskem standardu, namesto da čakamo, da regulativni organi razglasijo standard, kot se je nedavno zgodilo z USB-C priključkom v Evropi. V nekaterih državah, ki povrnejo stroške za polnilne slušne pripomočke, polnilec ni vključen, zato bo za uporabnike slušnih pripomočkov prihranek stroškov, če ostanejo prejšnji polnilci združljivi.
Idealno bi bilo, da so nižje cene slušnih pripomočkov na voljo tudi v obliki polnilnih možnosti. V državah z nižjim in srednjim dohodkom bi polnilni slušni pripomočki lahko zmanjšali celotne stroške uporabe in spodbudili trajno trajnostno uporabo. Živo se spominjamo komentarjev enega udeleženca na Virtualni konferenci o računalniški avdiologiji (VCCA2020), ki je povedal, kako je ena organizacija podarila slušne pripomočke njegovi skupnosti v Afriki. Ni bil posebej zadovoljen s to izkušnjo, saj so jim klasične cink-zrak baterije zmanjkale že v enem mesecu. Ta anekdota ni osamljen primer. Na primer, John Newall in kolegi (2019) so pregledali več programov donacij slušnih pripomočkov na Filipinih in ugotovili, da je imelo 20% ljudi, ki so prejeli slušni pripomoček, težave pri pridobivanju baterij za slušni pripomoček.
Priporočila za zmanjšanje ogljičnega odtisa pri oskrbi s slušnimi aparati:
Vzemite v obzir polnilne slušne aparate.
Uporabniki slušnih aparatov lahko preverijo garancijo in zmogljivost baterije polnilnih slušnih aparatov, da se prepričajo, da imajo dovolj energije za vsakodnevno uporabo, vključno s pretakanjem zvoka. Polnilni slušni aparati se lahko dolgoročno izkažejo kot stroškovno učinkovita izbira v primerjavi s sistemom zamenljivih baterij.
Privzeti predpis polnilnih slušnih aparatov: Akustiki naj razmislijo o privzetem predpisu polnilnih slušnih aparatov, razen če zmogljivost baterije ni zadostna, če kupna moč pacienta ni zadostna ali če določeni modeli ne ponujajo polnilne možnosti. S tem se spodbuja uporaba bolj trajnostnih rešitev slušnih aparatov.
Recikliranje baterij in slušnih aparatov.
Proizvajalci slušnih aparatov naj izvajajo ukrepe za lažje recikliranje baterij in starih slušnih aparatov. Recikliranje materialov in ponovna uporaba le-teh pri izdelavi novih izdelkov lahko dodatno zmanjša okoljski vpliv slušnih aparatov. Nekateri proizvajalci že imajo vzpostavljene programe za recikliranje.
Uvajanje načel eko-oblikovanja.
Proizvajalci naj sprejmejo načela eko-oblikovanja, ki poudarjajo krožnost, energetsko učinkovitost in druge vidike okoljske trajnosti v celotnem življenjskem ciklu izdelka. To lahko privabi okoljsko ozaveščene stranke in se ujema z morebitnimi prihodnjimi zahtevami regulatornih organov.
Standardizacija za združljivost.
Industrijska standardizacija lahko pomaga zmanjšati odpadke in zahteve po skladiščenju. Na primer, uporaba standardnih priključkov za sprejemnike ali univerzalnih sprejemnikov za slušne aparate v obliki reiceverja v kanalu (RIC) lahko poenostavi postopek in zmanjša potrebo po velikem skladišču v slušnih centrih.
Kako pa izračunati približen celotni ogljični odtis industrije slušnega zdravstva? En način je oceniti vpliv CO2 skozi celotni življenjski cikel enega slušnega aparata (5-10 kg CO2-ekv) ali polževega vsadka (40-68 kg CO2-ekv), pomnoženo s številom naprav, prodanih po vsem svetu (18 milijonov). Predpostavljamo, da se slušne naprave uporabljajo približno 5,5 leta, kar pomeni, da skupno število uporabljenih slušnih naprav znaša 100 milijonov, kar pomeni, da slušno rehabilitacijo prejme le 1 od 4 oseb s hudo izgubo sluha. Na podlagi tega približnega izračuna celotnega letnega neposrednega ogljičnega odtisa industrije slušnih aparatov, brez naprav za prevod kosti in koklearnih vsadkov, je 100-150.000 ton CO2-ekv.
Za posameznega uporabnika obojestranskih slušnih aparatov ogljični odtis znaša med 10-20 kg CO2-ekv, kar je enakovredno vožnji 40-80 kilometrov z avtomobilom s srednje velikim bencinskim motorjem. Tako torej ima vožnja z avtomobilom do obiska akustika večji vpliv na izpuste CO2 kot nakup slušnih aparatov. In izbira javnega prevoza je lahko bolj vplivna kot izbira ponovno polnilnih slušnih aparatov.
Kolektivni ogljični odtis
Alternativno je mogoče oceniti skupne CO2-emisije obsega 1+2+3 v celotni vrednostni verigi največjih podjetij v industriji slušne rehabilitacije. Obseg 1 vključuje vse neposredne emisije iz osnovnih dejavnosti organizacije, obseg 2 vključuje posredne emisije, ki izhajajo iz proizvodnje kupljene ali pridobljene električne energije, ogrevanja, hlajenja in pare, ki jih organizacija porabi, in obseg 3 vključuje posredne emisije, ki niso vključene v obseg 2 in se pojavijo zunaj organizacije v dobavni verigi. Uporabljajoč podatke, poročane s strani sedmih največjih podjetij, povzete v spodnji, dobimo ocenjeno letno skupno emisijo 1,9-2,3 milijona ton CO2-ekv.
PODJETJE/ KONCERN
Ogljični neto ničelni cilj (letno) (obseg emisij 1+2)
Skupne emisije (milijon ton CO2-ekv) (obseg emisij 1+2+3 v letu 2020,2021)
Stopnja recikliranja (%) / tono v letu 2021
SONOVA
2021
0.16
53
WSA
2025
0.40
56
GN RESOUND
2025
0.42
4,777 (recikliranih ton)
COCHLEAR
2030
0.31
Nedoločeno
DEMANT
2050, 46.2 % v 2030
0.56
Nedoločeno
STARKEY
Nedoločeno
–
Nedoločeno
MED-EL
Nedoločeno
–
SKUPAJ
1.9
Kako lahko zmanjšamo okoljski vpliv?
Upamo, da bodo kmalu vsi proizvajalci slušnih aparatov izvajali ocene celotnega življenjskega cikla svojih izdelkov in zaposlili Odgovorne osebe za trajnost, kot sta to storila WSA in Sonova. Poleg ogljičnega odtisa ne smemo pozabiti tudi na druge okoljske dejavnike, kot so uporaba surovin, toksični odpadki, stopnja obnavljanja (ponovna uporaba), stopnja recikliranja, embalaža in transport.
Nove slušne aparate ne bomo hvalili samo v tržnem komuniciranju zaradi njihove boljše zmogljivosti v primerjavi s prejšnjimi generacijami, ampak tudi zaradi njihovega zmanjšanega okoljskega vpliva.
Kot potrošniki lahko razmislimo o nakupu polnilnih slušnih aparatov. Kot stroka pa lahko dajemo zgled v medicini s postopnim opuščanjem enkratno uporabnih cink-zrak baterij, povečanjem skupne stopnje recikliranja na 70% do leta 2025 in prizadevanjem za ogljično nevtralnost obsega 1+2 emisij do leta 2030, obenem pa oskrbeti več ljudi s težavami pri sluhu.
Vlado Pirić Slušni akustik AUDIO BM slušni center Velenje
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Naglušnost je stanje, ki močno vpliva na posameznikovo sposobnost slišati in razumeti zvoke. Kljub temu, da je naglušnost pogosta težava, se pogosto soočamo s stigmo, ki jo spremlja. Stigma pri naglušnosti je pogosto posledica pomanjkanja ozaveščenosti in predsodkov. Vendar pa se s sodobnimi slušnimi aparati pojavlja nov vir upanja za ljudi z naglušnostjo. V tem članku bomo raziskali stigmo, povezano z naglušnostjo, ter poudarili pomembnost slušnih aparatov pri izboljšanju kakovosti življenja posameznikov z naglušnostjo.
Stigma pri naglušnosti
Stigma je družbeno izgrajen občutek sramu, nesposobnosti ali nevrednosti, ki ga doživljajo ljudje zaradi določenih osebnih značilnosti, stanj ali okoliščin. Pri naglušnosti se lahko stigme izražajo na več načinov. Nekateri ljudje se srečujejo s predsodki, da so naglušni ljudje manj inteligentni ali da imajo druge pomanjkljivosti. Drugi jih morda obravnavajo kot nepotrebnega bremena ali pa se izogibajo komunikaciji z njimi. Ta stigmatizacija lahko privede do socialne izolacije, zmanjšanja samozavesti in težav pri oblikovanju medosebnih odnosov.
Slušni aparati kot rešitev
Slušni aparati so tehnološka inovacija, ki omogoča ljudem z naglušnostjo izboljšanje njihovega sluha. So majhne elektronske naprave, ki se nosijo v ali za ušesom in okrepijo zvoke, da jih naglušna oseba bolje sliši. Slušni aparati lahko pomagajo pri izboljšanju razumevanja govora, zmanjšajo občutek izolacije in omogočijo večjo vključenost v družbo.
Koristi slušnih aparatov
Izboljšanje kakovosti življenja: Slušni aparati omogočajo ljudem z naglušnostjo, da se bolje vključujejo v okolje in komunicirajo z drugimi. Z izboljšanjem sposobnosti slišanja se izboljša tudi kakovost medosebnih odnosov, delovne uspešnosti in samopodobe posameznika.
Boljša komunikacija: Slušni aparati pomagajo pri boljšem razumevanju govora in razumevanju zvokov okoli posameznika. To omogoča boljšo komunikacijo v različnih situacijah, kot so pogovori v družbi, sestanki, telefonski klici itd. Slušni aparati posamezniku omogočajo, da sodeluje v pogovoru brez nepotrebnega naprezanja ali stalnega prošenja, naj sogovorniki ponavljajo svoje besede.
Varnejše okolje: Slušni aparati omogočajo posameznikom z naglušnostjo, da zaznajo pomembne zvoke v svojem okolju, na primer zvočne signale na cesti, opozorila ali alarme. To prispeva k večji varnosti in zmanjšuje možnost nesreč.
Prilagodljivost in sodobne funkcije: Sodobni slušni aparati so opremljeni z naprednimi funkcijami, kot so prilagodljivo prilagajanje glasnosti, odstranjevanje šumov, povezava z drugimi napravami prek Bluetooth tehnologije itd. Te funkcije omogočajo posamezniku, da prilagodi svoje slušne aparate svojim individualnim potrebam in okolju, v katerem se nahaja.
Odpravljanje stigme in ozaveščanje
Da bi premagali stigmo, povezano z naglušnostjo, je pomembno ozaveščanje in izobraževanje družbe o tej tematiki. Pomembno je razumeti, da naglušnost ni znak manjvrednosti ali pomanjkanja sposobnosti. Ljudje z naglušnostjo so enakovredni člani družbe, ki imajo le posebne potrebe glede sluha. Spodbujanje vključevanja, sprejemanja in empatije je ključnega pomena za odpravljanje stigme.
Poleg tega je treba ozaveščati tudi o pomembnosti slušnih aparatov pri izboljšanju življenja ljudi z naglušnostjo. Posamezniki, ki jih potrebujejo, naj se spodbuja, da poiščejo ustrezno pomoč in se posvetujejo s strokovnjaki za sluh, ki jim lahko pomagajo pri izbiri in prilagajanju slušnih aparatov.
Stigma pri naglušnosti je globoko zakoreninjen družbeni problem, ki lahko negativno vpliva na življenje posameznikov z naglušnostjo. Slušni aparati so ključni za izboljšanje njihovega sluha in omogočanje boljše vključenosti v družbo. S pravilno ozaveščenostjo in izobraževanjem lahko premagujemo stigmo in ustvarjamo bolj inkluzivno družbo, kjer so ljudje z naglušnostjo enakovredni člani skupnosti. Pomembno je, da se spodbuja razumevanje, empatija in sprejemanje ter da se poudari, da naglušnost ni ovira za polno in kakovostno življenje.
Slušni aparati igrajo ključno vlogo pri premagovanju ovir, povezanih z naglušnostjo. Z njihovo pomočjo se posamezniki z naglušnostjo lahko vrnejo v svet zvokov in komunikacije. Slušni aparati so se skozi leta razvili in postali vse bolj napredni, kar omogoča posameznikom prilagajanje slušnih aparatov njihovim specifičnim potrebam. Sodobni slušni aparati so diskretni, udobni za nošenje in opremljeni z najsodobnejšo tehnologijo, ki omogoča boljšo kakovost zvoka in zmanjšanje šumov v okolju.
Poleg tega je pomembno, da se ljudi z naglušnostjo spodbuja k rednim obiskom strokovnjakov za sluh, kot so zdravniki specialisti ORL in slušni akustiki. Ti strokovnjaki lahko opravijo temeljit pregled sluha, ocenijo stopnjo naglušnosti in svetujejo glede najprimernejših slušnih aparatov. Pravilno prilagojeni slušni aparati lahko naredijo pomembno razliko v življenju posameznika z naglušnostjo, saj jim omogočajo boljše slišanje in razumevanje zvokov ter izboljšujejo njihovo kakovost življenja.
Pomembno je, da se stigma, povezana z naglušnostjo, odpravlja tako na ravni posameznika kot tudi na ravni družbe. S pravilnim ozaveščanjem in izobraževanjem lahko spreminjamo zmotne predstave in napačne predsodke ter ustvarjamo bolj razumevajoče in inkluzivno okolje za ljudi z naglušnostjo. Prav tako je ključnega pomena zagotavljanje podpore in spoštovanja do posameznikov z naglušnostjo, saj bodo le tako lahko polno sodelovali in prispevali k družbi.
Vzpostavljanje inkluzivne družbe, ki spoštuje raznolikost in odpravlja stigme, je odgovornost vseh nas. Skupaj lahko ustvarimo okolje, kjer ljudje z naglušnostjo ne doživljajo stigme, ampak so v celoti sprejeti in imajo enake priložnosti za sodelovanje in izpolnjeno življenje.
Naglušnost je lahko zelo moteča in omejujoča motnja, ki močno vpliva na kakovost življenja. Mnogo ljudi se sooča s to težavo, vendar ne ukrepajo (pravočasno). Negativne posledice so številne in vplivajo na kakovost življenja.
SOCIALNA IZOLACIJA
Ena največjih negativnih posledic naglušnosti je socialna izolacija. Ko ne slišimo dobro, je pogovarjanje z drugimi lahko naporno, ker jih ne razumemo dobro. To nas lahko odvrne od druženja in nas naredi bolj osamljene. Socialna izolacija lahko negativno vpliva na fizično in duševno zdravje, zlasti pri starejših. Pomanjkanje socialne interakcije lahko vodi do povečanega tveganja za depresijo in tesnobo.
