UNITRON IPF 2019 (International Partner Forum), potopis slušnega akustika

Prihod v Varšavo

Nedelja je bila daljša kot ponavadi, saj sem dolgo pričakoval potovanje in se ga tudi zelo veselil. Pred AUDIO BM slušnim centrom na Viču me je Franci pobral malo pred dogovorjeno uro (kar bi lahko pričakoval) in že sva krenila na pot. Ob 17.10 sva namreč imela let proti zgodovinski Varšavi, glavnemu mestu Poljske. Potovanje, ki naju je čakalo, je nosilo ime Unitron IPF. Kratica predstavlja mednarodni partnerski kongres, se pravi izobraževanje in druženje za vsa podjetja, ki zastopajo blagovno znamko Unitron. Bil sem globoko počaščen, da sem bil lahko del te poučne in zanimive izkušnje.

S poljsko letalsko družbo Lot sem letel prvič. Ker je bilo vreme muhasto, smo izkusili malo turbulence, a sva se s Francijem držala kot prava heroja in čez uro in pol pristala v mestu, ki ima skoraj toliko prebivalcev kot celotna Slovenija. S širšo okolico to številko krepko preseže, kar jo uvršča na osmo mesto največjih evropskih mest. Ob pristanku malo pred sedmo zvečer se je na letalu slišala glasba Fredericka Chopina, po katerem nosi ime to veliko mednarodno letališče. Po prejeti prtljagi, pa tudi nekoliko evrov sva morala zamenjati za poljske zlote, sva poklicala taksi in se odpeljala proti poslovnemu centru mesta – 7 kilometrov oddaljenem hotelu Hilton, znameniti verigi mondenih hotelov v lasti družine Hilton. Med drugim kontroverzne mlade dame Paris Hilton, vnukinje ustanovitelja Conrada Hiltona. Prvi hotel je odprl vrata že daljnega leta 1919.

Po nastanitvi v 21. nadstropju hotela, iz katerega sva imela prekrasen razgled na same moderne stolpnice v okolici, sva se odpravila na uvodni spoznavni večer, ki je potekal v prijetnem baru v stavbi nasproti hotela. Temperatura je iz 27 padla na ugodnih 20 stopinj celzija.

Pogled iz hotelske sobe

Ko sem pregledoval seznam udeležencev, mi je bilo hitro jasno, da veliko znanih obrazov ne bo. Med približno sto gosti so bili ljudje iz dobesedno celotnega sveta. Vseh kontinentov, vseh ras, vseh veroizpovedi, iz 37 držav. Od Bangladeša, Hong Konga, Peruja, Indonezije, Katarja, Južnoafriške republike, do držav kot so Sirija, Šri Lanka, Ekvador, Dominikanska republika in tako naprej in naprej.

Okoli enajste ure, ko se je ambient pričel prazniti, sva tudi midva s Francijem odšla na počitek.


Predavanja in ogled Varšave

Kot je za pričakovati, je nit pogovorov najlažje poiskati z ljudmi, ki so nam bližje. Pri bogatem zajtrku v avli hotela sva hitro našla tiste, za katere sva pričakovala morda že večer prej, da se bomo poiskali. Nenazadnje je namen kongresa partnerjev poleg predstavljenih novosti tudi izmenjava pogledov in izkušenj, slišanje primerov dobrih in slabih praks ter navezovanje in obnovitev stikov.

Ob devetih so se v kongresni dvorani hotela pričela predavanja, ki jih je odprl g. Rico Vannotti, vodja distribucije v družbi Sonova, z nagovorom, s katerim je pozdravil vse udeležence.

Po predavanjih smo odšli v različne sobane ob kongresni dvorani poslušati kratka predavanja o prilagajanju slušnih aparatov, poslušali smo simulacijo okolij ob predpostavki, da imamo izgubo sluha in nato brez izgube sluha, preizkusili smo direktno povezljivost z Bluetoothom pri nekem filmu, kjer smo izkusili res izjemen zvok, ter si pred kosilom nadeli Moxi Jump R slušna aparata, ki smo ju celotno popoldne nosili na ušesih. Uporaba teh slušnih aparatov je tako udobna, da smo na to, da jih imamo za ušesi zelo hitro pozabili. Delujejo na novi platformi Discover, ki smo jo dodobra spoznali in je fantastična!
Okoli 14. ure smo se pred hotelom vkrcali na avtobusa ter se odpeljali v center Varšave.

Stari del mesta je bil od hotela oddaljen le slabe 3 kilometre. Močno me je spominjal na stari del Ljubljane ali Dunaja. Razdelili so nas v skupine po deset in na različnih mestih smo preko slušnih aparatov dobivali naloge, ki smo jih morali razrešiti. Obljubljena je bila simbolična nagrada za skupino, ki bo imela najboljši rezultat. Pri vsakem vprašanju so se na tablici vodnika skupine prikazali štirje odgovori, na nas pa je bilo, da odgovorimo pravilno.

Presenečen sem bil, kajti Varšava je pred nemško okupacijo leta 1939 veljala za vzhodni Pariz. Stičišče umetnosti in razvoja, rasne in verske tolerance. Ob nemškem obleganju je veliko zgodovinskih stavb pogorelo ali so jih porušile granate, veliko ljudi je izgubilo življenje. Kasneje je mesto prešlo pod sovjetsko nadvlado. Na vsakem koraku so bili vidni spomeniki na leta tuje agresije. Kljub temu je bil center mesta izjemno lepo obnovljen, veliko turistov smo videli na vsakem koraku in po dvournem sprehajanju in reševanju ugank, ki so bile bodisi povezane z Unitronom in Sonovo, bodisi pa z zgodovino mesta in države, smo se usedli ob glavni ulici in naročili hladno pivo. In kako dobro je bilo.

Na koncu so vse skupine poklicali na enega od trgov, kjer smo se vsi skupaj slikali, sledilo pa je presenečenje. Takoj po slikanju je pred nas stopila navijaška skupina samih deklet in v slogu nove serije slušnih aparatov Jump so priredile pravo predstavo. Ob koncu plesne točke so nas povabile k sebi, razdelile so kolebnice in vsi skupaj smo v ritmu skakali na kolebnice. Popravek. Vsi skupaj ravno ne, sva se pa s Francijem z veseljem povabilu odzvala. Presenečena sva ugotovila, da skakanja na kolebnico, podobno kot pravijo za vožnjo kolesa, nikoli ne pozabiš.

