ODPRT 10. AUDIO BM SLUŠNI CENTER ŠEMPETER PRI GORICI, Trg Ivana Roba 6

Več ponudbe slušnih aparatov, vrhunska kakovost izdelkov in storitev je odslej VSAK DELOVNI delovni dan na voljo tudi v Šempetru pri Gorici. AUDIO BM slušni center se nahaja na vsem poznani lokaciji – na placu, tik ob cerkvi in hotelu Lipa. Kot vsi drugi AUDIO BM slušni centri je tudi šempetrski vrhunsko opremljen in prepričani smo, da se boste v njem prijetno počutili, kot doma.

Brezplačno boste lahko preverili sluh in prav tako brezplačno boste lahko preizkušali slušne aparate svetovno priznanih blagovnih znamk: Unitron (Kanada) in Sonic (ZDA). Ker smo pogodbeni dobavitelj Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije sprejemamo naročilnice za slušne aparate od kateregakoli specialista ORL. Preverite tudi odlično kakovost in ugodne cene baterij za slušne aparate.

Parkirišča so na voljo tik ob slušnem centru. Vabljeni!

Več informacij o slušnem centru AUDIO BM ŠEMPETER PRI GORICI >>

slušni center AUDIO BM Šempeter
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

IZKUŠNJE UPORABNIKOV SO NAJPOMEMBNEJŠE

14 dejstev o tem, kako Unitron ustvarja izjemne izkušnje uporabnikov slušnih aparatov

1. dejstvo: Ne počnemo stvari tako, kot ostali

Unitron smo neodvisna blagovna znamka iz skupine Sonova, ki je največja družba na svetu s področja slušnih aparatov in ostalih slušnih pripomočkov. Ne glede na to, da imajo naši slušni aparati najboljši zvočni čip v industriji, ga nenehno nadgrajujemo. Ne ustavimo se samo pri obdelavi zvoka. Najsrečnejši smo, ko odkrivamo rešitve, ki nudijo najboljše uporabniške izkušnje.

2. dejstvo: Pričakovanja uporabnikov so se spremenila in mi smo pripravljeni

Današnji uporabniki imajo različna pričakovanja in potrebe. Želijo biti bolj prisotni pri prilagajanju in uporabi slušnih aparatov ter iščejo rešitve, ki ustrezajo njihovemu načinu življenja. Zdaj lahko v sodelovanju s slušnimi akustiki dosežejo najboljše rezultate. Tehnološke rešitve podjetja Unitron so edine, ki lahko navdušijo tudi najzahtevnejše uporabnike slušnih pripomočkov.

3. dejstvo: Začeli smo revolucijo

Smo vodilni na področju razvoja tehnologije in sodobnih rešitev. Zaradi Flex – tehnologije preizkušanja, sta izbira in nakup slušnih aparatov postala enostavnejša. Uporabniki lahko slušne aparate preizkusijo pred nakupom in se tako prepričajo, da so ti resnično ustrezni njihovemu načinu življenja. Funkcija Log It All, ki je vgrajena v naše slušne aparate, že vrsto let beleži podatke o izkušnjah uporabnikov. Pred kratkim smo predstavili funkcijo Patient Insight, ki uporabnikom sedaj omogoča pošiljanje povratnih informacij o zadovoljstvu s slušnimi aparati. Vse to pa je šele začetek.

4. dejstvo: Načrtujemo, da osrečujemo

Čeprav smo v zadnjih treh letih prejeli 4 mednarodne nagrade za dizajn slušnih aparatov, se zavedamo, da prejemanje nagrad ni vse. Naše vrednote vedno temeljijo na uporabniških izkušnjah.

5. dejstvo: Premagujemo ovire

Trudimo se, da bi odpravili vse tiste razloge, zaradi katerih bi imeli uporabniki slabo izkušnjo ali napačno prilagojene slušne aparate.

6. dejstvo: Z nami je izbira slušnih aparatov lažja

Izbira in nakup slušnih aparatov je lahko zelo težka odločitev. Gre namreč za pomemben in dolgoročen nakup, zato je zelo pomembno, da je uporabnikom pred nakupom omogočen preizkus, po katerem je izbira veliko lažja. Flex tehnologija uporabnikom omogoča nadgradnjo slušnih aparatov tudi po nakupu. Namesto nakupa novega, lahko uporabniki sedaj nadgradijo svoje slušne aparate.