POVEČANO TVEGANJE ZA DEMENCO
Raziskave so pokazale, da imajo ljudje z naglušnostjo, ki ne uporabljajo slušnih aparatov, večje tveganje za razvoj demence. To je lahko posledica dejstva, da težave s sluhom lahko povzročijo, da se možgani manj uporabljajo, kar lahko privede do zmanjšane kognitivne sposobnosti.
SLABŠA KAKOVOST ŽIVLJENJA V SLUŽBI IN DOMA
Naglušni imajo težave s sporazumevanjem doma in v službi. Prav tako lahko imajo težave pri zaznavanju zvonjenja telefona in telefoniranju ali pri poslušanju televizije in obiskovanjem prireditev. Zaradi naglušnosti pogosto zamudijo pomembne dele dialoga ali zvokov. Zaposleni, ki imajo težave s sluhom, težko komunicirajo s sodelavci in poslovnimi partnerji oz. s strankami. Prav tako naglušnost lahko povzroči zmanjšanje učinkovitosti in negativno vpliva na uspešnost dela in na zadovoljstvo ter vključenost v ekipo.
SLABŠANJE SLUHA
Naglušnost je običajno trajna in nepovratna. Poleg tega se slušne sposobnosti na celotni slušni poti s časom dodatno poslabšajo, če se sluh zanemari. Slušni aparati so zasnovani za pomoč pri poslušanju in so namenjeni zmanjševanju težav, ki jih povzroča naglušnost. Če naglušni ljudje zavračajo uporabo slušnih aparatov, lahko to dolgoročno povzroči še večje težave s sluhom.
SLABŠI ODNOSI
Pomembno je tudi omeniti, da lahko zavrnitev uporabe slušnih aparatov negativno vpliva na družinske in prijateljske odnose. Ker naglušnost oteži komunikacijo, lahko tisti, ki imajo težave s sluhom, pogosto povzročijo napetost in nesporazume v odnosih. Z uporabo slušnih aparatov lahko ti odnosi postanejo bolj pozitivni in harmonični, saj se lahko bolj jasno sliši in razume, kar druga oseba govori.
FINANČNE POSLEDICE
Zavrnitev uporabe slušnih aparatov lahko ima tudi finančne posledice. Če ne uporabljamo slušnih aparatov, bomo morda zamudili pomembne informacije, kar lahko vodi v zgrešene priložnosti v karieri ali osebnem življenju. Poleg tega lahko povečana izolacija in poslabšanje težav z naglušnostjo povečata tudi stroške zdravstvene oskrbe.
Pomembno je, da si prizadevamo za pravočasno ukrepanje, če imamo težave s sluhom. Slušni aparati lahko bistveno izboljšajo kakovost življenja ljudi z naglušnostjo in tudi vsem, ki živijo z njimi. Tako na osebnem kot na poklicnem področju jim pomagajo ohraniti socialne stike in družabno življenje.
Pri tem pa je pomembno, da skrb za boljši sluh zaupamo pravim strokovnjakom, ki nam bodo pomagali izbrati najprimernejše slušne aparate in nas naučili, kako jih uporabljati na najbolj učinkovit način. Slušni aparati so danes na voljo v različnih oblikah in velikostih, in mnogi od njih so praktično nevidni.
KAM PO POMOČ?
Vabljeni na profesionalni test sluha z avdiometrom. Meritev lahko brezplačno opravite v kateremkoli od 16 AUDIO BM slušnih centrov po Sloveniji.
Prosimo za predhodno rezervacijo prostega termina. Napotnica ni potrebna.
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Kmalu bo prišlo poletje in z njim tudi visoke temperature. Zaradi povečanega potenja v slušne aparate lahko prodirata vlaga in znoj. To kvarno vpliva na vgrajeno elektroniko. Pojavijo se lahko težave, da slušni aparati ne deluje zanesljivo, skrajšuje pa se tudi njegova življenjska doba. Poskrbite, da bodo slušni aparati tudi poleti ostali suhi.
RAZLOGI, zakaj je potrebno sušiti slušne aparate:
Preprečevanje poškodb: Slušni aparati so občutljive naprave, ki lahko utrpijo poškodbe, če so izpostavljeni vlagi. Če so slušni aparati mokri, lahko pride do korozijskih poškodb ali pa lahko voda vstopi v notranjost in poškoduje elektronske komponente. Sušenje slušnih aparatov preprečuje te poškodbe.
Ohranjanje delovanja: Slušni aparati vsebujejo mikrofonske membrane in druge elektronske komponente, ki morajo ostati suhe, da lahko delujejo pravilno. Če se vlaga nabira v notranjosti slušnih aparatov, lahko to povzroči okvare ali poslabšanje zvoka.
Preprečevanje okužb: Slušni aparati so običajno nameščeni v ušesu, kjer so izpostavljeni vlagi in bakterijam. Če slušni aparat ni suh, se lahko bakterije in glivice razmnožijo, kar lahko povzroči okužbe v ušesu. Sušenje slušnih aparatov lahko prepreči takšne okužbe.
Podaljševanje življenjske dobe: Če slušni aparat ni suh, lahko pride do korozijskih poškodb ali okvare elektronskih komponent, kar lahko skrajša njegovo življenjsko dobo. Sušenje slušnih aparatov lahko podaljša življenjsko dobo naprave in izboljša njeno delovanje.
NAČINI, kako lahko sušite slušne aparate:
z elektronsko napravo
s pomočjo tablet, ki absorbirajo vlago
Najboljša možna skrb za sušenje in dezinfekcijo slušnih aparatov je z uporabo naprave PerfectDry Lux.
PerfectDry Lux
PerfectDry Lux ® je elektronska naprava za aktivno sušenje in dezinfekcijo vseh vrst slušnih aparatov. V Sloveniji smo jo ekskluzivno predstavili že pred osmimi leti. V tem času se je izkazala s svojo preprosto uporabo in učinkovitostjo.
Uporaba je izredno enostavna. Vklopite jo s pritiskom na gumb, vse ostalo poteka samodejno. Po končanem ciklu sušenja in dezinfekcije se naprava samodejno izključi.
Povsem tiho in zelo varčno delovanje.
Funkcije:
gretje
ventilacija
dezinfekcija
Naložba v PerfectDry Lux ® se vam povrne v:
zanesljivejšem delovanju slušnih aparatov, saj je največji problem za brezhibno delovanje slušnih aparatov lahko vlaga
daljšem delovanju slušnih aparatov, saj v suhem slušnem aparatu elektronika ne oksidira
čistejšem slušnem aparatu in ušesnem vložku, zaradi dezinfekcije z UV-C svetlobo
Kompletu PerfectDry Lux je priložen napajalnik in USB kabel. Napajanje je mogoče preko vtičnice 220V ali preko vtičnice USB na kateremkoli računalniku.
Naprava je tako elegantna, da se poda na vsako nočno omarico.
Sušenje slušnih aparatov je pomemben korak pri vzdrževanju slušnih aparatov.
Novost v naši ponudbi so VARTA AUDIO BM baterije za vse vrste slušnih aparatov (tip 10, tip 312, tip 13 in tip 675). Baterije so zajamčeno vrhunske kakovosti.
V AUDIO BM baterije za slušne aparate zagotavljamo neposredno od proizvajalcev. Na ta način vam lahko nudimo ugodno ceno, vedno sveže zaloge in vrhunsko kakovost.
Baterije za slušne aparate najugodneje lahko naročite v naši spletni trgovini, saj jih dobite po super akcijskih cenah in z brezplačno dostavo na dom. Seveda pa so zelo ugodno na razpolago tudi v vseh AUDIO BM slušnih centrih po celotni Sloveniji.
Dejstva o VARTA baterijah za slušne aparate:
VARTA je ena izmed vodilnih blagovnih znamk baterij za slušne aparate na svetu.
VARTA baterije so izdelane iz visokokakovostnih materialov, ki zagotavljajo dolgo življenjsko dobo in stabilno delovanje.
VARTA baterije so zasnovane posebej za uporabo v slušnih aparatih, kar zagotavlja zanesljivo oskrbo z energijo in dolgotrajno življenjsko dobo.
VARTA uporablja tehnologijo, ki zagotavlja, da se baterije izpraznijo enakomerno, kar zmanjšuje možnosti za nenadno izpraznitev baterij.
VARTA baterije so okolju prijazne in jih je mogoče reciklirati.
VARTA ima dolgoletne izkušnje na področju proizvodnje baterij za različne namene, kar zagotavlja visoko raven kakovosti in zanesljivosti njihovih baterij za slušne aparate.
VARTA baterije so skladne z najvišjimi mednarodnimi standardi in so prejele številna certifikati, ki dokazujejo njihovo kakovost.
VARTA baterije AUDIO BM slušni centri nabavljamo neposredno iz Nemčije, brez posrednikov.
V AUDIO BM so VARTA baterije na voljo po dostopnih cenah, kar omogoča, da so dostopne širši množici uporabnikov slušnih aparatov.
Ali je pametno baterije za slušne aparate kupovati na zalogo?
Vse baterije imajo nek rok trajanja oz. skladiščenja, ki je na pakiranju tudi jasno označen. Pri baterijah za slušne aparate je to običajno vsaj dve leti. Glede na dejstvo, da pri nas pozorno skrbimo za sveže zaloge, se nikoli ne more zgoditi, da bi pri nas kupili baterije, ki bi bile že ob nakupu stare. Imamo najkrajšo možno nabavno pot – tudi to je zagotovilo, da so pri nas baterije vedno sveže.
Naj še odgovorimo na vprašanje, če je pametno kupovati baterije za slušne aparate na zalogo.SEVEDA, saj v ob nakupu večje količine v AUDIO BM nudimo velike količinske popuste. Večji nakup priporočamo tudi zaradi prihranka časa in udobja, ker ni potrebno na vsakih nekaj tednov misliti na nakup novih baterij.
To je vprašanje, s katerim se zadnje čase precej ukvarjam. Moja hčerka je stara 10 mesecev (december 2022) in je pravkar v fazi oponašanja. Ko pokažem jezik, ga pokaže ona, ko rečem tata, ona ponovi za menoj itd. Kot mladi starši se veliko posvečamo dojenčkovi prehrani, kobacanju, hoji, vozičkom, sedežem in ostali opremi. Ne smemo pa pozabiti na otrokov razvoj na drugih področjih – na intelektualni in jezikovni razvoj.
Moja starša sta gluha in sem odraščal v dvojezični družini. Eden od mojih prvih spominov je, ko me je mama vprašala v znakovnem jeziku če sem žejen. Spomnim se, da sem odgovoril z da. To je eden od mojih prvih spominov in vem, da sem kot otrok že zgodaj uporabljal znakovni jezik za sporazumevanje s starši, medtem ko sem se s sestro pogovarjal v govorjenem jeziku. Zato želim, da bi tudi moj otrok imel en dodaten jezik s katerim bi se lahko sporazumeval z babico in dedkom.
Ima pa poleg tega znakovni jezik še druge prednosti za starše:
lažja komunikacija med vami in dojenčkom
večja povezanost z vašim malčkom
razvijanje finomotorične spretnosti
Nekateri članki na internetu trdijo, da naj bi znakovni jezik pomagal pri intelektualnem razvoju malčkov, medtem ko drugi viri trdijo da ni razlike. Materiala na to temo boste na našli na internetu precej, večinoma iz ameriške literature. Najprepoznavnejša literatura na to temo so knjigice in tečaji BabySigns, na srečo imam nekaj knjigic od moje tečajnice Majde, ki mi jih je podarila. Iskrena hvala Majda za to darilo. Zanimivo je, da so knjigice v slovenščini, kar je velika redkost, saj so tovrstne knjigice najpogosteje v angleškem jeziku. Po mojem raziskovanju po spletu so se te knjigice prodajale nekaj časa nazaj, sedaj pa jih ni več mogoče dobiti.
Kako naučiti vašega otroka osnovnih kretenj? Potrebno je biti vztrajen. Vsak dan mu ob hranjenju pokažete kretnjo za jesti, ob pitju iz stekleničke pokažete piti in tako naprej. Ne pozabite, da veš čas zraven tudi govorite. Seveda vse skupaj naj poteka skozi igro in ga nagradite z aplavzom, če otrok ponovi kretnjo za vami. Najhitreje osvojijo pa-pa, kjer zamahne z roko, ko se poslavljate. Za ostale kretnje bo pa verjetno potrebno malo več časa. Nekaj osnovnih kretenj za začetek:
Jesti
Piti
Lačen
Mleko
Voda
Še
Igra
Mama
Oče
Kakati
Da
Ne
Hvala
Prosim
Rad te imam
Lahko uporabljate kretnje iz slovenskega znakovnega jezika, lahko iz ameriškega znakovnega jezika, lahko pa si izmislite tudi vaše kretnje. Poanta je, da so gibi enostavni za pokazati in razumeti. Tako da, pri meni je trenutno ta projekt v teku, javljam pa napredek, ko bo kaj novega.
6 mesecev kasneje, maj 2023
Moja hčerka ima sedaj skoraj 16 mesecev in od zadnje objave je bilo kar precej napredka v kretanju. Zna pokazati, če je žejna, lačna, če se je pokakala in podobno.
Presenetilo me je, kako so otroci kot spužve in vsrkajo vse, kar jim pokažeš ali poveš. Zgodilo se je, da sem ji enkrat pokazal kretnjo za drevo, nato pa za nekaj dni pozabil na to, nakar je hčerka sama nenadoma ponovila kretnjo za drevo, ko sva gledala skozi okno.
Kretnje, ki jih moja hčerka pozna pri 16 mesecih:
Mama
Teta
Piti
Jesti
Še
Ne (njena najljubša kretnja)
Nimam
Hvala
Tiho
Kuža (druga najljubša kretnja)
Slon
Prašič
Gos
Petelin
Krava
Zajček
Pikapolonica
Ptica
Mleko
Piškot
Spati
Kakati
Knjiga
Luna
Zvezde
Luč
Drevo
Avto
Mogoče sem katero izpustil, ampak mislim da je to to. Ali je znakovni jezik za dojenčke koristen? Po mojih izkušnjah vsekakor je. Pomaga premostiti tisto obdobje, preden otroci usvojijo govor in olajša marsikatero stvar staršem, še posebej pri hrani, ali pa če je potrebno menjati plenico. Veliko je tu pomagala babica, ki je gluha in se je s hčerko pogovarjala v znakovnem jeziku. Jaz in žena pa sva hčerki ponavljala vse kretnje skozi učenje novih besed. Pomembno je, da pri vsaki besedi pokažemo na to stvar (npr. drevo), izgovorimo besedo in hkrati pokažemo kretnjo.