Skupinska fotografija v Varšavi

V hotelu smo imeli dobro uro časa, da smo se odpočili in nabrali moči za večerni program. Franci se je takoj usedel pred prenosni računalnik in začel odgovarjati na različna sporočila ter objavil nekaj slik, jaz pa sem čas izkoristil za enourni sprehod. Del sprehoda med stolpnicami je bil sladoled z marcipanom.


Podelitve nagrad in predavanja

Drugi dan je sledila podelitev mednarodnih nagrad za izjemne rezultate. Med vsemi udeleženci so bile podeljene 4 nagrade in nagrado AWARD OF EXCELLENCE je prejelo prav naše podjetje AUDIO BM SLOVENIJA. Priznanje je iz rok direktorja SONOVE g. Arnda Kaldowskega in g. Rica Vannottija, vodje distribucije, prevzel direktor AUDIO BM Franci Urankar, ki je ob tej priložnosti povedal, da je to mednarodno priznanje velika nagrada in hkrati obveza, da se bomo s še več energije in veselja trudili za zadovoljstvo naših strank.

Prevzem priznanja AWARD OF EXCELLENCE iz rok direktorja skupine SONOVA g. Arnda Kaldowskega in vodje distribucije g. Rica Vannottija

Nato so podelili nagrado za najboljši rezultat v prejšnjem dnevu reševanja ugank in vprašanj. In zmagovalci smo bili mi. In zopet – Franci. Dobili smo bombonjere. Ostali so se šalili, da je Franci – kot je že v navadi, osvojil vse možne nagrade.

Zmagovalna skupina na temo odkrivanja Varšave in Unitron

Podelitvi je sledilo predavanje g. Jaroslawa Widomskega, direktorja podjetja Geers, ki je eden vidnejših dobaviteljev slušnih pripomočkov na Poljskem. Hkrati podjetje, ki je kljub svoji velikosti tisto, ki se najbolj vzpenja glede na število uporabnikov slušnih aparatov. Imajo kar 215 poslovalnic

Poslušala sva zvočne primere. Navdušena nad zvokom Unitron slušnih aparatov!

Kot zadnja predavatelja sta spregovorila g. Arnd Kaldowski, CEO Sonove, ter g. Stefan Launer, podpredsednik tehnološkega razvoja pri Sonovi. Predstavila sta nekaj idej za naprej. Telefonski klic bo v prihodnosti aplikacija lahko zapisovala v obliki besedila, slušni aparati pa bodo lahko merili bitje srca, pritisk in telesno temperaturo. Po njuni statistiki slušni aparati v 60 % primerov pomagajo pri odpravljanju tinitusa, demenca napreduje počasneje, 4X več je padcev pri ljudeh, ki ne nosijo slušnih aparatov v primerjavi z ljudmi, ki jih uporabljajo.

Direktor Sonove, g. Arnd Kaldowski
Michael Waloszek in Douglas Baldwin

Predavanja, ki so bila jedrnata, raznovrstna, ne le omejena na tehnične specifikacije nekega slušnega aparata ampak zelo splošna, človeška, so mi omogočila nov, bolj širok vpogled na poklic, ki ga opravljam.

Po kosilu, okoli 14. ure,  smo se odpravili 8 kilometrov izven mesta v World Hearing Center (WHC). Zasebno ustanovo, ki je hkrati moderna bolnišnica opremljena z najnovejšo tehnologijo. Hkrati eden vodilnih raziskovalnih centrov za izvajanje široke palete raziskovalnih in izobraževalnih dejavnosti. Te vključujejo usposabljanje strokovnjakov na različnih področjih medicine, kliničnega inženirstva, logopedije, izobraževanja gluhih in psihologije. Obenem center izvaja diagnostične in kirurške posege, od ušes, nosu, sinusov in grla, pri čemer se dnevno izvaja več kot 70 operacij in več kot 18500 operacij letno.

World Hearing Center, The Institute of Physiology and Pathology of Hearin, International Rehabilitation Center
Franci Urankar in Luka Gartner pred World Hearing Centrom
Še ena skupinska slika pred World Hearing Centrom

Tudi vsi mi smo bili preko neposrednega video prenosa in komentarja v živo priča kar štirim operacijam vstavitve elektrode polževega vsadka, ki jih je izvedel Prof. Henryk Skarzynski. Ogledali smo si še oddelek avdiometrije, oddelek različnih slikanj predela glave, oddelek pripravnikov za rinoplastiko (estetska korekcija nosu) in oddelek, kjer delajo logopedi z otroci.

Nisem se mogel upreti 🙂
Še pogled skozi mikroskop

Ob 19. uri smo z avtobusi odšli nasproti zadnjemu dejanju – večerji in plesu v barvitih oblačilih, ki je bila na odprti terasi v 27. nadstropju. Tam smo uživali v plesu in dobri hrani in pijači od sončnega zahoda pozno v noč.

Predstava, ki nas je osupnila
V stilu Unitron veselih barv in odličnega razpoloženja
Varšava

Povratek v Slovenijo

Jutro je bilo nekoliko drugačno. Budilka se je oglasila. Težko je bilo vstati, saj smo spali le nekaj ur. Potrebno je bilo oditi na zajtrk in kreniti na pot vse do Ljubljane. Poslovila sva se od poznanih, zaželeli smo si srečo ob povratku in uspeh v prihodnosti.

Z letalsko družbo Lot sva polna vtisov poletela med oblake proti domu.

Povezave:
UNITRON, Discover >>
MOXI UNITRON slušni aparati >>
WORLD HEARING CENTER >>

Zapisal: Luka Gartner, AUDIO BM SLUŠNI CENTER Ljubljana Vič
Fotografije: Unitron in Franci Urankar

7 NAJPOGOSTEJŠIH NAPAK PRI NABAVI SLUŠNIH APARATOV

Napake pri izbiri slušnih aparatov se tekom let ne spreminjajo. Ponavljajo se. Žal, največja težava je v odlašanju in prepričanju, da slušnih aparatov še ne potrebujemo, čeprav naglušnost že moti vsakodnevno komunikacijo.

Moderni slušni aparati se ponašajo z najnovejšo tehnologijo, ki pomaga slišati več in bolje, z bolj naravnim zvokom in so v pomoč tako v tihih kot tudi v hrupnih okoljih. Poleg tega omogočajo tudi enostavno prostoročno telefoniranje in neposredno predvajanje zvoka iz vaših mobilnih ter drugih brezžičnih naprav, kot tudi televizije, neposredno v vaše slušne aparate.

V nadaljevanju smo zbrali najpogostejše ponavljajoče se napake pri nabavi slušnih aparatov in nasvete kako se izogniti tem napakam.