7. dejstvo: Vodilni v razvoju

Ostali proizvajalci slušni pripomočkov šele sedaj prihajajo s »prelomnimi tehnologijami«, kot so na primer: visoka ločljivost, izboljšana analiza zvoka in usmerjenost mikrofonov. Dejstvo je, da smo te tehologije pri Unitronu razvili že pred desetletjem. To nam olajša delo v sedanjem času, saj pri razvoju tehnologije ne tekmujemo z ostalimi, da bi jih ujeli, temveč se lahko osredotočimo na rešitve, ki nudijo najboljše uporabniške izkušnje.

8. dejstvo: RIC slušni aparati imajo sedaj konkurenta

Tisti, ki so mnenja, da zmogljivejši zaušesni slušni aparati ne morejo izgledati tako privlačno, kot RIC slušni aparati, se motijo. Nov Stride M je sedaj eden najmanjših, a kljub temu najzmogljivejših zaušesnih slušnih aparatov in je primeren tudi za težje stopnje naglušnosti.

9. dejstvo: Pozitivna izkušnja uporabnikov

Pri razvoju slušnih aparatov imamo zelo preprosto filozofijo. Smo proti razvoju novih tehnologij zgolj zaradi tehnologije, ki je sama sebi namen. Kaj je naš razvojni cilj? Razvoj tehnologije usmerjamo k potrebam uporabnikov. Skrbimo, da lahko vsak uporabnik izbere primeren in učinkovit slušni aparat, ter ima z njim izjemno pozitivno izkušnjo.

10. dejstvo: Brezskrbnost je neprecenljiva

Uporabniki, ki preizkusijo le en tip slušnega aparata, so pri izbiri in nakupu običajno v dvomih. Flex tehnologija uporabnikom omogoča enostavno preizkušanje in izbiro različnih tehnologij v slušnih aparatih, brez dvomov in strahu pred napačnimi odločitvami.

11. dejstvo: Uporabniki slušnih aparatov lahko sodelujejo

Pri prilagajanju in izbiri slušnih aparatov želi sodelovati kar 80% vseh uporabnikov, zato jim omogočamo, da to tudi storijo. Naša tehnološke rešitve nudijo uporabnikom možnost pošiljanja povratnih informacij o zadovoljstvu z njihovimi slušnimi aparati. Ker slušni akustik resnično lahko pridobi kvalitetne povratne informacije, uporabniki na slušne akustike gledajo drugače, partnersko.

12. dejstvo: Neznanke spreminjamo v jasna pričakovanja

Uporabniki slušnih aparatov in njihovi svojci imajo pred prvim obiskom v slušnem centru veliko dvomov in vprašanj. Naša Start Here aplikacija jim jasno prikaže kaj lahko pričakujejo. Tako imajo uporabniki in njihovi svojci manj skrbi in napačnih predstav glede slušnih aparatov.

13. dejstvo: Omogočamo tekoče pogovore

Predstavljajte si, da imate moč rešiti največjo težavo ljudi z izgubo sluha: razumevanje govora. Pri Unitronu lahko pomagamo. Smo edini proizvajalec slušnih aparatov s tehnologijo, ki omogoča uporabnikom boljše razumevanje govora skupini ljudi, večjih ali manjših. To je za uporabnike izjemnega pomena.

14. dejstvo: Izdelali smo najmanjši slušni aparat na svetu

Uporabniki slušnih aparatov hrepenijo po diskretnem, »nevidnem« slušnem aparatu. Naš Moxi Now model je trenutno najmanjši brezžični RIC slušni aparat na trgu. Preizkusite ga lahko brezplačno.

Unitron
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

BELEŽENJE PODATKOV O UPORABI Log It All – ekskluzivno v Unitron slušnih aparatih

Tokrat vam podrobnejše predstavljamo, kako Unitron slušni aparati pomagajo slušnemu akustiku in uporabniku pridobiti objektivne podatke o uporabi. S samodejnim beleženjem podatkov o uporabi zbirajo objektivne informacije, ki so v veliko pomoč pri privajanju na slušne aparate in pri izbiranju primerne tehnološke izvedbe slušnih aparatov.