Ne vem, ali naša metoda poučevanja sovpada s klasično metodo poučevanja znakovnega jezika dojenčkom. Verjamem, da je ponavljanje velik del osvajanja kretenj. V pomoč pa so nam knjižice s sličicami na katerih vadimo. Menim, da se tudi metoda poučevanja prilagodi glede na otroka. Vsak otrok ima svoj tempo in svoj način učenja. Pri moji hčerki so najbolj vžgale knjigice. Z menoj in mamo kretnje rada kaže, medtem bo v večji skupini ljudi kazala kretnje le, če se bo počutila sproščeno. Pomembno je, da otroka ne silimo s tem oz. pretiravamo.
Pomembno je, da kretnje povezujete z igro, pesmico ali neko zanimivo aktivnostjo. Kretnjo za »tiho«, sem jo naučil tako, da sva se igrala skrivalnice in sva se skrila pred mamo in dala kazalec na usta in rekel »pssst«. Tako se potem kretnja večkrat ponavlja skozi igro, da otrok razume, da je ta pojem povezan s to kretnjo.
Skozi kretanje tudi razvija govor. Zna izgovoriti »hvala oz. Po njeno »hvava«, za pse rečev »ov, ov« in tako nekako osvaja izgovorjavo. Poleg tega tudi opisujem zvoke v okolici. Ko zaslišimo čivkanje ptičkov, ji rečem: »to so ptički, kako pokažemo ptička?« in potem pokaže kretnjo. Čimveč povezovanja govora in kretenj.
Mislim, da ima znakovni jezik za dojenčke velik potencial pri osvajanju govora in razvoju otroka nasploh. Če ima kdo podobne izkušnje, bom vesel vaših komentarjev (facebook.com/znakovnijezik.si).
Če vas znakovni jezik zanima in ne veste kje bi začeli, lahko začnete s spletnim tečajem enoročne abecede.
Enoročna abeceda je temelj slovenskega znakovnega jezika. V tem kratkem tečaju se boste naučili črkovati abecedo, delali boste vaje razumevanja in kako se predstavimo v slovenskem znakovnem jeziku.
POSLEDICE PREPOZNO VSTAVLJENEGA POLŽEVEGA VSADKA – VELJA TUDI ZA PREPOZNO OSKRBO S SLUŠNIMI APARATI
Izvleček
Govor, jezik in komunikacija predstavljajo osnovne pogoje za otrokov vstop v družbo. Njihov razvoj poteka po določenem zaporedju in v določenem časovnem obdobju. Pri gluhih je zaradi odsotnosti slušnih dražljajev usvajanje govora in jezika oteženo. Eden izmed pripomočkov, ki so pri tem lahko v pomoč, je polžev vsadek ali slušni aparat. Ključnega pomena je, da je polžev vsadek vstavljen dovolj zgodaj, saj se le v tem primeru govor uporabnikov približa stopnji govora slišečih vrstnikov. Obstajajo namreč t. i. zlata okna priložnosti. To so obdobja, ko otrok najbolje in najuspešneje usvoji določeno funkcijo. To zlato okno priložnosti je pri otrocih z izgubo sluha omejeno na zgodnje otroštvo.
Ključne besede
Gluhota, polžev vsadek, govor, jezik, komunikacija
Uvod
Približno 75 milijonov ljudi na svetu je gluhih, kar pomeni, da zvoka ne zaznavajo po avditivni poti. Skozi zgodovino so se oblikovali različni pripomočki, ki naj bi gluhim pomagali čim bolj celovito zaznavati svet in se vključevati vanj. V zadnjih desetletjih pa se je zgodil bistveni preskok na tem področju. Razvoj polževega vsadka je veliko gluhim omogočil poslušanje in optimalen govorno-jezikovni razvoj, ki je primerljiv s slišečimi vrstniki. Ker vstavitev polževega vsadka v Sloveniji poteka v zadnjih 20 letih, je bil otrokom nekaterih generacij vstavljen sorazmerno pozno, tudi še po dopolnjenem sedmem letu starosti. Katere posledice to prinaša za razvoj govora, jezika in komunikacije ter kakšen je pri tem pomen t. i. zlatih oken priložnosti, bova ugotavljali v zadnjem delu prispevka.
Pomen sluha
Sluh nam omogoča komunikacijo, socializacijo, učenje, delo in sprostitev. Pomemben je za ohranjanje osebne varnosti; omogoča, na primer, da se varno znajdemo v prometu (Šereg Bahar, 2019). Je izjemnega pomena pri uravnavanju glasu in artikulacije, ima pomembno vlogo pri sporazumevanju, razumevanju in pri produkciji govora (Battelino idr., 2017). Sluh ima bistveni pomen že v najzgodnejšem obdobju posameznikovega razvoja. Je osnova za govor, jezik in za poslušanje ter ima pomemben vpliv na govorno-jezikovni razvoj človeka, ki se začne s poslušanjem (Hosta, 2017).
Izguba sluha
Izguba sluha je delna ali popolna nezmožnost slišati zvok in zaznavati slušne dražljaje na enem ali obeh ušesih (Battelino et al., 2017). Glede na čas nastanka pa je izguba sluha lahko prelingvalna ali postlingvalna. Prelingvalna je tista, do katere pride pred razvojem govora (od rojstva do nekje štirih let), postlingvalna pa tista, do katere pride v obdobju, ko je govor že razvit (Hernja idr., 2010). Pomen pravočasne vstavitve polževega vsadka je ključen zlasti pri prelingvalnu, tj. ko govor še ni usvojen.
Polžev vsadek
Polžev vsadek je elektronska naprava, sestavljena iz notranjega dela ali implanta in zunanjega dela ali govornega procesorja. Deluje tako, da zaobide poškodovan oz. nedelujoč del notranjega ušesa ter prenese zvočni signal neposredno do slušnega živca. Ta signale pošlje naprej do možganov, ti pa zaznajo in interpretirajo signale kot zvok in polžev vsadek tako delno povrne sluh (Cochlear implants, 2019).
Izbira ustreznega kandidata za vstavitev polževega vsadka
Treba se je zavedati, da polžev vsadek ni primeren za vse gluhe in naglušne posameznike. Da je nekdo ustrezen kandidat za implantacijo polževega vsadka, mora izpolnjevati določene pogoje.
Otorinolaringolog lahko osebi predpiše polžev vsadek, kadar je izguba sluha po Fowler-Sabine ocenjena nad 96 % in kadar slušni aparat ne zagotavlja več zadovoljivega sporazumevanja. Nujno je, da ima potencialni kandidat ohranjen slušni živec in višjeležečo slušno pot. Pomembno je tudi, da je oseba v dobrem zdravstvenem stanju, saj se tako zmanjšajo dejavniki tveganja operacije pod splošno anestezijo (Pajk, 2015). Zelo pomembno je, da je oseba motivirana za rehabilitacijo in da se zaveda, da je zaznavanje zvoka s polževim vsadkom precej drugačno kot s slušnim aparatom ali z normalnim sluhom (Cohlear implants, 2019). Polžev vsadek je primeren za otroke in odrasle (Batelino idr., 2017).
Vpliv izgube sluha na govor
Sluh predstavlja predispozicijo za razvoj govora. Hočevar Boltežar v Battelino idr. (2017) pojasnjuje, da kontrola govora poteka po trojni povratni zanki ter da je poleg kinestetične in proprioceptivne najpomembnejša prav slušna kontrola. Gluha oseba pa svojega govora ne more nadzorovati s sluhom, kar se odraža v kakovosti njenega glasu in artikulacije.
Začetek govornega razvoja pri gluhih je enak kot pri slišečih otrocih, vendar se opazi razlika pri ritmičnosti, melodičnosti in pri obsegu ponavljanja zlogov (Hočevar Boltežar v Battelino idr., 2017). Pri gluhih otrocih je opaziti manj govornih aktivnosti (Košir, 1999) kot pri slišečih, govorne faze gluhih otrok se podaljšajo, dlje časa se izražajo z eno besedo, preden preidejo na dvobesedne povedi. Težje usvajajo abstraktne pojme, tudi besedišče usvajajo počasneje (Hernja idr., 2010).
Govor oseb, ki se spoprijemajo z izgubo sluha že od rojstva, daje vtis hipernazalnosti, pogosto ni primerne glasnosti oz. se glasnost nenormalno spreminja. Po navadi sta prisotna tudi monotonost govora, lomljenje glasu, velikokrat imajo višje glasove, pojavljajo se tudi nihanja višine glasu. Artikulacija je pri gluhih opazno manj natančna, akustične značilnosti samoglasnikov so si podobne, posledično je njihov govor slabše razumljiv (Hočevar Boltežar v Battelino idr., 2017).
Vpliv vstavitve polževega vsadka na govor
Tudi za razvoj govora, jezika in komunikacije velja, da obstaja obdobje, ki je ključnega pomena za njihov razvoj, to pa je pomembno tudi za čas vstavitve polževega vsadka. Najboljše rezultate pri razvoju govora in jezika dosegajo tisti posamezniki, ki so polžev vsadek dobili čim bolj zgodaj in živijo v spodbudnem okolju. Vstavitev polževega vsadka gluhim omogoča, da pridobijo sposobnost zvočnega zaznavanja. Omogoča tudi nadzor glasu in govora po slušni poti, izboljšajo se govorno dihanje, fonacija in artikulacija ter usklajenost teh elementov pri produkciji govora. Hočevar Boltežar v Battelino idr. (2017) poudarja tudi, da se s polževim vsadkom izboljša kakovost glasu, tako da se glasnost in višina stabilizirata, tudi artikulacija postane natančnejša, govor pa tako postane razumljivejši.
Pomen zgodnje vstavitve polževega vsadka
Že Stajnkova je leta 1964 opozarjala na pomen zgodnje rehabilitacije, ki se po njenem mnenju mora odviti že pri treh letih. Danes pa do tega posega le redko pride tako pozno, kajti slušni aparat otroci običajno dobijo okoli šestega meseca starosti, polžev vsadek pa do prvega leta (Božič, 2014). Hernja s sodelavci (2002) poudarja, da je nadvse pomembno, da izkoristimo kritično obdobje za razvoj poslušanja in da polžev vsadek vstavimo najpozneje do drugega leta starosti. Hernja (2012) dodaja, da sta bistvena cilja rehabilitacije tudi uspešna socialna vključenost otrok s polževim vsadkom v domačem okolju in uspešno šolanje v njem. Da bi bil ta cilj dosežen, pa mora biti polžev vsadek pravočasno vstavljen, saj bo le tako prišlo do razvoja govora, ki bo dovolj razumljiv za uspešno komunikacijo z vrstniki. Če namreč to obdobje zamudimo, ustrezne kakovosti glasu in govora ne bomo nikoli dosegli. Artikulacija bo v tem primeru manj natančna, samoglasniki si bodo zelo podobni po akustičnih značilnostih, opazna pa bo tudi razlika glede ritmičnosti in melodičnosti (Hočevar Boltežar v Battelino et al., 2017).
Zlato okno priložnosti
Zlato okno priložnosti je zelo pomembno za ustrezen razvoj otroka na različnih področjih, tudi na govornem in jezikovnem. Elizabeth Kilbey (2016) pojasnjuje, da se v obdobju zlatega okna priložnosti izoblikujejo temelji otrokovega nadaljnjega življenja. Med drugim v tem obdobju pride do skokovitega razvoja govora, jezika in komunikacije ter sposobnosti, ključnih za šolanje. Gre za časovno omejeno priložnost, da nekaj naredimo oziroma se nečesa naučimo. Če torej ponujeno priložnost izkoristimo prav v tem obdobju (zlatem oknu priložnosti), bo otrok usvojil govor in jezik, v nasprotnem primeru pa se okno zapre in tega ni več mogoče nadomestiti.
Pomen zlatega okna pri razvoju govora
Strokovnjaki (Kibley, 2016; Leonidas 2013; Zafrana, 2001) so se leta in leta ukvarjali z vprašanjem, ali je pomembno govor usvojiti v nekem določenem obdobju ali pa kritičnega obdobja za to ni. Vsi so ugotovili, da je zlato okno priložnosti pri usvajanju govora in jezika ključnega pomena in da ga ne smemo zamuditi. Nekateri pravijo, da je ključnih prvih pet let (Kilbey, 2016), nekateri ga omejujejo na prva tri (Zafrana, 2001), spet drugi pa samo na eno leto (Leonidas, 2013). Vsi (Kibley, 2016; Leonidas, 2013; Zafrana, 2001) pa so si edini, da je prvo leto najpomembnejše in da mora do razvoja govora ter jezika priti v obdobju zgodnjega otroštva.
Zafrana (2001) še posebej poudarja pomen kritičnega obdobja. Navaja, da če je zlato okno priložnosti zamujeno, je pozneje zelo težko ali celo nemogoče, da se povezave v možganih na novo vzpostavijo. S tem pa ni ogrožen le otrokov govorni, ampak kar celoten kognitivni razvoj.
Posledice na področju govora, jezika in komunikacije
Ko se zlato okno priložnosti enkrat zapre, ostane zaprto in poti nazaj ni več. Tako ostane govor oseb, ki so ga začele usvajati prepozno, slabše razumljiv, obseg besednjaka je skromnejši, opazna so odstopanja v glasu, melodiji, tempu in v ritmu govora, spremenjen je tudi glas, govor je hipernazalen. Ker je govor predispozicija za razvoj jezikovnega sistema, imajo te osebe velike težave s stavčno strukturo, njihove povedi so slovnično nepravilne, pisni sestavki pa so pogosto nerazumljivi (Hočevar Boltežar v Batellino et al., 2017).
Zaključek
Polžev vsadek, ki ga v Sloveniji usposobljeni strokovnjaki uspešno vstavljajo dobrih 20 let, vsekakor predstavlja pomemben prispevek na področju dela z gluhimi otroki. Z uspešno implantacijo v čim bolj zgodnjem obdobju (okoli prvega leta) ter z redno in s kakovostno logopedsko in surdopedagoško terapijo lahko gluhorojeni otrok napreduje v razvoju govora in jezika ter še pred vstopom v osnovno šolo dohiti vrstnike. Če je polžev vsadek vstavljen prepozno, pa tega primanjkljaja nikoli ne moremo nadomestiti. Vzrok za to tiči v kritičnem obdobju za usvajanje določenih spretnosti, ki pa je za govor omejeno na prvih nekaj let življenja. Zlato okno priložnosti se po koncu zgodnjega otroštva zapre, govor »zamudnikov« pa bistveno odstopa od tipičnega razvoja. Posledice so seveda vidne tudi na področjih jezika, komunikacije, akademskih veščin in socialnih stikov. Sklenemo lahko, da je pomen zgodnje implantacije in izkoristka zlatega okna res izjemnega pomena za otrokov celostni, zlati pa govorno-jezikovni razvoj.
Zgoraj zapisano velja tudi za pravočasno oskrbo s slušnimi aparati.