1. Prepričanje, da izguba sluha še ni tako huda, da bi potrebovali slušne aparate

Po zadnjih ocenah naj bi v Sloveniji prebivalo okoli 200.000 naglušnih. Od teh naj bi jih le okoli četrtina uporabljala slušne aparate. Veliko je takšnih, ki svoje stanje preprosto ignorirajo ali se nekako prepričajo, da problem tišči v drugih osebah.

Večjo stopnjo naglušnosti je težko, skoraj nemogoče ignorirati, saj je pogovor otežen in večinoma onemogočen tudi v tihem okolju. Zmerna do zmerno težka naglušnost se najpogosteje ignorira ob opažanju slabšega razumevanja v hrupnih okoljih ali v pogovorih v skupinah. Takrat večinoma problem tišči »v drugih« in ne nas samih.

Pri zmerni naglušnosti je pomoč slušnih aparatov odlična. Dlje kot odlašamo z ojačitvijo vhodnega signala (torej z ojačitvijo govora, ki je kot signal obdelan, pazite: šele v možganih), bolj tvegate razkroj celic in možgansko atrofijo. (Kaj je atrofija? Atrofíja: zmanjšanje celice, tkiva, organa, organizma ali njihovih delov sin. atrophia, usihanje;  prim. hipoplazija, upadanje).

Ste vedeli, da je sluh oz. njegova razlaga, možganska funkcija? Kadar si dlje časa vaši možgani niso več zmožni razlagati naključnih zvočnih dražljajev v možganom prepoznaven zvok, takrat se pričenja preusmeritev čutil z namenom večjega razumevanja. Znanstveniki že dlje časa potrjujejo, da se z odlašanjem ojačitve signalov napotenih možganom poveča tveganje za razvoj demence.

Kadar gre za vaše zdravje, ne odlašajte. Poskrbite za pregled in posvet v zvezi z vašim stanjem sluha.

2. Sprijaznitev z napačno ravnjo tehnologije

Slušni aparati generalno gledano dosegajo najboljše rezultate v zmerni naglušnosti. Čeprav vam nobeni slušni aparati ne morejo povrniti vašega sluha v popolnosti, vam lahko sploh zadnje tehnologije povsem spremenijo življenje. Velikega oz. kar največjega pomena je izbira primerne tehnologije za vaš sluh.

Imate težave s poslušanjem v skupinah? Ali v glasni restavraciji? Lastnosti modernih slušnih aparatov kot sta usmerjenost mikrofonov in izničevanje hrupa v ozadju, vam bodo v takšnih primerih v neprecenljivo pomoč.

Slušni aparati so na voljo v različnih tehnologijah. Če so vaše težave najpogostejše v glasnejših in hrupnejših okoljih, potem se ne smete zadovoljiti z manj kot s srednjim rangom, ki že vsebuje zgoraj omenjeni funkciji. Ja, morda bo res potrebno zanje več odšteti, vendar boste dobili najmanj tisto, kar vaš sluh potrebuje in ne boste jih nehali nositi.

Vedno je bolje zapraviti 1000€ za nekaj kar boste dejansko nosili, kot pa manjšo vsoto, ki bo vaše slušne aparate kmalu pospravila v predal. Potrebno se je zavedati »kje naš sluh živi« in kakšen avto moramo zanj kupiti. V kolikor naš sluh živi v goratem in težje dostopnem območju, vemo, da zanj niso primerni mestni in majhni avtomobili, čeprav so cenejši in dostopnejši od terenskih vozil.

Če ste bolj samotarski in potrebujete le ojačitev za televizijo in vašo partnerko ali partnerja v notranjosti hiše, vam bodo cenejši slušni aparati (kot tudi tisti na naročilnico, torej brez doplačila) zadostovali. Vendar ne pričakujte čudežev, kadar se situacija spremeni in se znajdete v hrupnem ali bolj živahnem okolju.

Šele dobro poznavanje vaših slušnih potreb in v kakšnih slušnih okoljih ste, vam bo narekovalo izbiro prave tehnologije in cenovnega ranga. V AUDIO BM zastopamo dva vrhunska proizvajalca slušnih aparatov, tako imamo širok izbor različnih tehnologij v vseh cenovnih razredih. Pridobite brezplačno pomoč pri izbiri v enem od naših 13 slušnih centrov v Sloveniji.

3. Predvidevanje, da so kvalitetni slušni aparati lahko cenejši preko spleta in nasedanje oglasom, ki z vsebino in ceno že alarmirajo, da nekaj ni v redu

Najprej se je potrebno resnično zavedati, da je slušni aparat individualen in ne univerzalen aparat. Slušne aparate je potrebno nastavljati in prilagajati glede na podatke pridobljene pri ORL specialistu in glede na povratne informacije uporabnika. Kako in kje boste prilagajali slušne aparate? Kdo vam bo nastavljal slušne aparate in kdo vam bo opravljal korekcije upoštevajoč vaša opažanja? Koliko vas bo stalo nastavljanje slušnih aparatov po vaših željah in potrebah? Imajo sploh servis? Rezervne dele?

Ogromen je pojav čudežnih krem, kapljic, metod in celo kamnov, ki bi naj čudežno povrnili ali izboljšali ne samo sluh, še kaj drugega prav tako. Včasih so se prodajali in oglaševali ti »čudežni« izdelki, kapljice, čaji, kapsule za hujšanje. Čeprav shujšal od teh čudežnih preparatov še ni nihče, je opaziti vse več takšnih kapljic, metod, krem, kamnov in mineralov za izboljšanje sluha. Žal nam jih pri našem delu stranke vse pogosteje razočarano razkazujejo.

Kje tiči razlog in zakaj se ljudje odločajo za nakup takšnih izdelkov, navadno oglaševanih v poljudnih časopisih in seveda, na spletu? Razlog tišči v privlačni, sumljivo nizki ceni in upanju, da z nič ali ekstremno malo truda dosežemo nekaj, za kar je potrebnega več truda in denarja. Navadno je cena ravno malce višja od tiste, ki bi za povprečnega človeka bila še vredna tveganja in potem si mislijo: »Če bo pomagalo odlično, če ne, pa me ne bo ubilo.« No, ubilo še res nikogar ni, a to vsoto denarja bi bilo bolje potrošiti za kaj drugega, kajti pomagalo tudi nikomur ni, ker ne more.

Zanimivo, a lažje razumljivo je kasnejše nezaupanje ljudi, ki so sprva tvegali določeno vsoto, kako so potem popolnoma nepripravljeni karkoli doplačati ali si pustiti kaj povedati. Navadno so bili enkrat razočarani in ne želijo še drugič stopiti na led. Vendar v kolikor ne gre za samotarsko osebo, je razočaranje znova tu, saj ni upoštevan zgoraj opisan pravilen način izbora tehnologije slušnih aparatov in takrat se žal, pogosto obupa nad vsem.