Data Logging

Slušni aparati samodejno beležijo različne podatke, ki so ob kontrolnem obisku pri slušnemu akustiku v veliko pomoč pri prilagajanju in svetovanju. Iz zapisa podatkov bo na primer razvidno, koliko ur je uporabnik nosil slušne aparate, koliko je ročno spreminjal glasnost ali programe za poslušanje. To funkcijo imajo vsi Unitron in Sonic slušni aparati,

Log It All – Beleženje vseh podatkov; ekskluzivno pri Unitron (že od 2015)

Prej omenjeno beleženje podatkov (Data logging) je funkcija, ki je na voljo pri večini proizvajalcev slušnih aparatov. Pri Unitron in Sonic slušnih aparatih je ta funkcija brez izjeme na voljo v vseh modelih (tudi v cenovnem standardu). Slušnim akustikom so samodejno zabeleženi podatki v pomoč pri pridobitvi objektivnega vpogleda v vedenje uporabnikov, kot je na primer število ur uporabe slušnih aparatov ali spreminjanje nastavitev glasnosti in preklapljanje med programi za poslušanje. Pri klasičnem beleženju podatkov med zajetimi podatki ni vključeno zajemanje zvočnih okolij v katerih se giblje uporabnik, ali pa je zajemanje teh podatkov na voljo samo za tehnološko raven, katero uporabnik trenutno uporablja. Za pridobitev podatkov o gibanju uporabnika v različnih zvočnih okoljih se mora slušni akustik zanašati na subjektivne povratne informacije od uporabnika. Ker ta informacija ni objektivna je marsikdaj težko presoditi ali povratna informacija ustreza dejanskemu stanju.

Log It All je nova revolucionarna funkcija v industriji slušnih aparatov, ki je na voljo izključno v slušnih aparatih Unitron, ki temeljijo na North tehnologiji (Stride in Moxi Fit modeli slušnih aparatov). Vključuje tradicionalno beleženje podatkov, katerim pa je dodano zajemanje realnih podatkov o zvočnem okolju v katerem se nahaja uporabnik. To nam omogoča objektivni vpogled v življenjski slog uporabnika in je v veliko pomoč pri izbiri primernega nivoja tehnologije in optimalni nastavitvi slušnih aparatov.

Preberite več >>

Za več individualnih informacij ali brezplačen preizkus slušnih aparatov, obiščite katerikoli AUDIO BM slušni center.

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

AUDIO BM KRANJ odslej v novem, modernem slušnem centru

3 Nov 2016 AUDIO BM, Novosti

Spoštovani,

z velikim veseljem vas obveščamo, da smo od 3. novembra dalje v Kranju na novem naslovu. Na Likozarjevi ulici 1 (pritličje, poleg banke Koper) vas bomo razvajali v novem in moderno opremljenem slušnem centru. Vsak dan v tednu vam bo na voljo strokovna obravnava in celovita oskrba s slušnimi aparati, ter ostalimi slušnimi pripomočki.

Tik ob slušnem centru so za naše stranke rezervirana brezplačna parkirna mesta.

Več informacij o slušnem centru AUDIO BM KRANJ >>

Vabljeni!

slusni center AUDIO BM Kranj
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

Povratne informacije uporabnikov slušnih aparatov in prihodnost prilagajanja slušnih aparatov

Nedavna tehnološka inovacija podjetja Unitron je presegla mojo domišljijo. V primeru, da se ideja nadgradi in združi z močjo hrambe podatkov v oblaku, bo način prilagajanja slušnih aparatov drugačen kot je bil do sedaj. Izboljšave bo moč opaziti že pri prvi prilagoditvi slušnih aparatov kot tudi pri kasnejših prilagoditvah. V kombinaciji z manjšimi prilagoditvami s strani uporabnikov slušnih aparatov bo sistem Patient Insight, privedel tudi do boljšega sodelovanja med uporabnikom slušnih aparatov in slušnim akustikom. Oglejmo si kaj vse nam nudi Patient Insight.

Pri Unitronu so razvili novost, ki je nadgradnja njihove že obstoječe Log It All tehnologije in beleži podatke o delovanju slušnega aparata. Moj prijatelj Steve Claridge ima o ideji mešane občutke. Pred leti je namreč predstavil tehnologijo imenovano earmeter.com, ki je služila podobnim namenom kot Patient Inisight. Nekateri ljudje v stroki so zadevo uporabljali, vendar je ta kmalu padla na stranske tire, saj stroka Avdiometrije takrat še ni bila pripravljena na tovrsten način dela, zato so jo v večini zavračali (kar je preprosto neumno).