Viri in literatura
Battelino, S. et al. (2017). Avdiometrija, vestibulometrija in avdiološka elektroakustika v vsakdanji praksi: učbenik za tečajnike avdiometrije in vestibulometrije, avdiološke elektroakustike, logopede, študente splošne in dentalne medicine, specializante otorinolaringologije, klinične logopedije in nevrologije ter specializante medicine dela, prometa in športa. Ljubljana: Katedra za otorinolaringologijo Medicinske fakultete: Univerzitetni klinični center, Klinika za otorinolaringologijo in cervikofacialno kirurgijo, Avdiovestibulološki center.
Božič, M. (2014). Slušni aparati. V S. Batellino (ur.), Avdiometrija, vestibulometrija in avdiološka elektroakustika v vsakdanji praksi: učbenik za tečajnike avdiometrije in vestibulometrije, avdiološke elektroakustike, defektologije, študente splošne in dentalne medicine, specialitente otorinolaringologije in nevrologije ter specializante medicine dela, primeta in športa (str. 103–109). Ljubljana: Katedra za otorinolaringologijo Medicinske fakultete: Univerzitetni klinični center, Klinika za otorinolaringologijo in cervikofacialno kirurgijo, Avdiovestibuloški center.
Hernja, N. (2002). Cilj rehabilitacije otrok s polževim vsadkom. V N. Hernja (ur.), Zbornik referatov 2. slovenskega posveta o rehabilitaciji oseb s polževim vsadkom (str. 91–94). Maribor: Center za sluh in govor Maribor.
Hernja, N., Werdonig, A., Brumec, M., Groegl, S., Ropert, D. in Varžič, I. (2010). Priročnik za delo z gluhimi in naglušnimi otroki. Ljubljana: Zavod republike Slovenije za šolstvo.
Hernja, N. (2012). Rehabilitacija gluhih in naglušnih včeraj, danes in jutri. V N. Skamlič (ur.), Zbornik referatov simpozija Naših 50 let. Maribor: Center za sluh in govor Maribor.
Zvonjenje (po latinsko tinnitus), šumenje, brenčanje, škripanje, cviljenje ali žvižganje v ušesih spravlja v obup veliko ljudi. Predvsem starejše, a tudi čedalje več mlajših. Polovica tistih, ki imajo tinitus, ima tudi okvaro sluha, od 20 do 40 odstotkov pa jih je še preobčutljivih za glasne zvoke iz okolja. Zanimivo, več tinitusa zaznavajo v državah z višjim standardom in razvitejšim zdravstvenim sistemom.
Ti čudni zvoki, ki nastajajo v glavi, so lahko stalni ali se pojavljajo občasno. Včasih se oglaša več šumov hkrati, lahko jih zaznavajo samo v enem, v obeh ušesih hkrati ali pa preprosto zvenijo v glavi,« pravi mag. Branka Geczy, dr. med., specialistka otorinolaringologije, avdiologinja, akupunkturologinja, posebej specializirana za zdravljenje šumenja v ušesih (tinitusa), naglušnosti in vrtoglavice. Zaposlena je v samoplačniški ambulanti za ORL in akupunkturo Zdravstvenega zavoda Zdravje v Ljubljani.
Čeprav ne gre za smrtno nevarno motnjo, je ta hrup v ušesih za večino, ki imajo tinitus, hudo neprijeten in lahko močno zmanjša kakovost življenja. Nekateri zaradi bučanja v ušesih, kar je najbolj moteče zvečer, ko bi radi zaspali, razmišljajo celo o samomoru.
Branka Geczy, dr. med., specialistka otorinolaringologije, avdiologinja in akupunkturologinja, razvija tehnike, s katerimi s pacientovim sodelovanjem zmanjša jakost tinitusa za polovico ali celo na deset odstotkov, da postane nemoteč. FOTO: Leon Vidic
Hrup škoduje
»Če komu kdaj v ušesih zvoni, to še ne pomeni, da gre za trajni tinitus. Če brnenje mine že naslednje jutro, ko se človek dobro naspi, ni treba k zdravniku. Je pa vsekakor opozorilo o preseženi ravni hrupa, ki ga lahko še poslušamo in prenašamo brez trajnih posledic. Če traja tinitus nekaj tednov ali se celo stopnjuje, je treba najprej obiskati svojega zdravnika, ki napiše napotnico za otorinolaringologa,« nadaljuje mag. Geczy in takoj omeni, da so zvonjenju v ušesih najbolj podvrženi delavci v kovinski, tekstilni, lesni industriji ali gradbeništvu, ki so dolga leta izpostavljeni čezmernemu hrupu, npr. delavci, ki delajo v kamnolomu, pa tisti, ki delajo z glasnimi motornimi žagami, kot tudi profesionalni glasbeniki ali npr. osebe, ki delajo s strelnim orožjem. »Skratka, hrup brez zaščite lahko trajno okvari sluh in povzroči še zvonjenje v ušesih!«
Zato naša sogovornica meni, da bi se morali vsi, predvsem pa mladi, ki obiskujejo klube, kjer je glasba praviloma preveč naglas, ali pa imajo kar naprej slušalke s preglasno muziko na ušesih, zavedati, da si tem lahko poslabšajo sluh in povzročijo tudi zvonjenje v ušesih.
Izogibajmo se stresu
»Naj še poudarim, da zvonjenje v ušesih lahko povzroči tudi stres oziroma preobremenjenost z delom. Ko se takšen človek sprosti in spočije, navadno mine tudi zvonjenje v ušesih,« poudari strokovnjakinja in dodaja, da tudi ušesom prija sproščujoč sprehod v tišini narave. Pri daljšem stresu pa lahko nastane kronični tinitus, v tem primeru je pot do ozdravitve, žal, daljša. Hkrati ne razume, zakaj imajo številna slovenska kopališča, kinodvorane in lokali ves čas tako zelo glasno glasbo, da se ljudje niti pogovarjati ne morejo. »Preveliko glasnost bi morali v imenu zdravih ušes prepovedati in spoštovati predpisano zakonodajo,« pravi.
Kaj še povzroči tinitus
»Če je vzrok za zvonjenje v ušesu ušesno maslo, ga bodo zdravniki odstranili z izpiranjem; če gre za okužbo v ušesu, bodo predpisali antibiotik; če se izkaže, da povzroča težave tumor, bodo seveda bolnika operirali, če je tinutus posledica tako imenovanega sindroma čeljustnega sklepa, bodo bolnika napotili k maksilofacialnemu kirurgu in ortodontu.« Če se osredotočimo na bolj otorinolaringološke vzroke zvonjenja v ušesih, je tinitus lahko tudi posledica sprememb v zunanjem, srednjem ali notranjem ušesu ter v slušnem živcu in slušnih poteh. »Sem spadajo prirojene spremembe v sluhovodih, tujki v sluhovodu, vnetja ali zoženi sluhovodi; kot posledica sprememb v srednjem ušesu, kot so bolezensko spremenjeni bobniči, luknje v bobniču, tekočina v srednjem ušesu, zarastline ali kostenenje koščic ali vezivnih struktur (otoskleroza); zaradi bolezni in poškodb notranjega ušesa (polžka) in/ali slušnega živca, npr. tumorja slušnega živca.
Vzrok za zvonjenje v ušesih so lahko še motnje prekrvavitve notranjega ušesa, previsok krvni tlak, slabokrvnost, nevrološke bolezni, vaskularne bolezni, stanja po možganskih kapeh, tumorji osrednjega živčevja, revmatološke bolezni, pa tudi motnje v delovanju ščitnice. Zvonjenje v ušesih je lahko tudi simptom težav v vratu ali čeljusti, pogosto kot posledica poškodbe vratne hrbtenice ali glave, operacij in protetične obravnave pri zobozdravniku.« Da bi ugotovili, ali je vzrok za tinitus bolezen, ki jo je mogoče pozdraviti, bo bolnika splošni zdravnik poslal na pregled k različnim specialistom.
Vzrok
Tistim, ki pridejo k specialistu, natančno pregledajo ušesa, nos, žrelo in grlo. »Pri šumenju v ušesih preverimo tudi, ali bolniki sicer dobro slišijo in ali nimajo morda motenj ravnotežja.« Prizna, da je iskanje vzroka za tinitus pogosto neuspešno. Obstajajo pa načini, ki pomagajo bolnikom prenašati zvonjenje. Marsikomu odleže, če posluša nežno glasbo z zvoki narave, predvsem ko gre spat.
Zdravila ni
Pri kroničnem tinitusu učinkovitega zdravila ni. »Mnogim pomagajo zdravila za širjenje žil, a ne vsem. Pri sumu na sistemski vnetni proces predpišemo kratkotrajno terapijo s kortikosteroidi. Tudi operativne terapije ni. V fazi izrazitih težav pride v poštev začasna uporaba antidepresivov in pomirjeval, a le za kratek čas. Če obstaja sočasna naglušnost, je priporočljiv slušni aparat, ki tudi pri osebah, ki nimajo večje okvare sluha, lahko prekrije (maskira) šum. Obstajajo tudi aparati, ki imajo vgrajene programe z različnimi zvoki in glasbo, ki delno prekrivajo tinitus.« Nekaterim pomaga tudi prehrana, ki izboljša krvni pretok v telesu, torej tudi v ušesih. To pa je prehrana z malo nasičenih maščob in holesterola. Torej je treba namesto mastnih jedi (mastno in ocvrto meso, mlečni izdelki s 3,5 odstotka maščobe itd.) jesti veliko sadja in zelenjave, kar je tudi sicer priporočljivo pri marsikateri zdravstveni tegobi. Raziskave so tudi pokazale, da velikemu deležu ljudi z zvonjenjem v ušesih primanjkuje vitamina B12, ki ga recimo vegetarijanci s hrano ne dobijo dovolj.
Nasvet iz prve roke
Tistim, ki imajo tinitus, svetuje, da se naučijo z njim živeti. Naj ga vzamejo za svojega, čim več hodijo v družbo, naj se ukvarjajo s športom in se veliko sprehajajo v naravi. Naj bodo tudi čim aktivnejši. Obenem pa naj s pomočjo strokovnjakov raziščejo psihološko ozadje problema ter se spoprimejo z njim. »Ko so ljudje s tinitusom doma, naj poslušajo glasbo. Nežna glasba z zvoki narave, predvsem šumenjem vode, preusmeri pozornost poslušalca z nadležnega šuma, privaja možgane na izločevanje nekoristnih zvočnih signalov in obenem prija duši. Če glasbe ne marajo, naj bo njihova kulisa govorjenje na radiu ali televiziji, saj se v tišini tinitus bolj sliši. Pomembno pri tem pa je, da poslušamo vsebino, ki nas pomirja in sprošča.« Dnevne novice, meni, niso ustrezna »maskirajoča vsebina«.
Še druge metode
Pri iskanju vzrokov za nastanek motečega tinitusa je po natančni diagnostični obravnavi in izključitvi organskega ozadja za tinitus bistvenega pomena psihosomatska obravnava bolnika, ki vključuje poglobljen pogovor s kliničnim psihologom in psihiatrom ter psihoterapevtsko obravnavo. Koristne podporne metode so terapevtske masaže, akupunktura, medicinska hipnoza, vadba joge, meditacija, taj či in podobno. »Pri psihosomatskem ozadju tinitusa je uspešen le multidisciplinaren pristop tima strokovnjakov, ki bodo prizadetim aktivno pomagali prepoznati in ozavestiti pogosto potlačeno psihološko travmo in nerešen življenjski problem ter se nato skupaj osredotočili na njihovo odpravljanje. S tem bo tinitus sčasoma postal manj moteč in ne bo več nenehno opozarjal na nerešen psihološki konflikt,« sklene mag. Branka Geczy, dr. med.
Povzetek
Oba spola sta enako prizadeta. Čeprav je šumenje v ušesih pogostejše pri starejših osebah, ki imajo okvaro sluha, se lahko pojavi pri kateri koli starosti, tudi v otroštvu. Po raziskavah pa je najbolj moteč prav v skupini delovno aktivne populacije s praktično normalnim sluhom. Raziskave kažejo tudi, da tinitus enako prizadene tako moške kot ženske.
Tinitus ni bolezen, ampak bolezenski znak, ki ga lahko povzročijo različne bolezni in stanja. Nastane lahko zaradi obolenja ušes, pri izpostavljenosti hrupu, starostni naglušnosti, nenadni izgubi sluha, vnetjih, poškodbah, otosklerozi, Menierovi bolezni … Pojavi se lahko tudi zaradi bolezni srca in ožilja, bolezni presnove ter pri nekaterih sistemskih, nevroloških, psihiatričnih boleznih, stresu, poškodbah glave in vratu. Povzročajo ga tudi nekatera zdravila in toksične snovi.
Mag. Branka Geczy, dr. med.: »Tinitus lahko zmanjšamo z zvočno terapijo, s poslušanjem pomirjujoče glasbe ali zvokov iz narave, kot so žuborenje vode, šumenje gozda, veter, petje ptičkov ali čričkov. Te melodije omogočijo prekrivanje neprijetnega šuma.«
Tekst: Neva Železnik
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
Od začetka novega leta sem si zadal cilj testirati tri vodilne slovenske prodajalce slušnih aparatov, saj imam zaradi okvare sluha na levem ušesu visoke zahteve. Kot podjetnik sem pogosto na sestankih in družabnih dogodkih, zato potrebujem resnično vrhunski slušni aparat. Iskal sem izdelek, ki bi mi zagotovil vrhunsko kakovost.Po 14 dneh testiranja pri konkurenci sem bil razočaran zaradi pomanjkanja podpore in ustrezne svetovalne pomoči. Zato sem se odločil obiskati vaš slušni center na Viču, pri čemer sem pričakoval podobno izkušnjo.Moram pohvaliti vašo storitev. Vaša predanost strankam je nedvomno vaša prednost. Luka je izjemen svetovalec, ki si zasluži posebno pohvalo. Sprva sem dvomil v redne kontrole vsak teden, saj mi je čas dragocen. Vendar sem po drugem obisku spoznal, da so te kontrole ključne za optimalno prilagajanje.Priporočam, da nadaljujete po tej poti, saj je to ključ do zadovoljnih strank. Tudi po 14 dneh niste zahtevali vrnitve slušnega aparata, temveč smo skupaj že skoraj dva meseca prilagajali in izboljševali njegovo delovanje. Danes je dan, ko sem zaključil testiranje in kupil svoj prvi slušni aparat 😊
Zelo prijetna in vrhunska izkušnja z prodajalcem in tehnikom gospodom Rokom iz BTC centra. Tehnik je od prvega obiska do končnega nakupa se zavzel in profesionalno potrudil, da smo zadovoljni, da je bila izbira aparat odlična, ne samo dobra, da deluje brezhibno, da je aparat nastavljen, povedal vse informacije in še kasneje bil na voljo za kakršnokoli pomoč.Absolutno se bomo vračali še nazaj in tudi zelo priporočam.