Ne dovolite si ne prehoditi do konca te poti in si rezervirajte termin v enim od naših 13 slušnih centrov.

4. Predvidevanje, da je manjši slušni aparat tudi boljši

V-ušesni slušni aparati, sploh tisti z oznako IIC (Invisible In Canal – v prevodu: neviden v sluhovodu) so besno oglaševani s strani proizvajalcev kot bi že izhajali iz mode. Žal obstaja le majhen odstotek takšnih ljudi, ki jim glede na njihovo naglušnost in njihovo anatomijo sluhovoda lahko dejansko ustreza in koristi.

Pri slušnih aparatih manjše ne pomeni niti boljše niti dražje. Potrebno je zajeti zrak in ne-čustveno razmisliti ali bi lahko v tako majhno napravo spravili vso to novo tehnologijo, mikrofone, zvočnike in baterijo kot je ta spravljena v zaušesnih oblikah? Takšni slušni aparati kar narekujejo in napovedujejo slabe novice za uporabnike z večjo izgubo sluha kot je zmerna naglušnost.

Bi želeli res dobro slišati v hrupu? Opravljali mobilni pogovor kar preko slušnih aparatov? Potem pozabite na v-ušesne sluhovodne slušne aparate.

V zakup je potrebno vzeti tudi kako pogosto se v-ušesni slušni aparati morajo servisirati ali popraviti. V primerjavi z zaušesnimi slušnimi aparati je razlika ogromna. Kruta resničnost, v-ušesni slušni aparati so veliko bolj nagnjeni k poškodbam kot zaušesni. Tudi menjavanje baterij je pri takšnih slušnih aparatih zelo pogosto, čeprav jih po ugodni ceni lahko kupite v naši spletni trgovini ali v najbližjem AUDIO BM slušnem centru.

5. Nerealna pričakovanja

Slušni aparati, ne glede na tehnologijo in ceno, vam ne bodo »ozdravili« naglušnosti. Ne bodo vam niti »povrnili« sluha, kot ste ga imeli takrat, ko ste ponosno postali polnoletna oseba. Ne bodo vam niti nudili popolne slišnosti in popolnega razumevanja v glasnih in hrupnih okoljih. Lahko pa z njimi začutite in zaslišite razliko ter velik napredek.

Pomembno je razčistiti pričakovanja in jih pravilno umestiti v želen okvir napredka. Tudi še dobro-slišečim ljudem zna ponagajati hrup v restavracijah in lokalih. V kolikor se že nekaj let borite z naglušnostjo, morate znižati vaša pričakovanja.

Pomembno je poiskati pravega slušnega akustika, prave slušne aparate, pravo tehnologijo, pravo obliko, vse to za pravo ceno upoštevajoč vašo stopnjo naglušnosti in morebitni čas odlašanja. S slušnim akustikom se odkrito pogovorite o vaših težavah in vaših pričakovanjih ter skupaj poiščite slušne aparate, ki bodo kar se da po vaših merah in željah.

6. Nakup slušnih aparatov brez temeljitega testiranja

Ne opravljajte nakupa slušnih aparatov dokler niste povsem prepričani, da so ti slušni aparati pravi za vas! Danes večina dobaviteljev zagotavlja vsaj vračilo kupnine, če že ne ponujajo brezplačnega in brez-avansnega testiranja slušnih aparatov. Prepričajte se, da lahko brezplačno aparate testirate v vašem okolju in drugih zahtevnejših okoljih, ki so šele pravi pokazatelj delovanja slušnih aparatov.

Privajanje možganov na vaše slušne aparate zahteva čas. To je tudi edini razlog zakaj nikoli ne boste imeli optimalno nastavljenih in prilagojenih aparatov že ob prvem obisku in prvih nastavitvah. Potrebnih je nekaj korekcij in obiskov slušnega akustika, ki vam bo spreminjal nastavitve in delovanje slušnih aparatov glede na vaše povratne informacije poslušanja v vaših slušnih okoljih. Ne vrzite puške v koruzo, če slušni aparati ne bodo takoj delovali popolno. Ocenite jih vsaj po dveh, treh kontrolah pri vašem slušnem akustiku.

7. Zaupanje oglasom slušne industrije

Bodite kritični tudi do teh nasvetov, verjemite v svoje čute in občutke pri testiranju! Prav bodo odločili. »Slušna« industrija je precej čudna zver. Ta industrija je zdravstvena niša kjer imajo lahko proizvajalci tudi svoj maloprodajni odtis. Res je, v kolikor se znajdete v kliniki, katera je last proizvajalca, potem vam bodo ponujali le svoje izdelke. Še forsirali vam ne bodo določenih aparatov, saj je cilj le maloprodaja proizvajalca, tako vam bo ponujen in predstavljen le en aparat oz. ena blagovna znamka aparata in kateregakoli izberete, bo njihov cilj dosežen. Pa bo vaš tudi?

Vsi slušni aparati so sicer ustvarjeni z enakim, skupnim namenom: pomagati bolje slišati. A vendar, vsak proizvajalec ima navadno svoje izume, vsak v nečem prednjači in določeni slušni aparati so lahko za vas bolj primerni in kompatibilni kot slušni aparati drugega proizvajalca.

Povzemimo vseh 7 najpogostejših napak pri nabavi slušnih aparatov:

  1. Prepričanje, da izguba sluha še ni tako huda, da bi potrebovali slušne aparate
  2. Sprijaznitev z napačno ravnjo tehnologije
  3. Predvidevanje, da so kvalitetni slušni aparati lahko cenejši preko spleta in nasedanje oglasom, ki z vsebino in ceno že alarmirajo, da nekaj ni v redu
  4. Predvidevanje, da je manjši slušni aparat tudi boljši
  5. Nerealna pričakovanja
  6. Nakup slušnih aparatov brez temeljitega testiranja
  7. Zaupanje oglasom slušne industrije

Edini pravi način za najti vam primeren slušni aparat je pogovor z neodvisnim slušnim akustikom, ki vam lahko zagotovi slušne aparate različnih blagovnih znamk in tudi testiranje slušnih aparatov brez pritiskov ter omejitev. Nekateri ponudniki slušnih aparatov niso vezani le na prodajo enih slušnih aparatov in tako imajo več svobode pri iskanju prave rešitve za vas.

V AUDIO BM zagotavljamo slušne aparate različnih priznanih blagovnih znamk in vrhunsko usposobljen kader.