Razlika pri Patient Insight je v tem, da je ta tesno povezan s slušnimi aparati, pri čemer se beležijo podatki o delovanju slušnega aparata, uporabnik pa je tisti, ki to delovanje ocenjuje. Stevova platforma tega ni bila zmožna, saj ta ni neposredno zbirala podatkov o delovanju iz slušnega aparata. Kljub temu je Steve pravi genij.

Povezava do YouTube videa: https://youtu.be/sk3gXC84ELk

Kako deluje Patient Insight?

Delovanje Patient Insight tehnologije temelji na delovanju mobilne aplikacije U Control in uporabnikom slušnih aparatov nudi možnost izražanja mnenja o tem, kako dobro slišijo. Program beleži nastavitve slušnega aparata, uporabnikom pa omogoča vnos komentarjev in izkušenj glede uporabe slušnih aparatov. V naslednjem koraku vse zbrane informacije o uporabniku in delovanju njegovih slušnih aparatov pošlje slušnemu akustiku, ki lahko istočasno spremlja kaj se dogaja z uporabnikom in kako je ta zadovoljen s svojimi slušnimi aparati.

Prednosti so očitne, saj je uporabnik psihološko bolj vpleten v izpopolnjevanje svojega sluha. Za slušnega akustika je to prav tako izredno koristno, saj ta lahko opazuje in preveri kako dobro uporabnik slušnega aparata sliši v določenih situacijah. Tako se akustik lahko že vnaprej pripravi na naslednji obisk uporabnika in še toliko bolje prilagodi slušni aparat. Učinkovitost prilagoditve bo nedvomno boljša, hkrati pa bo slušni akustik lažje podal napotke, saj bo vedel, v kakšnih situacijah se določen uporabnik znajde najpogosteje.

Uporabniki slušni aparatov pogosto pričnejo z »Ni dobro, slabo slišim, ni se obneslo…« in v tem primeru jim lahko odvrnemo z »Se bomo potrudili in poizkušali izboljšati prilagoditev…«. Z uporabo Patient Insight pa bomo uporabniku lahko pokazali tudi tiste pozitivne dogodke in situacije, v katerih se je slušni aparat odlično obnesel. Ljudje radi namreč najprej povedo za negativne izkušnje, sedaj pa se bodo lahko bodo lažje spoznali pozitivno stran uporabe slušnih aparatov.

Kako bi to lahko za vedno spremenilo načine dela s slušnimi aparati

Predstavljajte si, da bi ta tehnologija zbirala ogromno količino podatkov, ki bi vključevali informacije o akustičnem okolju, zvoku, delovanju slušnega aparata in zadovoljstvu uporabnika slušnega aparata. Predstavljajte si tudi, da se bi poleg omenjenega ta tehnologija združila še z opazovanjem prilagoditev slušnega aparata s strani uporabnika in vse informacije hkrati zbirala v podatkovnem oblaku. Naenkrat bi imeli ogromno količino izredno uporabnih podatkov, ki bi lahko nudili informacije za vrhunsko prilagajanje slušnih aparatov.

Rešitev za ogromno količino podatkov

V primeru, da bi tehnologijo združili z neko obliko umetne inteligence, bi ti podatki lahko služili samodejnem prilagajanju, spreminjanju začetnih prilagoditev in izboljšanju dosedanjih protokolov prilagajanja slušnih aparatov. Te spremembe bi temeljile na več tisočih primerih različnih uporabnikov. Tovrsten način zbiranja podatkov bi nedvomno spremenil dosedanji način prilagajanja slušnih aparatov. Hramba podatkov v podatkovnih oblakih ni nič novega, vendar se običajno ne povezuje s slušnimi aparati – le zakaj se ne bi?

En korak naprej

Zamislite si, da bi po prvi fazi učenja in zbiranja podatkov, sistem hrambe podatkov v oblaku obdelal zbrane informacije in kot rezultat uporabniku slušnih aparatov vrnil izboljšane in učinkovitejše nastavitve. Tako bi uporabniki prilagoditve prejemali prek spleta, hkrati pa bi imeli slušni akustiki več časa za sestanke z novimi/potencialnimi uporabniki slušnih aparatov.