Zaradi slabšega sluha sem se odločila za ureditev slušnega aparata pri vaši firmi. Izredno sem bila zadovoljna s prijaznim sprejemom osebja in nato strokovni razlagi pri uporabi aparata ob vsakokratnem obisku, posebno g. Juriju Globevniku. Pozitivno je, da ne vsiljujejo najdražjih aparatov, kot to počnejo nekatere druge firme, ampak odločitev prepustijo stranki. Priporočam vsem, ki morajo začeti uporabljati slušni aparat, da izberejo vašo firmo! Lep pozdrav!
G. Grega je vljuden, prijazen in strokovno podkovan za najboljšo možno obravnavo. Aparati so kvalitetni,sem zelo zadovoljna.Hvala ker ste in zaradi vas ponovno slisimPriporočamo! Lep pozdrav
Super izkušnja! Profesionalen kader, ki ve, kaj počne. Toplo priporočam vsem, ki imate težave s sluhom oziroma se želite preventivno tem težavam izogniti.Izdelali so mi odlitke ušes.
Pozdravljeni, v mesecu marcu sem se odločil, da si uredim sluh. Odločil sem se za AUDIO BM v BTC ju v Ljubljani in moram reči, da je bila odločitev pravilna. Gospod Rok Balantič se je zavzel, opravil potrebna testiranja in mi nastavil aparat tako, da sem s sluhom zelo zadovoljen. Za njegov pristop in razumevanje mojih problemov z sluhom se mu iskreno zahvaljujem. LP Zdravko Brvar
Pohvale Aleksu za ves trud, prijaznost in potrpežljivost. Pri svojem delu je natančen in strokoven. Ata ponovno sliši petje ptic, da o komunikaciji s svojci sploh ne govorim. Odlično!!! Priporočamo.
Gospod Vlado Pirić mi je prijazno in strokovno razložil vse potrebno glede uporabe slušnega aparata - vse prednosti, morebitne slabosti oziroma omejitve. Podal mi je vse informacije in odgovoril na vsa moja vprašanja, da sem lahko mirno sprejela odlocitev za vaš slusni aparat.
Hodila sem z svojo babico na usak pregled. Kapo dol. Matic je izjemno prijazen, strokoven, potrpezljiv, ustrezljiv in se bi lahko nastevala. Babica se je pocutila izjemno dobro v celotni obravnavi in je res vesela, da si je izbrala Audio BM. Za vse, ki ste v dvomih kam bi sli po slusni aparat vam iskreno priporocam, da greste sem. Ne bo vam zal.
Moram povedati da so zelo korektni in osebje je zelo prijazno dostopno za vse paciente otroki ali starejše na Ptuju je Kevin za nas najboljši ker moj stric 90letni ga obožuje za njega je vredi ko Fredi za nas pa top 10.Hvala za vso prijaznost in potrpetžlivost
Moj oče je ravno danes pri vas v Mariboru kupil slušni aparat. Zelo prijazna gospa je vse nastavila in celo namestila aplikacijo na telefon, s katero lahko cel aparat nastaviš preko telefona. Zelo strokovni in prijazni. Še pridemo ☺️.
Po sedmih letih uporabe SA (sluš.apar.) Unitron mi je g.Matej z veliko mero potrpežljivosti odgovoril na številna vprašanja in mi s strokovnimi nasveti in argumenti pomagal pri odločitvi za nov SA.Izbira in odločitev nista lahki, saj SA ni poceni, a vložek v primeren SA veliko pripomore pri komunikaciji in kvaliteti življenja.Milan
To je to kar potrebujemo! Prijazen, potrpežljiv ter strokovno dobro podkovan uslužbenec Aleks je razlog za naše zadovoljstvo. Seveda so tudi pripomočki, ki jih prodajajo kakovostni, ni dvoma. Svetujemo obisk pri njih!!! Hvala.
Na osnovi spletne strani sem se odločila za Audio BM slušni center in ni mi žal. Izredno prijazno in strokovno osebje, zlasti moj akustik g. Luka. Z aparatom, ki mi ga je priporočil, sem do sedaj zelo zadovoljna. Priporočam!Ko pa se mi je po štirih letih brezhibnega delovanja nenadoma pokvaril en aparat, garancije pa ni bilo več, mi ga je g. Luka Pelcar prevzel v popravilo. Žal niso mogli najti napake in tudi popravilo ni bilo možno. Prijetno sem bila presenečena, ko so mi izdali nov aparat, zato največja zahvala g. Luki Pelcarju za prijaznost, potrpežljivost in strokovnost. V najkrajšem možnem času mi je aparat pripravil za uporabo. Kvaliteta se pokaže takrat, ko gre kaj narobe. In v Audio BM centru v Ljubljani v Btc so se res izkazali.Zaslužili bi 10 zvezdic. Tudi v prihodnje bodo oni moj dobavitelj slušnih aparatov.
Hvala g. Mariji za strokovno razumljivo in zelo prijazno obravnavo pri nakupu mojega slušnega aparata.Želim vam še veliko uspešnih dni pri vašem delu. Prisrčen pozdrav!
Po operaciji kolka sem popolnoma oglušela na desno uho. Ušesni zdravnik mi je priporočal uporabo ušesnega aparata. Obiskala sem AudioBM na Ptuju in po navodilih g. Kevina Glavica začela uporabljati slušni aparat. Nosim ga že četrti dan in začuda ga je moja "glava" zelo dobro sprejela. Zaenkrat nimam težav z ušesnim vstavkom, še vedno pa ne slišim dobro na desno uho. Upam, da se bo čez daljši čas pokazal dober rezultat.
Spoštovani G. DenisZ velikim spoštovanjem se vam zahvaljujem za vaše strokovno mnenje pri izbiri slušnega aparata in sem zelo zadovoljen z aparatom in bi vsakega priporočal, da se oglasijo pri vas. Poskrbeli ste tudi za slušni aparat mojega očeta, čeprav ni vaša stranka. Hvala za vse in uspešno delo naprej.S spoštovanjem. Renaldo
Zelo sem zadovoljen s slušnimi aparati, najbolj pa s prijaznim odnosom g. Luke Gartnerja, njegovo strokovno in obenem razumljivo razlago. Zelo korektno je tudi to, da omogoča pomoč tudi še naprej v času uporabe slušnih aparatov.
Gospod Luka je zelo prijazen in strokoven. Pri svetovanju moji mami je bil zelo potrpežljiv in razumevajoč.Vse pohvale in hkrati priporočila vsem, ki iščete ponudnika.Pri Audio BM Vič boste več kot zadovoljni.
Z naročilnico, ki mi jo je izdal zdravnik po opravljenih meritvah, sem prišla po priporočilu kolegice. Stara sem 60 let.Gospod mi je vse razlozil, v jeziku, ki je razumljiv vsakomur, čeprav so današnji slušni aparati pravi mali racunalniki (govorimo tudi o modelih, ki so na voljo brezplačno preko socialne), so pa zelo prilagojeni cim-preprostejši uporabi.Ce ste v dilemi ali slušni aparat res potrebujete bi vam svetovala, da se oglasite pri gospodu iz AUDIO BM, kjer opravijo vse meritve in vam podajo realno sliko o vašem sluhu na podlagi katere lahko ukrepate naprej.Skoda bi bilo, ce bi v tem danasnjem casu bili prikrajsani za moznost komunikacije, ki je tako pomembna tudi v poznih letih našega življenja.
Že ko sem prvič prišla na Audio BM po nasvet, sem bila zadovoljna in sem popolnoma zaupala g. Luku Gartnerju in njegovi strokovnosti. Vsak obisk pri njemu v Ljubljana Vič, je bil zame uspešen.Ko sem nazadnje prišla tja je bil pri njemu starejši betežen gospod. G. Luka Gartner je poskrbel, da je ponj prišel taksi. To se mi je zdelo zelo spoštljiv odnos do vsake stranke.Vsem priporočam, da se sami prepričajo.
Pri odločanju izbire slušnih aparatov, mi je prijazen in potrpežljiv gospod David zelo pomagal, za kar se mu najlepše zahvaljujem.Obisk njega je za priporočat.
Slušni center sem obiskala skupaj z mamo, ki je potrebovala slušni aparat. Obe sva bili z razlago in obravnavo zelo zadovoljni. Dobili sva jasne informacije in pojasnila. Gospod Koren je zelo prijazen in korekten. Zelo pozitivna izkušnja
Po priporočilu zdravnice iz UKCja, sem si morala priskrbeti čepke za zaščito ušes proti vodi, ker sem dobila vnetje ušes, pa glavo si tudi moraš umiti a ne😊? Po mesecu testiranja moram napisati, da so zelo dobra zaščita in neizpadajo, saj so narejena po meri. Velika zahvala Lukatu in Simonu, ter celotni BTC ekipi. HVALA LEPA
Zelo sem zadovoljna s uslužbenci prijazna gospa ki zna povedat vse kaj me je zanimalo glede aparatov.Skratka zelo dobra izkušnja zelo zelo zadovoljna hvala ker ste si vzeli čas za mene s strokovnim mnenjemLp Lorenčič Dušanka
Profesionalen in prijazen odnos, kvalitetna ponudba in odlična lokacija. Vedno dosegljivi po telefonu, najbolj pa mi je všeč to, da je parkirišče vedno na voljo v neposredni bližini.
Pri odločanju za uporabo slušnega aparata sem preverila tudi druge slušne centre v Mariboru. Vendar je na koncu prevagala zelo prijazna, potrpežljiva, strokovna in spoštljiva obravnava pri g. Juriju. Zelo sem zadovoljna z izbiro slušnega aparata, ki mi je zopet povrnil v veliki meri sluh. Toplo priporočam obisk v AudioBM v Mariboru, kjer bo deležen zelo kvalitetne obravnave pa tudi kjer bo imel možnost dovolj dolgo preizkušati aparate in se nato odločiti s pomočjo akustika za tistega najbolj primernega ( tudi cenovno ). Zato se lepo zahvaljujem g. Juriju za pomoč pri tem pomembnem koraku v mojem življenju. Ocena 10 + Še naprej želim uspešno delo celotni ekipi.
Zelo smo zadovoljni z obravnavo. Pohvalili bi radi prijaznost in potrpežljivost pri delu s starejšimi strankami.Ga. Mariji najlepša hvala za strokovnost, potrpežljivost in srčnost pri svetovanju in izbiri aparata za mojo babico Ljudmilo Šibolt.
Bila sem zadovoljna s pojasnili, razlago in nasveti. Jurij je bil natančen pri delu, nazoren z nasveti in potrpežljivo je odgovarjal na vsa moja vprašanja.Hvala, Jurij
G. Aleksandar je vljuden, prijazen in strokovno podkovan za najboljšo možno obravnavo. Nikjer nismo bili deležni tako temeljite razlage o rehabilitaciji sluha kot v AUDIO BM Jesenice. Aparati so kvalitetni, mama zadovoljna. Priporočamo! Lep pozdrav
Hvala g, Juriju pri obravnavi, svetovanju in profesionalnem ter spoštljivem odnosu ob nakupu novega slušnega aparata za mojo mamo. Ob menjavi slušnega aparata in izvajalca storitev sva bila z mamo sprva skeptična, a se je izkazalo, da je bilo priporočilo tega Audio BM slušnega centra upravičeno in drži pregovor, da dober glas seže v deveto vas.Vam, g. Jurij in celotnemu centru, želiva vse dobro še naprej.Andrej In Marija Sterniša
Moj oče je potreboval slušni aparat in odločili smo se za AUDIO BM NOVO MESTO. Naša izkušnja je presegla vsa pričakovanja. Zahvaljujemo se gospodu Maticu za vso potrpežljivost in prijaznost Z njegovo pomočjo in dobrim strokovnim nasvetom ima oče sedaj slušni aparat s katerim je zelo zadovoljen.
Moja starostna naglušnost je neobičajna. Dobro slišim visoke tone, nizkih pa sploh ne. Potrebovala sem razumljive opise naglušnosti in napotke, kako zadevo popraviti. Zahvaljujem se Luku Pelcar, da mi je pomagal razumeti mojo naglušnost ter da mi je na razumljiv način opisal in praktično prikazal rabo SA ter seveda potrpežljivo odgovarjal na vsa moja vprašanja.
Gospod Luka Pelcar, hvala vam za profesionalno obravnavo in hkrati zelo prijazen, razumevajoč, spoštljiv ter sproščen odnos do očeta (in dveh “učenk”), ki se je prvič srečal s slušnim aparatom. Zelo zadovoljni 😊👌
Če bi mogla, bi dala oceno 10.Zelo težko sem se odločila za obisk zdravnika in za nakup slušnega aparata. Po prvi izkušnji v slušnem centru, ki ga ne želim imenovati, sem bila zelo razočarana, skoraj obupana. Potem sem se napotila v AvdioBM v Novem mestu. Že prvi vtis ob srečanju z Bele Maticem je bil prijeten, sproščen in zaupanja vreden. Ko mi je vse strokovno razložil, sploh nisem mogla verjeti, da moje stanje ni tako slabo, kot so me prepričevali v neimenovanem slušnem centru. Včasih človek po večjem razočaranju težko verjame, da stvari le niso tako slabe. Ko sem po enem tednu dobila slušni aparat, sem ugotovila, da so besede Matica še kako resnične. Zopet slišim. Kar nekajkrat sem se oglasila v vašem slušnem centru in vedno sem dobila odgovore na vsa vprašanja in izčrpna navodila. Zelo sem zadovoljna, imate dobrega akustika, zastopi se na svoj posel, daje jasna in natančna navodila in vredno je upoštevati njegove nasvete. Kogarkoli poznam, da ima težave s sluhom, vsakemu svetujem, naj se čimprej odloči in obišče AvdioBM.Želim vam uspešno delo še naprej in čim več takih akustikov kot je Bele Matic.Lepo pozdravljeni!Z vsem spoštovanjem Vera Grimšič
Zelo zadovoljna. G. Žiga si res vzame čas in res razloži, pokaže SA, pokaže način delovanja, pove bistvo. Zelo hitro tudi odgovori na email. Sem že 6 leto v avdio bm-u, in do sedaj me ni niti enkrat razočaral. Same pozitivne misli.Lp
Gospod David je izjemno prijazen, vse lepo razloži in z veseljem pomaga. Stranki se res posveti in je zelo strokoven. Jaz sem bila izjemno zadovoljna. Zelo, zelo priporočam.
Ko sem se odločala, kam naj grem po slušni aparat, me je prepričal prvi vtis, ki sem ga dobila od Andreja ki res zna strokovno svetovati, je prijazen potrpežljiv in ima skrben odnos do strank ;ni mi žal, da sem se odločila za Audio BM. Stroški slušnih aparatov so bistveno nižji od italijanskih ,napravo lahko nekaj mesecev preizkusite in se šele nato odločite za nakup. Priporočam!