Naročite se na brezplačni test sluha in posvet >>

PREJELI SMO LASKAVO MEDNARODNO PRIZNANJE “AWARD OF EXCELLENCE”

Varšava, 17. in 18. junij 2019
V Varšavi je potekal tradicionalni dogodek Unitron IPF (Unitron, International Partner Forum), kjer smo se zbrali slušni akustiki iz vsega sveta. Na dogodku smo navdušeno spremljali zanimiva predavanja številnih eminentnih predavateljev ter obiskali World Hearing Center.

Slišane novosti vam bomo predstavili v posebnem prispevku, tokrat pa z vami želimo deliti prejem mednarodnega priznanja, ki smo ga prejeli iz rok direktorja skupine SONOVA, g. Arnda Kaldowskega in vodje distribucije g. Rica Vannottija.

Kdor nas, AUDIO BM slušne akustike že pozna ve, da svoje delo opravljamo strokovno in s srcem. V zahvalo smo vsak dan deležni hvaležnosti naših cenjenih strank v vseh trinajstih slušnih centrih, kjer jim pomagamo do boljšega sluha in boljšega življenja. Da dober glas seže v deveto vas, smo doživeli tudi v Varšavi.

Ko sta na oder stopila direktor skupine SONOVA, g. Arnd Kaldowski in vodja distribucije g. Rico Vannotti ter najavila podelitev posebnih priznanj za izjemne dosežke v svetu, smo napeli ušesa. Prvi hip šok. AUDIO BM SLOVENIJA … Slišimo prav?

AUDIO BM sušni centri Slovenija smo prejeli AWARD OF EXCELLENCE – Best Marketing Campaigns 2018/2019.

Priznanje je iz rok g. Arnda in g. Rica prevzel direktor AUDIO BM, g. Franci Urankar, ki je ob tej priložnosti povedal, da je to mednarodno priznanje velika nagrada in hkrati obveza, da se bomo s še več energije in veselja trudili za zadovoljstvo naših strank.

Vaš AUDIO BM, VEČ ZA VAŠ SLUH.

Več o SONOVA >>

NOVO V PONUDBI: BATERIJE ZA SLUŠNE APARATE RAYOVAC

V AUDIO BM slušnih centrih smo ponosni, da vam odslej zagotavljamo tudi baterije za slušne aparate Rayovac. Tako zagotavljamo največjo izbiro baterij za slušne aparate v Sloveniji na enem mestu. Tudi Rayovac baterije nabavljamo brez posrednikov in to le tiste serije, ki so vrhunske kakovosti (PRO LINE Advanced in EXTRA Advanced).

Vedno skrbimo, da so zaloge sveže, cene pa kar se da ugodne.

Zgodovina podjetja Rayovac

Pri podjetju Rayovac imajo že več kot 110 let izkušenj na področju iskanja inovativnih rešitev pri proizvodnji baterij. Že od leta 1906 se skupaj s strokovnjaki, uporabniki in proizvajalci slušnih pripomočkov neprestano trudijo, da bi izdelke razvijali v skladu z vedno spreminjajočimi se potrebami uporabnikov.

Podjetje je bilo ustanovljeno 17. januarja, 1906 v mestu Wisconson, ZDA, kot francosko podjetje za baterije za slušne aparate.

  • Leta 1930 so razvili njihov prvi prenosni slušni aparat.
  • Leta 1949 so razvili prvo alkalno baterijo za slušne aparate.
  • Leta 1977 predstavijo prvo cink – zrak baterijo za slušne aparate.
  • Leta 1986 predstavijo prvo baterijo velikosti 10A.
  • Leta 1999 kapaciteto baterij drastično povečajo.
  • Leta 2006 se prične proizvodnja Rayovac Cochlear Advanced, naprednih baterij tip 675 za polževe vsadke.
  • Leta 2008 pričnejo s proizvodnjo Rayovac Mercury Free baterij, ki ne vsebujejo živega srebra.
  • Leta 2010 predstavijo AVA, baterije brez živega srebra in s povečano napetostjo, 1.45V.
  • Leta 2014 so baterije izpopolnili za brezžično predvajanje in Bluetooth povezovanje.
  • Leta 2015 predstavijo novo tehnologijo Rayovac Clear Sound Technology.

Poslovni in družbeni vidik

Številne odgovornosti podjetje jemlje zelo resno. Strankam, zaposlenim in dobrodelnim partnerjem nudijo kar največjo podporo. To izvajajo preko posebnih razvojnih programov za zaposlene, dobrodelnih donacij, naravovarstvenih politik in prepoznavanja odličnosti v industriji.

Razvoj zaposlenih

Njihovi zaposleni so ključ do nadaljnjih uspehov, zato jih podpirajo pri doseganju svojih osebnih in poklicnih ciljev in sicer preko »Spectrum First« strategije za razvoj zaposlenih, ki se izvaja v različnih oblikah, kot so specialistični treningi in podobni družabno – izobraževalni dogodki.

Okoljevarstvena politika

Z namenom zmanjševanja onesnaževanja okolja so oblikovali več vrst strategij, ki temeljijo na embalaži, katero je mogoče popolnoma reciklirati in baterijah brez živega srebra v smislu zmanjševanja odpadnih snovi. Za več informacij o njihovi okoljevarstveni politiki si oglejte uradno spletno stran.

Pri Rayovac skrbijo za čisto prihodnost

Ohranjevanje čistega okolja in ohranjanja naravnih bogastev je pomembna tema za nas vse. Posamezne vloge, ki jih imajo pri varovanju okolja so kritičnega pomena za naravne vire.

Pri Rayovac se trudijo zmanjšati porabo naravnih dobrin in ponovno uporabiti dobrine, ki to omogočajo. Odpadke odlagajo premišljeno in jih reciklirajo tako, da so ti na voljo za druge namene. Na področju ohranjanja čistega in zdravega okolja se neprestano trudijo in iščejo nove rešitve, ki bi jim pri tem še bolj pripomogle.

Oblikovali so več okoljevarstvenih strategij, ki vključujejo baterije brez živega srebra ter napredne programe za recikliranje. Poleg tega skušajo zmanjševati porabo energije in količino emisij, ki negativno vplivajo na klimo in okolje. Njihovi programi in strategije za varstvo okolja in zmanjševanje emisij so ocenjeni s standardom ISO 14001.

Veliko so naredili, da bi dosegli omenjene cilje. Njihove baterije brez živega srebra, plastična embalaža, ki jo lahko 100% recikliramo in že reciklirana kartonasta embalaža so le korak k čistejšem planetu. S prihodom nove tehnologije prihajajo tudi nove rešitve in priložnosti, zato se neprestano trudijo, da bi bil njihov vpliv na okolje še manjši. Pri Rayovac so ponosni na zgodovino inovacij, ki pa niso prisotne le na področju slušnih pripomočkov, ampak tudi pri zmanjševanju vpliva na okolje.