Prihodnost slušnih aparatov

Unitron je razvil še eno novost, ki bo omogočala lažje delo slušnim akustikom in izboljšala uporabniško izkušnjo. Še več kot to, podobno kot Steve Claridge, so zastavili kako naj bi izgledala prihodnost slušnih aparatov. V prihodnosti bodo uporabniki slušnih aparatov pričakovali več sodelovanja, več nadzora oz. možnosti prilagajanja in pa povpraševali po tehnologiji, ki jim lahko izboljša življenje.

Tehnološka novost kot je Patient Insight je samo začetek sprememb na področju slušnih aparatov. Kljub temu, da je na prvi pogled ta sistem osredotočen na uporabniško izkušnjo, je v resnici, kot vsi Unitronovi izumi, večnamensko orodje.

Ta trenutek je odlična priložnost za slušne akustike, ki želijo s svojimi strankami razviti poglobljeno in učinkovitejše sodelovanje. Samo naša domišljija je tista, ki tu lahko postavlja omejitve. Kot pravi stara pesem »Prihodnost je tako svetla, da moram nositi sončna očala«.

Povezava do članka na spletni strani »Just Audiology Stuff«:

http://justaudiologystuff.com/instant-patient-feedback-and-the-future-of-fitting-hearing-aids/

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

SLUŠNI CENTER AUDIO BM V KOPRU ODSLEJ NA NOVEM NASLOVU: Pristaniška ulica 3

Od 5. septembra desno od hotela Koper – na naslovu Pristaniška ulica 3. Slušni akustik vas bo prijazno sprejel v popolnoma novem slušnem centru in vam rad svetoval ter pomagal na poti do boljšega sluha. Prijeten ambient, moderna oprema, vrhunska ponudba slušnih aparatov UNITRON in SONIC, … in še mnogo VEČ ZA VAŠ SLUH.

Na starem naslovu Tomažičev trg 2 nismo več prisotni.

SLUŠNI CENTER AUDIO BM V KOPRU

Več kontaktnih podatkov in fotografij >>

Prisrčno vabljeni v slušni center iz katerega se vidi tudi morje :- )

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

ODPRT NOV AUDIO BM SLUŠNI CENTER MARIBOR

13 Jun 2016 AUDIO BM, Dogodki, Novosti

Na izjemno lepi lokaciji na TRGU REVOLUCIJE 6 je odprl vrata vrhunsko opremljen AUDIO BM slušni center Maribor. Na prejšnjem naslovu (Trg revolucije 4), ne poslujemo več.

Vsak dan se trudimo za vrhunsko oskrbo v AUDIO BM slušnih centrih. Vsak dan dokazujemo pomen BM v našem imenu – Best & More. Prepričani smo, da je le najboljše dovolj dobro, ko nastopijo težave s sluhom. Pri nas je na voljo vrhunska izbira, ki je cenovno dostopna, saj želimo, da je boljši sluh dostopen vsem. Zagotavljamo slušne aparate dveh svetovno priznanih proizvajalcev: Unitron in Sonic.

Vabljeni v novi AUDIO BM slušni center Maribor, kjer vas bo očarala notranjost, predvsem pa se boste na lastna ušesa prepričali, da so naše rešitve unikatne, kot je unikaten tudi vaš sluh.

Naročite se na brezplačni informativni test sluha. Pokličite: 059 044 056.

Slušni aparati Maribor

V AUDIO BM slušnem centru Maribor je z vami Jurij Globevnik,
ki vam z veseljem pomaga najti pravo pot do boljšega sluha in boljšega življenja.

Akustik za slušne aparate
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

UNITRON – Strokovni seminar

Bled, 22. in 23. april 2016

Strokovni javnosti predstavljene novosti na področju slušnih aparatov Unitron. Unikatne rešitve, ki jih zagotavlja le Unitron.

UNITRON - Strokovni seminar

Udeleženci iz večih držav so v nabito polni dvorani z zanimanjem prisluhnili številnim novostim, ki jih je predstavilo podjetje Unitron. Podjetje v svetovnem merilu beleži izjemno rast, saj nudi rešitve, ki so izjemne in unikatne. Naj izpostavimo na primer testne slušne aparate: FlexTrial in nadgradljivost slušnih aparatov: FlexUpgrade.

Glavnina pozornosti je bila namenjena novi platformi NORTH, ki ni le nova platforma, temveč tudi nova smer v sodobnih rešitvah, ki jih omogočajo slušni aparati. Izjemna procesorska moč zagotavlja prvovrstno sprotno analiziranje zvočnih okolij in seveda samodejno prilagajnje slušnih aparatov – tudi v najzahtevnejših okoljih in z velikim poudarkom na GOVOR.