What a great crew! Picked up two pairs of party earplugs that I just love! The guy in the store was totally friendly, nice and helpful. We had a great chat about concerts. Certainly my new place that I recommend to everyone! Thank you, the man with a commendable beard! (I don't know your name) :)
I have nothing but praise for the guys at the AudioBM. I urgently needed two pairs of "party earplugs" and Klemen from the BTC store did something that really doesn't happen much in Slovenia: he went "an extra mile" for me, called the store that was nearest to my location, and arranged that they kept the two last pairs reserved for me to pick them up still in time for the evening's concert. Klemen did all of that with cheerful, positive and really friendly approach, no nagging or being rude or arrogant. Had lots of laugh. :) And the guy in the Šempeter store (don't know his name, though) was also great and when I entered, he already knew my name, was expecting me, and we had a nice 90's kids chat about rock concerts going smth in line with ... "when we were young" :))). Thank you, Klemen, and the crew! You've got a new customer, for sure!
Zelo prijazni, izjemno strokovni, prepoznajo potrebe svojih strank in odlično svetujejo. Postopek pridobitve slušnega aparata zna biti za starejše ljudi precej stresna stvar, ampak gospa Marija je mojega očeta vodila od začetka do konca res vrhunsko! Zelo priporočam!!!
Najlepša hvala za vašo strokovnost, prijaznost in potrpežljivost. Mama je ob vsakem obisku bila zelo hvaležna, da ste ji svetovali pri izbiri ustreznega slušnega aparata. Spet se lahko normalno pogovarja in je neizmerno vesela, ko sliši ptičke pet.
Pri iskanju mnenja za izbiro in uporabo slušnega aparata priporočam obisk centra Audio BM na Viču.Vse informacije in vprašanja vam bo prijazno pojasnil g. Luka
Po šestih letih nošenja aparata.. sem zdaj dobila novega ki pa ga moram pohvaliti ker je vrhunski. Akustik je ustregel mojim željam in izpolnil vsa moja pričakovanja. Zelo potrpežljivo in prijazno razložil vse dane možnosti uporabe slušnega aparata. Super mi je pa sploh to ker ti novi aparati omogočajo dostop preko bluetootha v druge naprave kot je npr. preko mobilnega telefona.. računalnika itd. Zelo sem zadovoljna z osebjem v BTC, sploh pa se pri njih res prijetno počutim. Mnenje: ni besed... ker so super...
Mama se je končno odločila (pri 94 letih) za slušni aparat. Sprejel naju je akustik Luka. G. Luka je izredno strokoven, prijazen, razumevajoč in potrpežljiv. Vse je razložil tako, da je razumljivo tudi staremu človeku in odločitev ni bila težka. Aparat za eno uho je moral nekoliko pobrusiti, ker je pritiskal na hrustanec. G. Luka se je potrudil, da sva zadovoljni odšli. Hvala. Priporočam obisk.
Tudi moja hčerka je pred pol leta dobila prvo naročilnico za slušne aparate. Glede na zelo pozitivna mnenja, smo se odločili da prvo poskusimo v avdio BM novo mesto. Profesionalnost, prijaznost, res vse super. Matic nam je zelo dobro obrazložil kako aparati delujejo, in tudi pokazal. Hčerka sedaj 4 leta stara gre zelo rada k njim tudi ko je treba vzeti novo mero, brez problema. Celo diplomo je dobila od Matica, ki sedaj ponosno stoji na steni. 👍 Priporočam 100%.
Z gospodom Maticem sem zelo zadovoljna, ker me je vodil skozi celoten postopek in mi vse lepo razložil. Slušni center je resnično presegel vsa moja pričakovanja. Njihova izjemna prijaznost in kakovost sta me resnično prevzela ,končno lahko slišim sebe in druge hvala Matic.
Gospod Luka je strokoven in izredno predan s svojim znanjem in svetovanjem. Priporočam obisk v kolikor potrebujete nov slusni aparat ali pa samo nove nastavitve.
Lepo urejen in sodoben slušni center v katerem se posvetijo strankam maksimalno. Za Aleksa smo zvedli ravno preko Google-a in z veseljem potrdim, da je izjemno profesionalen, ustrežljiv in prijazen. Le tako naprej! Mama je presrečna, da spet sliši. Priporočamo!
Spoštovani,sem mamica otroka,ki potrebuje kakovostne slušne aparate.Po obisku Audio BM v Novem mestu sem bila navdušena nad profesionalnostjo,strokovnostjo in prijaznostjo gospoda Matica.Hčerka je zelo,zelo zadovoljna in srečna. Toplo priporočam vsem ki potrebujejo podobno pomoč in nasvet. LP
Gospod Borut nama je z samim postopkom in obravnavo zelo pomagal,bil je izredno prijazen in ustrežljiv.Same super pohvale.Priporočam novim uporabnikom slušbih aparativ,da se zglasijo pri gospodu Borutu.Mira Čemas
Pri nas je 3 letnik dobil slušni aparat... Zelo smo zadovoljni z obiskom v slušnem centru BM NOVO MESTO. Pohvale g. Maticu. Hvala za prijaznost, strokovnost in ustrežljivost..Priporočamo
Z izbiro slušnega aparata sem zelo zadovoljna, priporočam vsem ki imajo težave s sluhom, da se oglasijo pri Kevinu v Audio BM PTUJ, saj je res prijazen in profesionalen.
Moja kontaktna oseba v AUDIO BM slušnem centru je bil mladi g. KEVIN. Zelo, zelo sem bil zadovoljen z njegovimi strokovnimi razlagami, ki jih je lepo znal podkrepiti z lastnimi izkušnjami. V ospredju je bila njegova iskrenost, natančnost, doslednost povezana z zdravim humorjem. Zelo dober vtis so naredile razlage na steni njegovega delovnega prostora. Veliko bi se dalo še napisati, pa bi lahko postalo kičasto.... Skratka v srednji šoli ocena 5, na fakulteti čista 10. Dušan Pernek, dr.vet.med.
AUDIO BM slušni center je resnično presegel vsa pričakovanja! Njihov izjemen profesionalizem in prijaznost sta me resnično prevzela. V enoti Novo mesto sem prejel izjemno strokovno obravnavo in podrobno usposabljanje za uporabo slušnega aparata. Odločitev za obisk pri njih je bila prava poteza. Izboljšanje sluha je izjemno in brez neprijetnih šumov! Toplo priporočam njihove storitve vsem, ki iščejo kakovostne slušne aparate in strokovno podporo.
Very helpful, kind and professional service. I had the feeling, that I am taken care of very individually. I totally recommend.I advice everyone to take into account that during testing phase you are presented most of the time with price per one hearing aid and you probably need two, so you will pay the double.
Izredno zadovoljen s slušnim aparatom ter delom in strokovnostjo slušnega akustika g. Korena. Vedno je bil in bo na uslugo ter zelo prijazen. Hvala za vse.
Gospod Rok je izredno profesionalen, vesten in prijazen. Na vsako vprašanje odgovori razumljivo tudi starejšm. Mama, ki jih ima čez 80, je zelo zadovoljna z odnosom, ki ga je bila deležna, kakor tudi z aparatom, ki ga je naročila tudi po nasvetu g. Roka. Ocena je odlično 5.🙂
Mož, Stanislav Bes, je imel že nekaj let težave s sluhom.Po pregledu v ORL ambulanti je bila ugotovljena obojestranska naglušnost.Odločil se je za obisk AudioBM centra na Gosposvetski 8 v Ljubljani. G. Aljaž Peternel je pristopil do njega in se z njim ukvarjal z izredno taktnim in profesionalnim pristopom. Po nekajtedenskem testiranju in z veliko dela glede najrazličnejših nastavitev in prilagoditev je g. Aljaž pripravil slušna aparata, nad katerima je mož izredno navdušen. Slušna aparata nosi preko celega dneva in je nadvse zadovoljen, saj sedaj brezhibno sliši in po zaslugi g. Aljaža se mu je kvaliteta življenja močno izboljšala.Od samega akustika je odvisna nastavitev slušnih aparatov in moram povdariti, da je g. Aljaž velik strokovnjak in profesionalec na svojem področju. Možu je na voljo - tako osebno kot po telefonu. Mož je dobil vse potrebne informacije tudi glede delovanja in vzdrževanja slušnih aparatov.Vsem, ki razmišljate o nabavi slušnega aparata toplo priporočam obisk pri g. Aljažu Peternelu.Iz ❤️ najlepša hvala za vse, g. Aljaž.
Na uporabo slušnih aparatov sem se težko privadil, zato sem želel preizkusiti več vrst slušnih aparatov in potreboval dlje časa, da sem našel pravo rešitev zame. Za vaše potrpljenje in kvalitetno obravnavo se vam zahvaljujem. Lep pozdrav!
Po priporočilu prijateljice, ki je vaša stranka, sem se pri vas odločila za nakup slušnih aparatov s katerimi sedaj veliko lažje komuniciram. Hvala in lep pozdrav!
Vse pohvale g. Andreju za zelo strokovno svetovovanje glede izbire primernega slušnega aparata, razumljivo in preprosto razlago, hitro in natančno ureditev funkcij aparata, posluh za prilagoditev delovanja aparata, prijazen, pošten in skrben odnos do strank. Glede na dolgoletne izkušnje z uporabo slušnega aparata (do sedaj pri drugih ponudnikih) smo bili v tem Audio centru zelo pozitivno presenečeni, predvsem zaradi izrednega poznavanja področja dela ter iskrenega truda za največje zadovoljstvo strank.
G. Luka Gartner mi je prijazno svetoval, strokovno mi je odgovarjal na vsa moja vprašanja, zelo sem bila zadovoljna z obiskom. Prijazen in iskren odnos ima, je zaupanja vreden. Slušni aparat mi dobro služi, z nastavitvami sem zadovoljna
Z prijaznostjo,strokovnim znanjem.A SE POSVETI STRANKAM,DA ,KO ODAS NAPOTNICO SE PRINJEMU OGLASAS NE IMENO ANIH OBISKOV,DA.TI NASTAVI APARAT S CIM BOLJ SLUSNO IN CISTI ZVOK. S PRIPOROCILOM TUDI OSTALIM NAGLUSNIM STRANKAM.
Peljal sem strica, ki je zelo zadovoljen z aparatom. Luka mu je razložil počasi, razločno in profesionalno. Ko bom sam na vrsti za aparat se oglasim. Hvala, Luka še enkrat. Lp Zoran
Za AUDIO BM Vič sva se z mamo odločili zaradi bližine maminega prebivališča ter pozitivnih mnenj predhodnih strank. Tudi midve sva bili s storitvijo zelo zadovoljni. Gospoda Luka je izredno strokoven, prijazen in potrpežljiv, ima poseben občutek za ljudi. Vzel si je dovolj časa za naju in nama vse razložil tako, da je bilo razumljivo tudi za mamo. Vse pohvale in le tako naprej.
Najprej sem bila glede slusalk skepticna a sem po dolgem testiranju ugotovila, da je to res prava stvar zame.Spet dobro slišim in ne moram vas prehvaliti❤️👍🏻👍🏻
Ker je moja mama potrebovala nov slušni aparat, smo se odločili za novega ponudnika AUDIO BM Vič in to je bila dobra odločitev.Gospod Luka je zelo prijazen, potrpežljiv in strokoven. Mama je z novim slušnim aparatom zelo zadovoljna.
Na AUDIO BM sem prišla po nasvetu dobre kolegice. Prej sem 12 let imela slušni aparat druge firme. Prijetno sem bila presenečena nad prijaznostjo prodajalca, sploh glede na to, da sem bila pri testiranju precej zahtevna. Prva odločitev so bili aparati, ki se polnijo na elektriko, ki sem jih tudi testirala. Potem sem se odločila, da bi poizkusila tudi slušne aparate na baterije. Z obema vrstama sem bila zadovoljna. Na koncu sem se vseeno odločila za aparat, ki se polni na elektriko. Vzrok pa je bil, velika očesna dioptrija in mi je lažje, da zvečer aparat vstavim v polnilec, zjutraj pa je napolnjen, kot menjava malih baterij. Na vsa vprašanja sem dobila potrebne odgovore.Če želite strokovno svetovanje, prijazno in korektno izbiro pri nakupu novih slušnih aparatov, priporočam, da se obrnete na zgoraj omenjeno firmo.Gospod Luka, hvala,Olga
Gospoda Mateja Koren iz Audio BM v Celju ocenjujem kot izjemno strokovnega, kompetentnega in nadvse prijaznega akustika- še posebej, zaradi moje izjemno slabe izkušnje pri predhodnem ponudniku. Svetoval mi ga je znanec, prav zaradi njegovih lastnih izkušenj in že pri prvem obisku, so se moja pričakovanja izpolnila. V Audio BM razpolagajo s pestrim naborom slušnih aparatov tako, da bo zagotovo vsak našel sebi najprimernejšega. Ker pa je za pozitivno izkušnjo še kako pomembno poprodajno svetovanje, je prav strokovno osebje izjemno pomembno in gospod Koren je v tem primeru zagotovo pravi naslov za tovrstne težave.
Spoštovani gospod Denis Rantaša,zahvaljujem se za vašo kvalitetno razlago, kako naj uporabljam ušesni aparat. Vsem, ki imajo težave s sluhom, priporočam da se oglasijo v vašem slušnem študiju na Ljubljanski ulici.Z nošenjem slušnega aparata se ponovno čutim sigurnega v vseh situacijah.Še enkrat najlepša hvala in lep pozdrav.Maks Starčič
Naša izkušnja je zelo pozitivna. Omenjeni center smo dvakrat obiskali z oseminosemdesetletno mamo. Gospod Aleksandar je z ogromno mero potrpežljivosti in visoko strokovno usposobljenostjo ter s svojo izjemno prijaznostjo dokazal, da je res vreden našega zaupanja. Veliko nam je pomenilo, da smo bili deležni takšne obravnave.Center Audio BM na Jesenicah bi priporočila vsakemu, ki ob okvari sluha razmišlja o nakupu slušnega aparata.S prijaznimi pozdravi,Maja in Rajko PirnatŠmartno ob Paki
G. Aleksander je Car. Že od otroštva sem naglušna in to mi je hudo krojilo življenje. Pred enim mesecem, pa sem se znašla pred vrati AUDIO BM na Jesenicah. Odlična izkušnja, predvsem zato, ker mi je g. Aleksander vse do potankosti razložil, pokazal in svetoval, kateri slušni aparat je primeren zame. PRIPOROČAM!
Prijetno je iti v AUDIO BM,kjer te pričaka prijaze glas gospoda Primoža,ki vse stvari do potankosti razloži pregleda aparate,svetuje,in nesebično pomaga da bolje slišimo in lažje in boljše živimo ,ker tudi boljše slišimo.Same zvezdice so neka ocena ,ampak je mnogo več da imaš strovnega svetovalca in tovariša zato čestitke za nesebično delo.samo tako naprej,lep pozdrav Andrej
Pred kratkim sem kupil tukaj čepke za ušesa Alpine Party Plug Pro, ki sem jih uporabljal na festivalu in sem bil zelo zadovoljen. Esencialni so bili tudi na Joker Out koncertu, kjer so odlično zmanjšali hrup in cviljenje najstnic in mi omogočili, da sem brez težav užival v glasbi in zabavi.