Lokacije

Rayovac je globalno podjetje, ki z baterijami oskrbuje več kot 140 držav na svetu. Trudijo se, da uporabniki prejmejo neprekinjen vir energije, ki jo potrebujejo za kvalitetno življenje. Da bi lahko zadovoljili povpraševanje po njihovih vodilnih baterijah v industriji, imajo na voljo 2 proizvodna obrata. Enega v Washintonu, UK in drugega v Portage, Wisconsin, ZDA. Uporaba dveh obratov in številnih dobaviteljskih vozlišč jim omogoča, da izdelke dobavljajo hitro in učinkovito.

V Spectrum Brands inštitutu za dizajn in inovacije se predani strokovnjaki neprestano trudijo, da bi Rayovac baterije ostale vodilne v svojih zmožnostih napajanja najnovejših generacij slušnih pripomočkov.

Zagotavljanje kvalitete in vrednosti uporabnikom po celem svetu

Leta 2005 je podjetje Rayovac postalo del skupine Spectrum Brands, globalnega proizvajalca, ki je na ZDA borznem indeksu naveden kot Russel 2000. Spectrum Brands vključuje veliko vodilnih in dobro poznanih, zaupanja vrednih blagovnih znamk. Izdelki iz skupine so prodajani v več kot milijon trgovinah in v približno 140 državah.

Nakup baterij Rayovac serij “PRO LINE Advanced” in “EXTRA Advanced” je mogoč v AUDIO BM slušnih centrih in tudi v AUDIO BM spletni trgovini.

VERTIGO DAYS / DNEVI ZA VRTOGLAVICO 2019

NOVOSTI PRI OBRAVNAVI BOLNIKOV Z VRTOGLAVICO

Portorož, 4. – 5. oktober 2019

Namen simpozija
Dnevi za vrtoglavico 2019 je drugo mednarodno strokovno srečanje z delavnicami na temo vrtoglavice in omotice v Sloveniji. Prvi takšen dogodek je bil 7. junija 2018 v Strunjanu. Velika pogostnost teh težav s široko paleto možnih diagnoz z različnih področij medicine (od psihiatrije, nevrologije, otorinolaringologije, interne medicine, fizikalne medicine, medicine dela, prometa in športa…), številne novosti pri njihovi prepoznavi in zdravljenj v zadnjih letih kot tudi potreba po stalnem izpopolnjevanju znanja zdravnikov narekujejo takšna srečanja.

Namenjen je zdravnikom družinske medicine, nevrologom, otorinolaringologom, internistom, fiziatrom, medicincem dela, prometa in športa ter vsem ostalim, ki jih ta tema zanima ali se pri svojem delu srečujejo z vrtoglavimi bolniki.

Letos so vključene tudi slušne motnje v povezavi z vrtoglavico zaradi pogostega medsebojnega prepletanja teh simptomov. Glavni cilj je širjenje novosti v prepoznavanju, zdravljenju in rehabilitaciji vrtoglavice, omotice in slušnih motenj. Znanje bodo posredovali najvidnejši mednarodni in domači strokovnjaki s tega področja preko predavanj in interaktivnih delavnic. 

Več podrobnosti preberite na uradni spletni strani dogodka: www.vertigoday.si in www.vertigodays.si

DONACIJA AUDIO BM

Življenjske zgodbe oseb z okvaro sluha so zaradi komunikacijske ovire sila različne in velikokrat prepletene s številnimi zgodami in nezgodami, ki včasih tudi ne najdejo prave poti v javnost. Še posebej specifične so zgodbe gluhoslepih ljudi, ki se vse prevečkrat znajdejo v situaciji, ki jo sami težko prebrodijo, zato je vsaka pomoč pri premagovanju njihovih težav še kako dobrodošla in zaželena.

Ena od takih zgodb je tudi zgodba gluhoslepe Metke Knez, ki se kljub težki invalidnosti trudi biti produktivna na vseh življenjskih področjih. Še posebej občudovanja vredna je njena študijska pot s katero vsem nam dokazuje, da kjer je volja je tudi pot. Za uspešno premagovanje vseh obveznosti pa potrebuje tudi ustrezne tehnične pripomočke in z veliko večino tudi uspešno premaguje svoje vsakodnevne obveznosti, tudi s pomočjo osebne asistence ki ji jo nudi Medobčinsko društvo gluhih in naglušnih AURIS Kranj v skladu z Zakonom o osebni asistenci.

Žal se ji je nekako ponesrečila nabava ustrezne budilke, ki kljub želji in upanju ni ustrezala njenim potrebam zato nam je večkrat potožila da ima zaradi tega probleme pri usklajevanju vseh svojih obveznosti. Zakonodajno možnost oziroma pravico, ki jo omogoča Zakon o izenačevanju možnosti invalidov in pravilnik o tehničnih pripomočkih je izkoristila in nabavo ustrezne bi morala sofinancirati v celoti kar ji pa njen socialni status in skromen proračun ni dopuščal. Splet srečnih okoliščin je botroval temu, da se je z njeno življenjsko zgodbo seznanil tudi direktor AUDIO BM g. Franci Urankar in obenem izrazil tudi vse spoštovanje do njenega dosedanjega delovanja v Svetu Tišine, še posebej na področju gluhoslepote zato se je odločil da bo naši Metki v celoti doniral tako želeno budilko.

Realizacija donacije je potekala v prostorih AUDIO BM v ljubljanskem trgovskem centru BTC, kjer smo se zbrali vsi sodelujoči.

Vsaka donacija je lepa in dobra zgodba, ta zgodba ima še neko posebno in vsega spoštovanja vredno dodano vrednost saj je plod sodelovanja civilne družbe in dobavitelja, ki del svojega prihodka plemenito vrača nazaj v družbeno okolje oziroma konkretno pomaga ljudem z okvaro sluha.

Ob predaji in zaključku donacije smo bili vsi prisotni veseli in ponosni, da smo lahko bili del te plemenite zgodbe in se po daljšem klepetu razšli kot dobri stari prijatelji v upanju, da še kdaj skupaj ponovimo kakšno tako lepo in dobronamerno zgodbo.

Boris Horvat Tihi
podpredsednik ZDGNS in tudi predsednik Odbora naglušnih ZDGNS (Zveze društev gluhih in naglušnih Slovenije)

NAGLUŠNA TEKMOVALKA ZMAGALA V PEVSKEM SHOWU »THE VOICE«

Maelyn Jarmon je na desno uho popolnoma gluha, a to jo niti malo ni ustavilo. Ravno nasprotno. Maelyn svojo naglušnost dojema kot prednost.