Slušni aparati, ki vsebujejo najnovejšo tehnologijo NORTH so v slušnih centrih AUDIO BM že na zalogi in jih lahko brezplačno preizkusite. Presenečeni boste, da je ta izjemna tehnologija dostopnejša, kot si mislite.

Več o NORTH >>

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

NOVO VODSTVO IN STRATEŠKA USMERITEV ZA UNITRON ZDA

AudiologyOnline intervju
Intervju z g. Mike Dittmann

5. 10. 2015

Intervju z g. Mike Dittmann, predsednikom Unitron ZDA

Carolyn Smaka: Mike, hvala za vaš čas. Pred kratkim ste se pridružili podjetju Unitron. Kakšna je bila vaša kariera do tedaj?

Mike Dittmann: Hvala za vaše povabilo. Pred prihodom v Unitron sem bil 17 let zaposlen v podjetju Widex. Tam sem imel več različnih funkcij kot so načrtovanje distribucijskih mrež, vzpostavljanje maloprodajnih podjetij, kasneje pa sem skrbel tudi za pridruževanje distributerjev k Widex-u. Pred odhodom sem bil direktor podjetja Widex v ZDA in vodja prodaje za svetovni trg.

Carolyn: Kako to, da ste zapustili Widex in se pridružili Unitronu?

Mike: Vse skupaj se je pričelo s sodelovanjem z gospodom Janom Metzdorffom, ki je predsednik Unitron za cel svet. Jan ima izjemno vizijo. Na tem področju imava večletne izkušnje že oba, med nama pa obstaja prijateljstvo, ki temelji na skupnem spoštovanju. Nekega dne mi je ponudil priložnost za sodelovanje in me povabil na sestanek v podjetje Unitron.

V samem začetku spoznavanja podjetja Unitron in pri sodelovanju z vodstvom, sem bil izredno navdušen nad vizijo, ki ga imajo za ameriški trg. Ob tem, ko v podjetju Unitron še naprej raziskujemo in razvijamo tehnologijo ter nudimo visoko kvalitetne produkte, skušamo strategijo osredotočiti tudi na zagotavljanje dodane vrednosti našim strankam. Želimo ponuditi več kot le slušni aparat.

Z dolgoletnimi izkušnjami lahko trdim, da je prav ta strategija tista, ki lahko na današnjem trgu omogoči revolucionarne premike. Z velikim veseljem sem sprejel priložnost za vodenje in izvajanje te strategije v ZDA.

Carolyn: Vas je ob pričetku dela v podjetju Unitron kaj presenetilo?

Mike: Kar me je takoj navdušilo in niti ne tako presenetilo, je velika predanost strankam, ki ga ima podjetje Unitron. Dobaviteljem pomagamo pri vzpostavljanju njihovega poslovanja in pri gradnji dobrih odnosov s pacienti. Vedno spoštujemo njihove želje in iščemo rešitve, ki bi olajšale njihovo delo. V podjetju Unitron gre za povsem drugo kulturo, ki temelji na zadovoljstvu in uspehu naših strank kot tudi njihovih pacientov. Gre za pristop, ki ga ni lahko vzpostaviti ali imitirati, zato ga imenujemo kar »Unitronov pristop«.

Izredno navdušen sem bil tudi nad tehničnimi kapacitetami podjetja Unitron ZDA. Vse od laboratorija za izdelavo oliv, proizvodnih obratov, do oddelka za marketing – skozi celotno organizacijo podjetja Unitron gre za velik poudarek na inovativnosti ter zadovoljstvu strank.

Carolyn: Povejte mi več o Unitronovi strategiji za uspeh dobaviteljev in kako se to kaže drugje, ne le v produktih. Kako to poteka?

Mike: Industrija slušnih pripomočkov v zadnjem času doživlja veliko sprememb. Pacienti se spreminjajo in spremembe se pojavljajo tudi pri dobaviteljih slušnih pripomočkov. Posledično se spreminja tudi industrija, ki želi dobaviteljem zagotoviti vse kar potrebujejo za današnje dinamične razmere. Naša strategija za dobavitelje temelji na pomoči in podpori, ki jo dobavitelji ob spremembah na trgu potrebujejo. Stalno se sprašujemo »Kako lahko našim strankam zagotovimo, da bodo ti lahko svojim pacientom lahko ponudili nekaj več in ob tem izstopali od drugih dobaviteljev slušnih pripomočkov. Vedno razmišljamo o načinih s katerimi bi lahko podprli naše stranke in jim nudimo razne storitve, s katerimi jim olajšujemo delo in jim omogočimo lažjo pot do uspeha ter večjo učinkovitost. Gre torej za strategijo, ki jo še naprej izpopolnjujemo, saj vemo, da smo z uspehom naših strank uspešni tudi mi.