V Audio BM slušnem centru na Jesenicah smo za hčero opravili test sluha in to brezplačno. Strokovno, kabina, audiometer, skratka prijetna izkušnja. Hitra in kakovostna storitev. Aleks vse lepo prijazno razloži. Priporočam.
Oče je za menjavo slušnega aparata zopet izbral Audio BM, ker je zelo zadovoljen z veliko izbiro aparatov in še posebej s svetovanjem g.Korena. Ta si je ob vsakem obisku res vzel čas za pogovor z očetom in ga natančno izprašal kje so težave z obstoječim aparatom, mu razložil razlike med aparati ter vse novosti&izboljšave. S svojo strokovnostjo je zelo pripomogel in olajšal izbiro najbolj primernega aparata. Hkrati je g.Koren zelo prijazen in vedno na voljo za dodatna pojasnila, zato vsekakor priporočam Audio BM Celje.
Po priporočilu sem se odpravil v audiobm center BTC in bil pozitivno presenečen. S svojo prijaznostjo in strokovnostjo so mi omogočili, da zopet dobro slišim. G. Borut Balkovec se je potrudil in slušni aparat nastavil v podrobnosti. Slušni aparat uporabljam vsak dan. Na tinitus sem skoraj pozabil, saj šumenja v ušesih skoraj ne opazim, ko imam aparata v ušesih. Priporočam vsem, ki slabo slišijo in imajo tinitus.
Čudovita izkušnja. Zelo prijazni, razumevajoči in potrpežljivi svetovalci. Če je potrebno razložijo zadeve tudi večkrat. Stara mama zadovoljni z aparatom in osebjem. Priporočam obisk.
Zelo zelo zadovoljen. Ko sem se odlocal kam naj grem po slusni aparat, me je preprical prvi vtis ki sem ga dobil pri Andreju in ni mi zal da sem se odlocil za Audio BM. Najboljsi slusni aparati na trgu in Andrej ki res zna strokovno svetovati. Priporocam zelo!
Danes je moj dedek dobil slušni aparat in je zelo zadovoljen. Saj sedaj lahko sliši še tako tiho govorico. Priporočamo ga vsem, ki slabo slišite. lp, Topolnik
S storitvijo sem zelo zadovoljen, profesionalen in prijazen odnos. Svetujem vsem, ki imajo težave s sluhom, da obiščejo AUDIO BM slušni center. Ne boste razočarani.
Matic je rojen za ta poklic. Strokovno podkovan. Pozna vsak odgovor na vprašanja. Takoj najde rešitev. Je natančen. Točen. Drži se ure ,ko si dogovorjen. Prijazen, če prideš v nepravem času. Na sploh, vse pohvale. Čuvajte ga.
Zelo sem zadovoljna z obravnavo v enoti Novo mesto. Strokovna predstavitev, prijazna obravnava in učenje uporabe slušnega aparata. G. Matic Bele je prava oseba na pravem mestu. Hvala.
Danes sem obiskala novo poslovalnico AudioBM slušnih aparatov na lokaciji Maribor 2 in sem bila zelo zadovoljna s svojo izkušnjo.Denis je bil zelo prijazen in strokoven. Naredila sva brezplačen test sluha in nato mi je še predstavil celotno ponudbo. Po opravljenem ORL pregledu se bom z veseljem vrnila na test slušnih aparatov.Hvala vam za prijaznost. Se vidimo kmalu!Lp, Maja
Moram priznati da sem z uslugami v vašem centru na Ptuju zelo zadovoljen saj sem od prvega obiska pri g.Kevinu bil deležen velike prijaznosti ,strokovne razlage,ter profesionalnega pristopa skozi vse obiske za prilagajanja slušnega aparata.Želim da bi tudi v bodoče bilo tako,v kar pa ne dvomim.Lahko izrečem samo pohvalo G.Kevinu Glavici.
Zelo zadovoljen, z njihovim svetovanjem, korektnim poslovanjem, srčnostjo, zavzetostjo, dostopnostjo. Vse pohvale gospodu Kevinu, za srčno dostopnost do pacientov.
Spoštovani gospod Aljaž...Kar dolgo je trajalo da končno napišem mnenje...Zelo sem bila zadovoljna z vašim delom- z odnosom in profesionalnostjo...Aparat uporabljam občasno ker me začnejo srbeti ušesa- ampak služi mi dobro kadar ga uporabim...Želim vam vse dobro in ostanite takšen -,,profi,, v poslu. Lp
Po tem ko sem bil nezadovoljen pri konkurenci sem se odločil , da poizkusim pri AUDIO MB CELJE. Bil sem zelo presenečen nad prijaznostjo, strokovnostjo in zavzetostjo pri sodelovanju z mano. Gospod Koren lahko svetuje in pomaga samo, če dobi jasne povratne informacije od nas, uporabnikov. Po preizkusu različnih slušnih aparatov sem se odločil za enega, ki mi zaenkrat najbolj odgovarja. Na dolgi rok pa mislim, da bova tega lahko še nadgradila. Z g. Korenom in slušnimi aparati AUDIO MB sem zelo zadovoljen in jih priporočam vsem ki imajo tovrstne probleme.
Kar nekaj časa je trajalo, da sem se zadostno seznanil z načinom in vsebino slušnega pripomočka. Tako je to prvič. Moj sluh je opešal na področju visokih tonov, zato sem izbral zaušesni slušni aparat, ki omogoča da slišim tudi naravne nizke zvoke, ki jih slišim še dokaj dobro. V ušesni aparat tega ne omogoča. Preizkusil sem dve vrsti aparatov. Prvi imajo prijetnejši zvok, drugi natančnejšo reprodukcijo. Tudi izbira kupol ( silikonska pahljača, ki drži zvočnik v sluhovodu) je pomembna. Ne nazadnje, v slušni center pridete s testom sluha od specialista in test je opravljen pri prostem sluhovodu, ko pa imate v sluhovodu kupole, je pretok naravnih zvokov v uho deloma oviran in diagram vaših slušnih zaznav spremenjen. Torej je potrebno opraviti nov test s kupolami v sluhovodu. Vsaka oseba je drugačna in s tem občutenje in zaznava zvoka. Tu pomaga zgolj vaša lastna izkušnja.Slušni tehnik Aleksandar je bil pri vseh teh korakih dober, prijazen in potrpežljiv svetovalec. Morda sva podobne narave in sva se tudi zato zelo dobro razumela. Kontrolni testi in sporazumevanje o delovanju slušnega pripomočka so bili trajajoči in med njimi je oskrbel nenapovedane stranke z manjšimi težavami ali zgolj željo po nabavi novih baterij. Tudi z nimi je bil prijazen, ustrežljiv in profesionalen. Dandanes je to pri storitvah bolj izjema kot pravilo.Spet slišim murne, kobilice, ptice in šumenje trave pod nogami. Tudi zabavno je občasno, saj za besede, ki mi niso preveč pogodu pravim da imam izklopljene slušne aparate, ali pa z gesto pokažem, da hitim z izklapljanjem. :-)Če vam je slušna zaznava pomembna, potem ne odlašajte s pridobitvijo slušnega aparata. Pomislite tudi na vse okrog vas, ki morajo večkrat ponavljati besede, da razumete, ki trpijo zaradi preglasno nastavljene jakosti televizorja, glasbe...Ne bodite okolici nadloga zaradi opešanega sluha. Invalid ni ta, ki ne sliši, pač pa ta, ki si tega ne more priznati. Zatorej kar pogumno do specialista za sluh, potem pa do Aleksandra. Zadovoljni boste z rezultatom.Zahvala Aleksandru in spodbuda vam, ki se odločate.Samo
Zelo zadovoljna z aparatom in ceno. David profesionalno objasni in odgovori na vsa vprašanja. Audio bm mi je dala na poskus aparat skoraj 2 meseca.Živim v Trstu; končno sem našla pravo firmo po tolikih letih poskusov in iskanja, tukaj in čez mejo. Hvala, Natalie
ZELO ZADOVOLJEN SEM Z FIRMO AVDIO BM IN TUDI Z AKUSTIKOM MATEJEM Z KATERIM SAM SODELOVAL ZELO KOREKTNI IN VLUDNO PRIJAZNI TER TOČNO PO DOGOVORU IZDELANI APARATI, KI SO MI OLAJŠALI KOMUNICIRANJE Z DRUŽINO IN OSTALIM SVETOM. PRIPOROČAM VSEM Z PROBLEMOM SLUHA, DA SE OBRNEJO NA AVDIO BM !
Jaz sem z Albinom Kotnikom zelo zadovoljen,vedno Ti je pripravlje pomagati,svetovati in kvalitetno opraviti svoje delo. Za njegove usluge - samo kapo dol....L.p. Janez Dolinar
Letos sem po sedmih letih zamenjal slušni aparat z novim - Unitron. Tako kot vsa leta dosedaj mi je svetoval akustik Matej Koren - vedno prijazen, strokoven, empatičen in ustrežljiv. Prav on ima zasluge, da sem se pred sedmimi leti odločil za Audio BM. Poslovanje Slušnega centra Celje je vzoren primer dobre prakse. Kar tako naprej.
Po daljšem razmisleku in priznanju, da ne slišim dobro, sem se odločila, da obiščem OTLRG, ki me je napotil v slušni center. Odločila sem se za Audio Bm Ptuj. Tam me je sprejel g. Kevin Glavica. Razložil mi je, da uporaba slušnega aparata ni noben baubau. Njegova razlaga in prijazna beseda sta mi ogromno pomagali. Hvala g. Kevin. Zdaj že en mesec nosim slušni aparat. Ponovno sem lahko v družbi, ker jih razumem in slišim. Hvala še enkrat.Maguša Marijana
AUDIO BM priporočam vsem, ki imajo težave s sluhom in potrebujejo slušni aparat. Zelo lepo je predstavljeno vse , kar je v zvezi s sluhom in slušnim aparatom.
Moja izkušnja v centru Audiobm je, da je osebje želo profesionalno, prijazno in razumevajoce.Posebej pohvalim gospoda Grega, ki je upošteval moje želje in mi pravilno svetoval.Nada
Pozdravljeni.Imam nov slušni aparat. Seveda se ga še privajam, a slušnost je vsak dan boljša, tudi radio in TV delujeta spet "normalno". V naravi pa slišim veselo žvrgolenje ptic. Akustiku g. Aljažu Peternel se zahvaljujem za strokovno in izčrpno razlago ter potrpežljivost in prijaznost!Hvala in še veliko uspehov pri vašem delu.Ana O.
Moja izkušnja z Audio BM slušnim centrom je odlična. Predvsem bi rada pohvalila strokovnost in dobro razlago glede uporabe aparata, zelo hitro odzivnost in prijaznost g. Korena. Sama sem se za slušni center Audio BM Celje odločila na podlagi pozitivnih izkušenj drugih uporabnikov in veseli me, da lahko odlično mnenje in izkušnjo podam tudi sama.
Mama je že imela slušni aparat, ki jo je motil, saj je stalno piskal. Po okužbi z korona virusom se ji je sluh tako poslabšal, da je slišala samo na levo uho. Res sem vam hvaležna, saj je akustik Aljaž mami svetoval in ji korektno razložil kaj potrebuje. Ga je prehvalila, kako je simpatičen. Hvala vam!(Zdaj se ne jezi več na vnuke, naj bolj naglas govorijo :) )
Iskrena hvala g. Primožu za profesionalen, pozitiven odziv in pomoč pri iskanju slušne induktivne zanke, katero smo potrebovali pri organizaciji dogodka. Brez pomoči g. Primoža dogodka ne bi izpeljali v tako pozitivni meri, kot nam je to uspelo z njegovo pomočjo. Prav tako zahvala, da ste si vzeli vaš čas in nas poučili o pomenu in uporabi le te, katera pa seveda prinaša številne prednosti. HVALA!
Najprej želim pohvaliti g. Aleksa, ki se več kot očitno spozna na svoje delo. Priznam, da sem imela drugačno idejo kako vse skupaj poteka, bila sem bolj skeptična. No, v Audio Bm na Jesenicah smo bili deležni prijaznosti, strokovnosti, topline predvsem pa veliko razumevanja. Sledili smo navodilom g. Aleksa in mama je prezadovoljna s svojimi novimi aparati. Priporočam!!!
Thank you Andrej for your patience and your support. I know I am a very demanding customer, difficult to work with. Despite this, you never lose your comfortable and professional approach to make my hearing better. I have never received such a great assistance. Grazie!
Estuvimos con mi mamá en Audio BM en Kranj en abril, cuando visitamos Eslovenia, para comprar nuevos audífonos. La atención fue EXCELENTE, gran profesionalismo, empatía y mucha paciencia para explicarnos todo. Estamos agradecidas!
Pozdravljeni!Z mojo mami se iz srca najlepše zahvaljujeva g. Kevinu iz Ptuja, za prijaznost, strokovnost, potrpežljivost. Že dolgo ali pa še nikoli nisva naleteli na taksno prijazno strokovno osebo.Hvala se enkrat in ostanite se naprej taksni.Z lepimi pozdraviMetka in Antonija Lah
Najlepša hvala g. Aljaž PeternelZ veliko strokovnosti in razumevanja, po nakrajši poti sva prišli do najboljše rešitve za moj sluh.Strokovno in brezplačno merenje sluha ter skrbna izbira slušnih aparatov po specijalističnem pregledu...Hvala lepa še enkrat g. Aljaž in Vas priporočam vsem...
Pozdravljeni!Zelim zahvalit gospodu Direktoru za velik popust pri nakupu slusnih aparatov za mojo mamico!Tudi zahvaljujeva g.Mateju za odlicno opravljeno delo pri svetovanju in nakupu!Vase delo je zelo pomembno!Priporocam!
Zelo zadovoljna z razlago, ponudbo, ustrežljivostjo. Aljaž si je vzel čas, odgovoril na vsa moja vprašanja, mi svetoval in pomagal pri odločitvah. Hvala
Glede g. Primoža, se ne bi rada ponavljala, kar se tiče njegove vsakokratne strokovne podkovanosti in ustrežljivosti. Sem pa zelo razočarana, ker ni možnosti, da namesto petih zvezdic, njegov trud označim z desetimi.
Pred časom sem bila na pregledu in sem bila zelo zadovljna. Andrej je zelo prijazen, strokoven, vse mi je svetoval in odgovoril na vsa vprašanja. Vsem, ki imate težave s sluhom toplo priporočam Audio BM.