Maelyn je štela šele dve leti, ko so ji zaradi pogostih vnetij ušes vstavili timpanalne cevke. Funkcija timpanalnih cevk je sicer zračenje srednjega ušesa. To je precej pogost in rutinski operativni poseg, ki pa je pri Maelyn žal šel po zlu in njena bobniča sta ostala uničena. Desni v popolnosti, na levem pa v tej meri, da ji je še na temu ostalo 80% sluha. A v njenem petju naglušnosti ni opaziti. Nihče, ki jo je slišal peti na spletu ali v živo, si ne bi mislil, da gre za naglušno osebo. Njen velik talent in vztrajnost sta jo pripeljala do finala tekmovanja s precej možnosti za zmago.

The Voice je tekmovanje v petju, kjer žiranti odločajo le na podlagi slišanega, saj so na tekmovanju s hrbtom obrnjeni proti tekmovalcem in tako lahko tekmovalce le slišijo, videti jih ne morejo. V intervjuju za časopis HollywoodLife je novinarki razkrila, da je svojo naglušnost vedno dojemala kot nekakšno super-moč. V družini namreč njena naglušnost ni bila nikoli obravnavana kot kakšna hiba, v bistvu se o njeni naglušnosti niti ni kaj dosti govorilo.

Zaupala nam je tudi zakaj so bili njeni prvi nastopi na omenjenem tekmovanju tako velik izziv. Namreč, ni vajena, da bi morala kaj imeti v ušesih. Na takšnih tekmovanjih in tudi na večjih koncertih imajo nastopajoči v ušesih tako imenovani monitoring – slušalko v ušesu, katera služi kot referenca pri ritmu (kdaj peti) in glasnosti (kako glasno) petja. »Prvič je bilo… kaj pa vem… čudno! Potrebovala sem nekaj časa, da se privadim nanj. Nato mi je v prejšnjem tednu sredi nastopa odpovedal monitoring v slušalki in nisem slišala popolnoma nič. Zanašati sem se morala na svoj občutek. Sicer se mi je to, da od enkrat nič ne slišim, že prej dogajalo in tako sem vajena, da se včasih moram enostavno prepustiti občutku. Tako da ja, včasih zna biti to težava, a kakorkoli čudno se sliši, večinoma je prednost.«

Maelyn je edina tekmovalka pod okriljem legendarnega, in to ne le zaradi njegovega priimka, John Legenda. Zanj je to sicer prva trenerska preizkušnja v tekmovanju The voice, njeni trije nasprotniki so Dexter Roberts, Andrew Sevener in Gyth Rigdon. »Zelo cenim in vedno bom hvaležna za čas, ki ga z Johnom preživiva skupaj. Ne glede na izid tekmovanja, ta izkušnja je bila neverjetna in čudovita!« Zaupala nam je še, da je najboljša stvar, ki jo je odnesla od Johna, zaupanje vase: »Zaupaj svojim instinktom in nikoli ne dvomi vase!« sta bili najpogostejši spodbudi in nasveta od legendarnega Johna. »Sliši se lahko, vendar moram bolj zaupati vase,« je še dodala.

Niti ni bila skrivnost, niti ni bilo presenečenje, ko je Mealyn 21. maja 2019 nastopila in zmagala v finalu, saj so njeni vsi trije posnetki nastopov v tekmovanju The Voice pristali med najboljših 10 na iTunes lestvici. V zadnjem intervjuju pred finalom je navdihujoče povedala: »Pripravljena sem! Trdo sem delala in vadila. Vem, da mi lahko uspe! Če lahko sodim po dosedanjih izkušnjah, potem sem vsekakor pripravljena. To so moje sanje in hkrati sanje mojega fanta. S pomočjo Johna zaupam vase in nič me ne more ustaviti!«  

KAJ ODKRIVAJO NOVEJŠE RAZISKAVE GLEDE SLUHA?

Naglušnost je pogosta in resna težava, ki vas lahko izloči iz pogovorov, poveča riziko za depresijo in izolacijo. Dve nedavni študiji JAMA kažeta, da je izguba sluha povezana tudi z več drugimi boleznimi.

Ena študija o nacionalnih zdravstvenih raziskavah, objavljena na spletu 25. januarja 2018, je ugotovila, da je bila izguba sluha povezana s srčnim popuščanjem: 75% ljudi, starih 70 let ali starejših s srčnim popuščanjem, je imelo tudi izgubo sluha.

Druga študija, objavljena 7. decembra 2017, je ocenila 36 študij, ki so vključevale več kot 20.000 ljudi, ki so imeli teste sluha in kognicije. Znanstveniki so ugotovili, da je bila starostna izguba sluha bistveno povezana z upadom na vseh področjih razmišljanja in z razvojem demence.

Te študije so bile opazovalne, zato ne dokazujejo, da izguba sluha povzroča težave pri razmišljanju ali srčno popuščanje, ampak opozarjajo na pomembnost preverjanja sluha in da je potrebno zanj poskrbeti.

Več o sluhu >>

Več o naglušnosti >>

EKSKLUZIVNA REŠITEV, KAKO TAKOJ DO NAJBOLJŠEGA SLUHA – NAJEM FLEX:TRIAL™ SLUŠNIH APARATOV

Ali ste vedeli, da v AUDIO BM slušnih centrih nudimo ekskluzivno rešitev, s katero si lahko zagotovite najboljši sluh praktično takoj?

Ekskluzivna rešitev je najem slušnih aparatov. Naj vam razložimo kako vse skupaj poteka: Najem slušnih aparatov je mogoč za osebe, ki so že uporabniki slušnih aparatov in kateri čakajo na novo naročilnico za slušni aparat preko ZZZS (naročilnica uporabnikom slušnih aparatov pripada na vsakih 6 let). Veliko oseb ima po štirih ali petih letih že zelo dotrajane slušne aparate, ki praktično uporabniku ne služijo več, nekateri slušne aparate tudi izgubijo, kar predstavlja, kar velik strošek za nakup novega. Uporabniki slušnih aparatov večinoma raje počakajo leto ali dva in se šele potem, ko jim pripada naročilnica preko ZZZS, odločijo za nakup novega. V vmesnem času pa trpijo, saj so prikrajšani za dober sluh.