Dejstvo je, da se dobavitelji med seboj izredno razlikujejo. Nekateri so večji in bolj razširjeni, drugi manjši, z drugačnimi potrebami. Zaradi te raznolikosti potreb smo pri strategiji za uspeh dobaviteljev oblikovali več partnerskih načrtov. Pri najzahtevnejšem nivoju partnerskega povezovanja izvedemo podrobno analizo dobaviteljevega poslovanja s pacienti, da bi odkrili najizrazitejše prednosti in slabosti poslovanja. Skupaj sodelujemo, iščemo in izpopolnjujemo rešitve, ki bi odpravile njihove pomanjkljivosti in omogočile lažje prepoznavanje in izkoriščanje poslovnih priložnosti. Za druge dobavitelje nudimo pomoč tudi na specifičnih področjih. Za primer lahko vzamemo naš »Lunch and listen« program pri katerem z dobaviteljem in Unitronovim predstavnikom organiziramo lokalni dogodek, prek katerega lokalno skupnost informiramo o slušnih pripomočkih, novostih in rešitvah na tem področju. Dobavitelju tako zagotovimo nekaj novih, tudi že uveljavljenih strank. Program »Lunch and listen« je bil do sedaj zelo uspešen, saj se je na stran Unitronovih distributerjev obrnilo že več kot 50% dolgoletnih uporabnikov slušnih pripomočkov.

Carolyn: Kaj lahko poslovni partnerji od podjetja Unitron pričakujejo v prihodnosti?

Mike: Diferenciacija je pri dobaviteljih slušnih pripomočkov izrednega pomena. Verjamemo v to, da lahko potrebno diferenciacijo dosežemo le z zagotavljanjem udobne in učinkovite uporabe slušnih pripomočkov.

Da bi dobaviteljem pomagali dosegati poslovne cilje, še naprej nudimo produkte in rešitve, ki podpirajo diferenciacijo. Jeseni bomo predstavili novo tehnologijo in orodja, ki bodo dobaviteljem in pacientom omogočala lažje in boljše prilaganje slušnih pripomočkov. Na sedežu podjetja v Kanadi trenutno odpiramo izobraževalni center za mobilne aplikacije, ki bo na svetovni ravni služil celotni skupini Sonova. Na tem oddelku se bodo razvijale nove mobilne tehnologije, tako da lahko od podjetja Unitron pričakujete novosti tudi na tem, danes izredno aktualnem področju.

Carolyn: Novosti podjetja Unitron se zelo veselimo in jih bomo spremljali že ob samem razvoju. Izredno lepo je bilo govoriti z vami Mike. Želim vam veliko uspehov v vaši novi vlogi.

Vir: http://www.audiologyonline.com/interviews/new-leadership-and-strategic-direction-15341

Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.

UNITRON STROKOVNO IZOBRAŽEVANJE

V AUDIO BM se redno izobražujemo. Redno si izmenjujemo izkušnje, tudi s priznanimi strokovnjaki iz tujine. Tokrat sta nas obiskala strokovnjaka iz podjetja Unitron, ki sodi na svetu med najnaprednejše proizvajalce slušnih aparatov.

Za nami sta dva izjemno zanimiva dneva, saj smo iz prve roke pridobivali dragocena nova znanja.

Mimogrede, ali ste vedeli, da Unitron EDINI NA SVETU nudi slušne aparate, ki jih lahko, če je potrebno, kasneje nadgradite?

Unitron slušni aparati so v Sloveniji na voljo samo v AUDIO BM slušnih centrih. Vabljeni na brezplačni preizkus sluha in slušnih aparatov.

V AUDIO BM se redno izobražujemo
UNITRON izobraževanje
Delite s tistimi, ki bi jih vsebina utegnila zanimati. Hvaležni vam bodo. Kliknite na ikono spodaj.
1 16 17 18 19

Iskanje

+
Google ocena
5.0
Na podlagi 1561 ocen
×
js_loader