Bila sem zelo presenečena nad prodajalcem in izvedbo. Prišla sem z 2 malima otrokoma (3 & 1L) in me je bilo kar malo strah, kako bo.. Ampak gospod Vlado zna z otroci in tavelika punca je bila navdušena.. Vse skozi igro in zabavo. Mlajši se pa tudi nič ekstra ni pritoževal. Res je bila prijetna izkušnja in skoraj nebi moglo biti boljše.. Res odlično :)))
Pridružujem se ostalim ... G. Kotnik je res profesionalen, zna razložiti po zdravi kmečki logiki, da ga lahko razume vsak "teleban" 😉, razloži tudi večkrat, ne da bi mu bilo odveč. Človeka zna s svojo mirno energijo sprostiti na način, da se z aparatom enostavno spoprijateljiš. Nadvse všeč pa mi je bilo, da je bil v prvi vrsti strokovnjak, svetovalec in ne prodajalec 👌. Še enkrat hvala, Bine, 👍.
Zelo sem zadovoljen z vašo strokovnostjo, prijaznostjo in profesionalnim odnosom pri izbiri, razlaganju kako uporabljati, in ravnati s slušnim aparatom.
V slušni center AUDIO BM Ptuj sem spremljala mamo, ki je stara 90 let. Akustik Kevin je obe navdušil s prijaznim in spoštljivim odnosom do starejših ljudi. Mami je strokovno in hkrati na enostaven način razložil delovanje slušnega aparata ter ji pomagal izbrati za njo primeren slušni aparat, ki ga že samostojno uporablja kljub njeni starosti, za kar gre zahvala Kevinovi potrpežljivosti pri vajah za uporabo aparata. Je zelo zadovoljna ker spet bolje sliši.Hvala gospod Kevin Glavica.AUDIO BM Ptuj je tudi lahko dostopen , saj je parkiranje možno pred vhodom centra.
Ob obisku slušnega centra sem bil z razlago o vseh podrobnostih zelo zadovoljen. Povdariti moram, da je zaposleni akustik gospod Aleks izkazal profesionalni odnos, veliko mero strpnosti in razumevanja do naglušnosti in bil pripravljen odgovoriti na vsa zastavljena vprašanja. Gre za odnos, ki je vreden vse pohvale.Igor
Pri Aljažu v AUDIOBM sva se z mamo oglasila po pregledu ORL za prevzem testnih slusnih aparatov. Pazljivo ji je vse razložil in nama včasu testiranja veliko svetoval in aparate prilagajal glede na njene potrebe.Zahvaljujem se vam v maminem imenu za strokovno obravnavo in potrpljenje, priporočam! Gašper
Zahvaljujem se Avdio BM v Šempeteru pri Gorici g. Andreju, za njegovo strokovnost in prijaznost ter svetovanje pri izbiri ustreznega slušnega aparata.Sedaj ko imam aparat je komunikacija z okoljem preijaznejša.Še enkrat najlepša hvala Andreju, ker se resnično potrudi, da gre stranka od njega zadovoljna...
Ker sem potrebovala slušni aparat sem odprla splet in poiskala ponudnike. Odločila sem se za Audio BM in se nisem nič zmotila..!Gospod Andrej je profesionalen,prijazen in potrpežljiv,skratka super! Priporočam!
Naša mama je že dolgoletna in izkušena uporabnica slušnih aparatov. V preteklosti smo aparate kupovali pri konkurenci, kjer pa niti približno nismo bili deležni prijaznosti, profesionalnega odnosa, ustrežljivosti ter storokovnosti, ki smo jo prejeli v Audio BM slušnem centru na Jesenicah. Akustik Aleksandar je oseba, ki opravlja svoje delo več kot odlično. Čuti se srčnost, pripravljenost pomagati in seveda tudi strokovnost na področju. Žal nam je, da že prej nismo vedeli za vaš slušni center. Mama je z aparati zadovoljna, najbolj pa je navdušena nad akustikom in njegovim pristopom. Vse pohvale!!! Priporočamo naprej! Se vidimo! :-)
Slusni aparat očitno ni nekaj, kar kupiš na spletu - njegova uporabna vrednost je odvisna od slušnega akustika, od osebe, ki z vrsto nastavitev in prilagoditev, tudi z vajami in poskusi s kandidatom doseže, po mojem mnenju, prav neverjetne učinke - da skrajšam "bolje ne gre - rien n'va plus". Hvala !
Aljaž is very professional. He explained me everything in understandable manner. Also he adjust my Sonic 60 very well. I am very sattisfied with the service of AUDIO BM and Aljaž.
Izkušnjo s centrom audio BM imam tako jaz, kot moj oče zelo dobro. Ne znam opisati z besedami srečo, ki sem jo po dolgem času videla na obrazu mojega očeta, ko je končno dobil slušni aparat s katerim je zelo dobro slišal in se končno rešil nadležnega piskanja starega slušnega aparata. Izredno sva hvaležna g. Andreju za vso strokovno pomoč, prijaznost, razumevanje.Audio BM slušni aparati v Šempetru pri Gorici resnično priporočam vsem, ki iščete kvaliteten slušni aparat. G. Andrej vas, verjemite ne bo razočaral!Še enkrat iskrena hvala g. Andrej.
Pred enim letom je moja 90 letna mama kupila slušni aparat v Audio BM centru v Šempetru pri Gorici. g. Andrej ji je zelo korektno in prijazno svetoval nakup aparata Unitron, s katerim je mama zelo zadovoljna in ga brez težav samostojno uporablja. Danes sva bili na rednem letnem kontrolnem pregledu. g Andrej je aparat očistil, ponovno nastavil in zamenjal obrabljene dele, strokovno in prijazno. Najina izkušnja z nakupom slušnega aparata Unitron in obiskom slušnega centra Audio BM v Šempetru pri Gorici je zelo dobra. Priporočam.
Starata je potreboval nov slušni aparat, zato smo se obrnili na AUDIO BM v Šempetru. Zelo prijetna izkušnja - izredno prijazni, uslužni. S pomočjo in nasveti g. Andreja sva hitro uredila vse potrebno.
Že dlje časa sem se spopadal z naglušnostjo, a se nikoli enostavno nisem odločil za slušne aparate. Dokler nisem obiskal g. Aleksandra, ki mi je prijazno in strokovno vse razložil ter mi uredil primerne aparate. Čutim potrebo pohvaliti izjemnega mladeniča, ki se resnično zavzame za pomoč strankam. Bravo in le tako naprej!!! Ponovno slišim zvoke, ki me veselijo.Lp Borut
Esperienza estremamente positiva: competenza, professionalità, un'infinita pazienza nell'affrontare ogni problema.Audioprotesi di alto livello tecnologico.Risultati al di sopra delle aspettative!
Spremljala sem mamo. Svetovalec Kevin je nazorno in razumljivo razložil uporabo slušnega aparata in vse v zvezi z njim. Na mamina kasnejša vprašanja je zelo potrpežljivo in strpno odgovarjal, kar je vredno hvale.
Z možem sva zaradi nakupa slušnega aparat obiskala Audiobm studio na Ptuju. Prijetno sva bila presenečena nad prijaznostjo in predvsem strokovnostjo gospoda Kevina Glavice, ki nama je nazorno objasnil vse postopke, možnosti in po odločitvi vrste aparata še navodila za uporabo.Z izbranim aparatom je mož zelo zadovoljnen. Sedaj, v fazi testiranja, mu je g. Kevin v veliko podporo.Verjamem, da bo takšno sodelovanje še v prihodnje.Hvala za vaš trud.
Lahko le rečem odlično. Nisem novinka ampak slušni aparat uporabljam že 12 let in moram pohvaliti pristop uslužbenca, kot njegovo strokovnost. Že dolgo nisem dobila vse potrebne informacije katere sem želela in seveda pristop ter čas, ki si ga vzame za vsako stranko je upravičen. Izkušnje s prejšnjim ponudnikom ali AudioBm ni primerljiva. Naj tako ostane še naprej in naj vas bo čim več takšnih s tako strokovnostjo, mi pa se bomo z veseljem vračali.
V poslovalnico sem prišla z namenom, da se pozanimam glede čepkov za ušesa, ki se uporabljajo za zaščito sluha pred glasno glasbo. Akustik Aljaž si je vzel čas zame, mi izmeril sluh in mi strokovno svetoval glede zaščite sluha in izbire modela.S čepki Party Plug sem zelo zadovoljna in jih priporočam vsem, ki veliko hodite na koncerte ali v klube, saj je sluh vredno čuvati.
Zelo prijazen, potrpežljiv in strokovno podkovan z nasveti in priporočili g. David. Res si zaslužimo ;; naglušni; tako osebo na takšnem delavnem mestu.
Videl sem novi slušni center v središču Ljubljane in vstopil. Slušni akustik se je zelo zavzel. Brezplačno mi je izmeril sluh in razložil stanje. Na srečo je še v mejah normale. Priporočam jih za preverit sluh saj nimajo čakanja.
U prostor Audio BM slušnog centra u Ptuju došao sam iz Hrvatske, radi nabave slušnog aparata, nenajavljeno, i bio sam vrlo iznenađen jednim vrlo stručnim, profesionalnim i osobnim prijateljskim odnosom g. Kevina prema meni kao pacijentu i korisniku usluge. Zahvaljujem se g. Kevinu na stručnoj usluzi i radujem se daljnjoj suradnji.
G. David je res prijazna oseba katera se je posvetila starejsi gospe in ji je z potrpezljivostjo, znanjem in profesionalnostjo znal razloziti in povedati vse kar mora gospa vedeti o aparatu in o njegovi uporabi. Svetoval ji je o najbolj primernem slusnem aparatu za njen boljsi vsak dan. Bila je zelo zadovoljna!
Poslovalnica v Kranju in g. Albin s katerim sva sodelovala, si po vseh kriterijih zasluži vse zvezdice. Na začetku malce "boli" le cena, a se kmalu izkaže, da se zneski pozabijo, kvaliteta pa ostane.Najlepša hvala in uspešno delo še naprej. Matjaž
Eccellente preparazione tecnica e cortesia da parte del sig. David. Con grande competenza, pazienza e cortesia ha risolto brillantemente i miei problemi di udito. Sarà mia cura indirizzare, da Trieste, i miei numerosi amici che soffrono delle medesime patologie. Grazie
Zadovoljni s ponudbo in možnostjo preizkusa več slušnih aparatov. G.Davidu iskrena hvala za potrpežljivost, prijaznost, podrobna navodila in priporočila 90 letni mami.
Zelo sem bila zadovoljna s strokovno razlago g. Aleksandra ter njegovim pristopom do starejše pacientke. Prijaznost in strokovnost na visoki ravni. Priporočam obisk te poslovalnice, stranke bodo zadovoljne.
Zahvaljujem se gospodu Mateju za strokovno in hitro opravljeno delo. Ima zelo dober odnos do strank in poda vse željene informacije. Tako da AUDIO BM slušni center Trbovlje priporočam vsem.
Audio BM slušni center Trbovlje toplo priporočam vsem, ki potrebujejo pomoč pri takšnih in drugačnih težavah s sluhom, saj bodo tu deležni strokovne, kakovostne in celostne obravnave. Moja izkušnja je zelo pozitivna!
Prvič v življenju sem se srečala z naglušnostjo in seveda imela tisoč vprašanj. Gospod Aleks si je vzel obilo časa in potrpežljivosti, nazorno vse razložil. Poleg tega, da se takoj vidi visoka strokovnost je še olikan, spoštljiv in prijazen. Skratka, na Jesenicah imamo najboljšega audio strokovnjaka. Če bom imela še kaj vprašanj, se ne bom obotavljala priti ponovno. Hvala g. Aleks.
Pred obiskom vaše poslovalnice sem imel odpor do slušnega aparata. G. Aleksander mi je na zelo prijazen način predstavil zadevo. Sedaj redno nosim slušni aparat in sem zelo vesel, ker zopet slišim petje ptic itd.Hvala vam za prijaznost in vaš pristop.
Iskrena hvala za prijazno in izredno potrpežljivo delo z očetom, ki slabo sliši na levo uho. Nad slušnim aparatom je navdušen, prav tako pa nad visokim nivojem obravnave. Žiga se je izkazal tako s strokovnostjo, kot s pristopom in nam dal še veliko koristnih informacij. Zelo zadovoljni, priporočamo!
Slušni center so ljudje, ki v njem delajo.g. Žiga s svojim delom - odnosom, kako me je najprej poučiu o slušnih aparatih in nato nastavil aparat, da se je z njim moje slišanje in razumevanje pogovorov močno izboljšalo, zasluži samo pohvalo. Glede na to, da sem pred odločitvijo o nakupu slušnega alarata testiral aparate pri več ponudnikih in sem se odločil za aparat pri AUDIO BM Brežice, vse pove o slušnem akustiku.
Najboljša izbira slušnih aparatov ter dodatkov. Profesionalno svetovanje glede izbire slušnih aparatov. Vrhunsko štelanje aparata glede na potrebe oziroma na audiogram. Gospod Vlahušič je za primer vsem, ki bi delali (ali že delajo) v slušnih centrih, s čutom do pacijenta ter z vrhunskim profesionalnim pristopom štelanja aparata.
Februarja 2021, sem kupila slušni aparat pri Audio Bm, Brežice. Sem zelo zadovoljna! Imela sem močne in pogoste vrtoglavice, odkar nosim aparat se vrtoglavica ni pojavila!Naj poudarim, da k nabavi pa prispeva tudi dober, dostopen, prijazen in seveda s strokovnim znanjem o aparatu in o razlagi o nošenju, negi in ravnanju z aparatom, uslužbenec tega prodajnega mesta v Brežicah g. ,,Žiga,, in želim mu še veliko poslovnih uspehov! Hvala in lep pozdrav! Marija Nunčič!
Za začetak se opravičujem na svojoj slovenščini jer sam hrvat.Za svojega očeta sam uzeo kod Vas u Brežicama slišni aparat koji mu je promijenio život.Nisam znao ništa o aparatima za poboljšanje sluha ali mi je gospodin koji radi u vašem centru u Brežicama sve objasnio i pomogao.Našao mi je najoptimalnije rješenje za mog oca i radi toga sam mu neizmjerno zahvalan.Još jedno vam se zhvaljujem na stručnosti i ljubaznosti kadra kakvog imate u centru u Brežicama.Hvala Vam od srca ......
Izjemno sem zadovoljna z gospodom Žigom, ki mi je pomagal najti edini ustrezni aparat zame, saj zelo dobro maskira tinitus, ki me poleg naglušnosti muči že leta.Zelo priporočam. Žiga iskrena hvala. Mojca Vizler
Nisem ga je prijazni Tehnik,kot tako nadomestni sta 🔝,!!!Le prometna cesta Ni ravno najbolj Izolirano ~se pa tudi Tehnik potrudi,če je trenutno najbolj hrupa počaka in ponovno naredi Test!!!
Z nakupom slušnega aparata v AUDIO BM sem zadovoljen. Imel sem možnost testiranja prav tako je osebje prijazno in strokovno, kar me je tudi prepričalo v nakup.