V AUDIO BM slušnih centrih smo razvili unikatno rešitev na trgu. Že obstoječim uporabnikom (katerihkoli slušnih aparatov) omogočamo najem slušnih aparatov (FLEX:TRIAL™), da premostijo težave in uporabljajo vrhunski pametni slušni aparat, ki jim bo koristil do pridobitve nove naročilnice preko ZZZS.

Kako poteka najem slušnih aparatov?

Postopek je zelo enostaven. Ob vašem prvem obisku vam bomo z avdiometrom zelo natančno izmerili sluh in se pogovorili o vaših željah, pričakovanjih in možnih rešitvah. Pripravili vam bomo FLEX:TRIAL™ slušne aparate, ki jih boste prevzeli v najem. Najkrajša doba najema je en mesec in se lahko po potrebi podaljšuje, kolikor časa želite. Pogoj za najem FLEX:TRIAL™ slušnih aparatov je, da ste že uporabnik slušnih aparatov, vendar iz kateregakoli razloga potrebujete vrhunsko rešitev že pred nabavo novih slušnih aparatov preko naročilnice. Priporočljivo je, da s seboj prinesete vse izvide ORL specialista, tudi če so starejši!

Najem dobrin je običajna stvar, ko gre za najem: stanovanja, hiše, parkirnega mesta, avtomobila, avtodoma, kolesa, oblačil za posebne dogodke (birma, valeta, poroka …) in še bi lahko naštevali. Odslej lahko z najemom poskrbite tudi za boljši sluh!

Kaj je FLEX:TRIAL™ slušni aparat? 

Na kratko: to je slušni aparat, ki je običajno namenjen testiranju poslušanja s slušnimi aparati v preizkusni dobi. FLEX:TRIAL™ omogoča izjemne prilagoditve. Če ste v rednem postopku nabave slušnih aparatov, je preizkušanje s takšnimi slušnimi aparati običajna praksa. V primeru najema jih lahko uporabljate za minimalen dnevni strošek najema in to z najboljšimi funkcijami, ki jih tehnologija omogoča.

Kdaj se odločiti za najem?

  • Kadar z obstoječimi slušnimi aparati niste zadovoljni (na primer z zvokom in razumevanjem govora).
  • Obstoječi slušni aparati se kvarijo in popravila drago plačujete.
  • Imate slušne aparate, katerim doba še ni potekla, vi pa potrebujete najboljše poslušanje sedaj.
  • Želite alternativo do prejema novih slušnih aparatov preko naročilnice.
  • Potrebujete kvalitetno premostitev za rešitev težav s poslušanjem.

Zakaj moram predhodno že imeti slušne aparate, če želim najem?

Uporaba slušnega aparata mora biti indicirana s strani ORL specialista. Ko ste prejemali sedanje ali predhodne slušne aparate, se je indikacija za slušne aparate že takrat potrdila .

Kdaj najem slušnih aparatov ni potreben, čeprav želim preizkusiti najnovejše slušne aparate?

Če še nimate slušnih aparatov in jih želite brezplačno preizkušati, ne potrebujete najema, saj boste slušne aparate testirali brezplačno tekom samega postopka nabave slušnih aparatov.

Za več podrobnosti o najemu slušnih aparatov se oglasite v najbližji AUDIO BM slušni center.

ČEMU LETNI KONTROLNI PREGLEDI SLUŠNIH APARATOV?

Slušni aparati so zelo majhne in napredne elektronske naprave, ki morajo prenašati veliko vlage, prahu in drugih dejavnikov, ki dolgoročno lahko vplivajo na njihovo delovanje. V slušnih centrih AUDIO BM nudimo našim uporabnikom slušnih aparatov brezplačni letni kontrolni pregled slušnih aparatov, ki zajema:

  • pregled sluhovodov (morebitna prisotnost cerumna – ušesnega masla)
  • pregled slušnih aparatov
  • čiščenje slušnih aparatov
  • ultrazvočno čiščenje ušesnih vložkov
  • po potrebi nova meritev sluha
  • po potrebi nova nastavitev – prilagoditev slušnih aparatov
  • osebno svetovanje

Za kakovostno delovanje slušnih aparatov in njihovo optimalno prilagoditev je zelo pomembno, da brezplačnega letnega kontrolnega pregleda ne izpuščate. Ob tem v AUDIO BM ne gledamo na dneve, saj lahko ta pregled opravite vsako leto v toleranci +/- 1 mesec od dneva nakupa. Datum nakupa je zapisan na garancijskem listu, ki ste ga prejeli skupaj s slušnimi aparati.

Slušni akustik preveri sluhovode in sluh ter poleg čiščenja slušnih aparatov po potrebi naredi tudi novo prilagoditev slušnih aparatov in preveri vaše rokovanje s slušnimi aparati. To je tudi idealna priložnost, da za slušnega akustika pripravite vprašanja povezana z uporabo slušnih aparatov. Marsikdaj celo vešči uporabniki izvedo kaj novega in uporabnega kar jim koristi pri še boljši nadaljnji uporabi slušnih aparatov.

Dolžnost in koristno za uporabnika je, da za slušne aparate skrbi v skladu z navodili proizvajalca ter pravili ZZZS – sem sodi tudi vsakoletni brezplačni kontrolni pregled v AUDIO BM slušnem centru.

Takšen pregled se vsako leto označi tudi na garancijskem listu, ki ga uporabnik prejme ob prevzemu slušnega aparata. Garancijski list mora uporabnik slušnega aparata prinesti s seboj na kontrolni pregled, da se pregled zabeleži kot opravljen. Kdor redno opravlja letne kontrolne preglede, ima le-te vedno brezplačne. Če želite dodatna pojasnila, ali ste morda založili garancijski list in zato ne veste, kdaj je potrebno opraviti letni kontrolni pregled, bomo skupaj našli rešitev. Predlagamo vam, da pokličete slušnega akustika kjer ste prejeli slušne aparate.

Če v slušne aparate posega nepooblaščena oseba ali podjetje, to pomeni, da jih ne vzdržujete v skladu z navodili. Garancija in dodatne ugodnosti, ki jih imate v primeru pravilnega vzdrževanja slušnih aparatov, se lahko zmanjšajo ali ukinejo.

V kolikor naletite na kakršnekoli težave z uporabo slušnih aparatov tekom leta, ne oklevajte z obiskom in se čim prej oglasite v vašem AUDIO BM slušnem centru. Radi vam bomo pomagali!

Če se vrnemo k naslovu prispevka, ki sprašuje, čemu letni kontrolni pregledi slušnih aparatov, verjamemo, da ste že prejeli odgovor. Lahko ga strnemo v en stavek: da boste kar najbolje in čim dlje odlično poslušali z vašimi slušnimi aparati.

1 2 3 4 9

Iskanje

+
0